In één oogopslag
- Taken: Leid teams in het verbeteren van klantgerichte dienstverlening binnen DUO.
- Bedrijf: DUO, een belangrijke organisatie voor studenten en scholieren in Nederland.
- Voordelen: Flexibele uren, mogelijkheid tot freelance werk en coaching van teams.
- Overige informatie: Kans op groei en ontwikkeling in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door doelgroepen effectief te sturen en verbeter de klantbeleving.
- Kwalificaties: Hbo-niveau, ervaring als projectleider en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 63 - 77 € per uur.
Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in Groningen help jij de afdeling OVG de volgende stap te zetten in het sturen op doelgroepen: van overleggen en prioriteren naar écht sturen. OVG loopt hiermee vooruit op de doorontwikkeling van DUO naar waardestromen. Jij zorgt dat de betrokken teams in samenhang bepalen welke verbeteringen ze oppakken, en wanneer, nu de beschikbare capaciteit beperkt is. Een compacte opdracht van 10 uur per week waarin je direct richting geeft aan hoe een grote uitvoeringsorganisatie haar dienstverlening rond de klant organiseert.
DUO verstrekt studiefinanciering aan studenten en scholieren, erkent diploma's en organiseert examens. Binnen OVG draait het om twee hoofd-doelgroepen, en de ontwikkeling naar doelgroepsturing verloopt in duidelijke fasen. In 2024 startte de operationele ketensturing, gericht op capaciteitsmanagement, productieknelpunten en planning. Daarna kwam er een overlegstructuur om de activiteiten voor beide doelgroepen te sturen. Nu staat de stap van samenhangend prioriteren op de agenda; de laatste stap, daadwerkelijk sturen op de doelgroepen, is voorzien in 2027.
Jouw opdracht richt zich op het verder ontwikkelen van die prioritering en van de samenhang tussen de betrokken teams. Dat vraagt om iemand die op tactisch en strategisch niveau het gesprek voert, teams meeneemt en knopen helpt doorhakken als niet alles tegelijk kan. Je ondersteunt de ontwikkeling van sturing op doelgroepen binnen OVG en brengt de volgende fase in beweging. Je bouwt de samenhangende prioritering uit: welke verbetering pakken we wanneer op bij beperkte capaciteit? Je versterkt de samenhang tussen de betrokken teams, zodat zij vanuit de doelgroepen dezelfde keuzes maken. Je coacht teams op tactisch niveau in het resultaatgericht sturen op klantwaarde.
Dit breng je mee:
- Je werkt en denkt op hbo-niveau.
- Je bent bestuurlijk en organisatiesensitief en weet mensen te overtuigen.
- Je communiceert sterk op tactisch en strategisch niveau.
- Je bent een netwerker en verbinder die teams bij elkaar brengt.
- Je bent resultaatgericht en omgevingsbewust.
- Je plant en organiseert uitstekend.
- Je coacht teams op tactisch niveau.
Voorwaarden:
- Loondienst of freelance: beide mogelijk.
- Let op: Dit gaat om een Strippenkaart van 252 uur over een periode van 6 maanden.
- Prince2 Practitioner gecertificeerd.
- Ervaren projectleider (5 jaar).
- Ervaring met werken met klantgerichte sturing, marketing en de klant centraal in de dienstverlening (5 jaar).
- Ervaring met het werken met doelgroepteams binnen DUO (1 jaar).
- Kennis van rijksoverheidsorganisaties en hun processen is een pré.
Looptijd: 6 maanden
Contractvorm: Freelance
Uren per week: 10 uur per week
Standplaats / thuiswerken: Groningen
Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.
Projectleider Doelgroepsturing in Groningen werkgever: Zyfer
De gemeente Utrecht is een uitstekende werkgever die zich richt op de verdere professionalisering van haar bedrijfsvoering. Met een sterke focus op inclusiviteit en diversiteit biedt de organisatie een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en bij te dragen aan belangrijke veranderingen binnen de publieke sector. Werken in Utrecht betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat samenwerkt aan complexe transitieprojecten, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en impactvolle samenwerking.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Projectleider Doelgroepsturing in Groningen kunt binnenhalen
✨Gebruik lokale evenementen
In de overheid en publieke sector zijn er vaak lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je in contact kunt komen met opdrachtgevers. Houd de agenda's van gemeentes en overheidsinstanties in de gaten en zorg dat je daar aanwezig bent. Het is een geweldige manier om jezelf te laten zien en direct vragen te stellen.
