ZW49 B.V. zoekt een ervaren projectleider CCaaS voor de implementatie van een nieuw contactcenterplatform in de overheid. U vertaalt organisatiebehoeften naar concrete eisen, stelt de planning op en coördineert samenwerking tussen contactcenter, ICT en leveranciers. U bewaakt processen, tests, opleidingen en rapportages, stuurt op voortgang en risico’s en zorgt voor een gestructureerde ingebruikname met passende nazorg en overdracht aan de beheerorganisatie.
#J-18808-Ljbffr
CCaaS Implementatie Lead | Impactvolle Projectleiding in The Hague werkgever: ZW49 B.V.
ZW49 B.V. biedt een hybride werkomgeving, waarbij medewerkers de flexibiliteit hebben om vanuit huis te werken en op kantoor in Apeldoorn. Het bedrijf stimuleert samenwerking tussen verschillende IT-domeinen en biedt kansen voor professionele ontwikkeling door middel van demonstraties en documentatie. Medewerkers kunnen bijdragen aan innovatieve projecten binnen het Developers Portaal, wat zorgt voor een dynamische en leerzame werkcultuur.
