Zyfer zoekt een Senior Projectleider CCaaS in Utrecht om de implementatie van een nieuw CCaaS-contactcenterplatform te leiden. Je werkt aan voorbereiding, uitvoering en nazorg, en zorgt voor een naadloze koppeling met het CRM. Je stuurt testmanagement en UAT en brengt operationele en technische teams samen.
De opdracht draait om 36 uur per week met een looptijd tot 28 februari 2027, en kan in loondienst of als freelance detacheerde positie. Het uurtarief bedraagt €100,-.
Senior CCaaS Projectleider | Overheids IT & CRM-koppeling in Utrecht werkgever: Zyfer
De gemeente Utrecht is een uitstekende werkgever die zich richt op de verdere professionalisering van haar bedrijfsvoering. Met een sterke focus op inclusiviteit en diversiteit biedt de organisatie een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en bij te dragen aan belangrijke veranderingen binnen de publieke sector. Werken in Utrecht betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat samenwerkt aan complexe transitieprojecten, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en impactvolle samenwerking.