✨Bouw je portfolio met publieke projecten
Als freelancer in deze sector is het belangrijk om een sterk portfolio op te bouwen. Zoek naar mogelijkheden om kleinere opdrachten of projecten voor lokale NGO's of overheidsinstellingen uit te voeren. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook dat je een maatschappelijke bijdrage levert.
✨Schrijf je in op relevante platforms
Er zijn specifieke platforms en websites die zich richten op de publieke sector. Zorg ervoor dat je profiel up-to-date is en laat je expertise zien. Websites zoals TenderNet of Publieke Markt kunnen je helpen om in contact te komen met potentiële opdrachtgevers.
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Zyfer hebben we regelmatig freelance opdrachten in de overheid en publieke sector. Zorg ervoor dat je je inschrijft op onze website en solliciteer direct wanneer er interessante projecten voorbij komen. Dit geeft je de kans om op te vallen bij ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Projectleider Doelgroepsturing in Groningen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je CV je ervaring spreken:In de overheid- en publieke sector is het belangrijk om een duidelijk en gestructureerd CV te hebben. Zorg ervoor dat je relevante ervaring, zoals projecten die je hebt uitgevoerd of samenwerkingen met publieke instellingen, goed naar voren komen. Denk eraan om details te vermelden die specifiek zijn voor deze sector, zoals beheerde subsidieregelingen of beleidsadvies dat je hebt geleverd.
Versterk je motivatie met specifieke voorbeelden:Wanneer je je motivatiebrief schrijft, focus dan op voorbeelden van werk dat je in de publieke sector hebt gedaan. Dit kan gaan om vrijwillige projecten, stages of eerdere freelance klussen waar je impact hebt gemaakt. Laat zien waarom je gepassioneerd bent over deze sector en hoe jouw unieke ervaring bijdraagt aan de doelstellingen van Zyfer.
Portfolio met resultaten is key:Maak een portfolio aan met werk dat je hebt verricht in de overheid- en publieke sector. Dit kan bijvoorbeeld gaan om onderzoeksrapporten, beleidsadviezen of communicatievoorbeelden. Werkgevers in deze sector willen zien welke resultaten je hebt behaald en hoe je dat hebt aangepakt. Dit helpt om je expertise te onderbouwen.
Flexibele beschikbaarheid benadrukken:Als freelancer is het cruciaal om je beschikbare uren en flexibiliteit duidelijk te communiceren. Laat in je aanvraag weten hoe je je kunt aanpassen aan de behoeften van Zyfer en welke specifieke diensten je kunt leveren. Dit toont aan dat je proactief bent en de samenwerking wilt ondersteunen op een manier die voor beide partijen werkt.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Zyfer
✨Ken de impact van je werk
In de overheid en publieke sector draait alles om impact en verandering. Zorg ervoor dat je kunt uitleggen hoe jouw vaardigheden en ervaring kunnen bijdragen aan de maatschappelijke doelstellingen van Zyfer. We willen laten zien dat je de bredere context van je werk begrijpt en hoe jouw bijdrage kan helpen bij het oplossen van maatschappelijke vraagstukken.
✨Demonstreer je portfolio
Als freelance professional is je portfolio cruciaal. Zorg dat je relevante projecten hebt die je kunt tonen die specifiek betrekking hebben op overheidsprojecten. Geef ons een blik op je eerdere samenwerkingen en hoe je deze hebt aangepakt; dit benadrukt je ervaring en toont je vakmanschap aan tijdens het interview.
✨Verken recente beleidsontwikkelingen
Blijf op de hoogte van de laatste beleidsontwikkelingen en relevante wetgeving binnen de overheid. Dit laat niet alleen zien dat je geïnteresseerd bent in de sector, maar ook dat je weet hoe actuele kwesties het werk van Zyfer beïnvloeden. Het kan een geweldig gespreksonderwerp zijn!
✨Stel gerichte vragen over projectstrategieën
Freelancen in de publieke sector gaat vaak om specifieke projecten en tijdelijke doeleinden. Vraag tijdens je interview naar de projectstrategieën van Zyfer en hoe ze hun teams samenstellen. Dit toont je betrokkenheid en helpt jou ook te bepalen of je goed bij hun manier van werken past.
