In één oogopslag
- Taken: Leid een team in het beheren van digitale communicatie en samenwerking.
- Bedrijf: Vooruitstrevend bedrijf dat zich richt op Unified Communications.
- Voordelen: Hybride werken, goede werk-privébalans en ruimte voor innovatie.
- Overige informatie: Kansen voor professionele groei en ontwikkeling in een dynamische omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact door de gebruikerservaring van digitale communicatie te verbeteren.
- Kwalificaties: Ervaring met UC-technologieën en leiderschapsvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Je werkt bij de base Samenwerken, value team Unified Communications platform, als meewerkend voorman binnen het team Unified Communications. Dit team bestaat uit 5 technisch beheerders, 1 functioneel beheerder, 1 Service delivery manager, 2 externe UC specialisten, 1 product owner en 1 scrum master. Samen met je collega's sta jij in voor de operationele dienstverlening en doorontwikkeling rondom digitale communicatie en samenwerking. Jij waarborgt de continuïteit van de video-, telefonie- en streaming-diensten en lost incidenten op. Hier valt zowel technisch als functioneel beheer onder.
Als senior UC engineer (voice en video) en ervaren teamlead leid je de beheerders en zorgt ervoor dat alle diensten als een zonnetje draaien. Ook motiveer en activeer je de medecollega's. In nauwe samenwerking met de Service Delivery Manager geef je ook mee vorm aan innovatie en verandering. Hoe kunnen we onze diensten stroomlijnen en de UC&C eindgebruikerservaring verbeteren en versimpelen? Hoe brengen we deze naar een hoger niveau?
Je leidt wekelijkse operationele/technische calls met het team en de leveranciers, brengt het beheerteam samen met je Voice en Video kennis en zorgt voor structuur en werkverdeling. Je houdt het overzicht en in samenwerking met de PO prioritiseer je het werk.
Achtergrond opdracht: De 2 externe UC specialisten gaan het komend jaar het team verlaten. Meerdere nieuwe diensten raken operationeel, zoals teams telefonie, Contactcenter, Nieuwe Online videoplatform (Pexip) en nog veel meer. Aan jou om het team uit te lijnen op de nieuwe diensten en ontwikkelingen op technisch en operationeel vlak.
Eisen:
- MS Teams
- Pexip
- Ccaas Genesys cloud
- Pro-actief en assertief
- Senior UC Voice & Video engineering
Wensen:
- MS Teams
- Pexip
- Azure
- Cisco CMS
- Networking
- Leiderschap
- Migraties naar cloud
- Agile werken
- Jira
- Confluence
- Topdesk
- Contact center
- Attendant console
Minstens 3 dagen per week aanwezig op kantoor en werkt 5 dagen, vrijdag hele dag.
Overig:
Hybride werken is mogelijk. Over het algemeen is er een 50/50 beleid en in overleg afwijking mogelijk.
Lead Engineer UC in Utrecht werkgever: ZW49 B.V.
ZW49 B.V. biedt een hybride werkomgeving, waarbij medewerkers de flexibiliteit hebben om vanuit huis te werken en op kantoor in Apeldoorn. Het bedrijf stimuleert samenwerking tussen verschillende IT-domeinen en biedt kansen voor professionele ontwikkeling door middel van demonstraties en documentatie. Medewerkers kunnen bijdragen aan innovatieve projecten binnen het Developers Portaal, wat zorgt voor een dynamische en leerzame werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Lead Engineer UC in Utrecht kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder ZW49 B.V.. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij ZW49 B.V. of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Lead Engineer UC bij ZW49 B.V. ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Lead Engineer UC in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij ZW49 B.V. om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Lead Engineer UC bij ZW49 B.V.. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij ZW49 B.V. in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ZW49 B.V.
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij ZW49 B.V..
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij ZW49 B.V.. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
