In één oogopslag
- Taken: Ondersteun verkoopteams met klantorders en coördineer projecten.
- Bedrijf: Internationaal verlichtingsbedrijf met innovatieve oplossingen.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met een focus op teamwork.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen met hun verlichtingsprojecten.
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Zumtobel Lighting Inc. is part of the Zumtobel Group, een internationale verlichtingsgroep die innovatieve verlichtingsoplossingen en -diensten levert aan klanten wereldwijd. We zijn op zoek naar een collega klantenservice om de verkoopteams in Nederland te ondersteunen met operationele en administratieve taken met betrekking tot projecten en klanten.
Je zult klantbestellingen beheren van aanvraag tot levering, proactieve communicatie bieden, coördineren met logistiek en interne teams, en technische en productondersteuning bieden.
Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech) in Tilburg werkgever: Zumtobel Lighting Inc.
Bij Zumtobel Lighting Inc. bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Onze medewerkers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden binnen een internationaal team, met een sterke focus op samenwerking en ondersteuning. Gevestigd in Nederland, combineren we een dynamische werkcultuur met aantrekkelijke voordelen, waardoor we een uitstekende werkgever zijn voor iedereen die betekenisvol werk zoekt in de technologie- en verlichtingssector.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Zumtobel Lighting Inc.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech) in Tilburg kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech) bij Zumtobel Lighting Inc.!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech).
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech).
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Zumtobel Lighting Inc. als Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech)!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Client Care & Projects Coordinator (Electrical/Tech) in Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Zumtobel Lighting Inc. draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Zumtobel Lighting Inc.
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Zumtobel Lighting Inc.!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Zumtobel Lighting Inc..
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
