In één oogopslag
- Taken: Be the tech wizard behind Unified Communications and telephony platforms like Microsoft Teams Phone.
- Bedrijf: Join a forward-thinking company transforming communication technology.
- Voordelen: Enjoy a competitive salary, remote work options, and growth opportunities.
- Overige informatie: Collaborate with diverse teams and tackle complex challenges every day.
- Waarom deze baan: Make a real impact on cutting-edge projects in a dynamic environment.
- Kwalificaties: 6-8 years in Unified Communications with strong skills in AudioCodes and Microsoft Teams.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Als Senior Unified Communications Engineer, zult u:
- Configureren, onderhouden en verder ontwikkelen van Unified Communications en telecommunicatieplatforms, inclusief AudioCodes SBC en Microsoft Teams Phone.
- Complexe UC- en telecommunicatieveranderingen, migraties en verbeterinitiatieven beheren binnen een cloud-gebaseerde communicatieomgeving.
- 3e-lijn operationele ondersteuning bieden voor Microsoft en AudioCodes telecommunicatiecomponenten.
- Diagnoses stellen, problemen oplossen en complexe telecommunicatie-, spraak- en connectiviteitsproblemen verhelpen.
- Incidenten en wijzigingen beheren met interne teams en externe leveranciers of partners.
- TOPdesk gebruiken voor ticketregistratie, follow-up en technische documentatie.
- Technische workshops organiseren en faciliteren over vereisten, testen, UAT en validatie.
- Verificatie- en validatiesessies coördineren voor nieuwe functionaliteiten en technische wijzigingen.
- Belanghebbenden en serviceteams adviseren over verbeteringen, risico's, optimalisaties en technische oplossingen.
- Samenwerken met belanghebbenden aan UC-architectuur, technische ontwerpen en implementatiewijzigingen.
- Bedrijfs- en technische vereisten vertalen naar ontwerpen, Epics, Features en PBIs.
- Scrum-vergaderingen ondersteunen vanuit zowel technisch als organisatorisch perspectief.
- Nauwkeurige en actuele technische en functionele UC-documentatie en ontwerpen onderhouden.
- Verantwoordelijkheid nemen voor technische beslissingen terwijl de kwaliteit, stabiliteit en continuïteit van de UC-omgeving wordt gewaarborgd.
- Cloud-native UC-integraties ondersteunen, inclusief integraties binnen Microsoft Azure.
Wat u meebrengt:
- 6–8 jaar professionele ervaring in Unified Communications, telecommunicatie of een nauw verwant technisch domein.
- Sterke hands-on ervaring met AudioCodes SBC-beheer en probleemoplossing.
- ACA-certificering is vereist; ACP-certificering is een voordeel.
- Sterke ervaring met Microsoft Teams Phone.
- Hands-on kennis van Teams Call Queues, Auto Attendants, Direct Routing en spraakbeleid.
- Grondige kennis van SIP, PSTN en telecommunicatieconnectiviteit.
- Ervaring met Microsoft Azure in cloud-gebaseerde communicatieomgevingen.
- Ervaring met enterprise UC- en telecommunicatieplatforms en complexe technische wijzigingen of migraties.
- Bekendheid met ITIL-processen en service management praktijken.
- Ervaring met DORA-naleving.
- Ervaring met incident-, probleem-, wijzigings- en configuratiemanagement (IPCC).
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Ervaring met het bieden van senior-level of 3e-lijn technische ondersteuning.
U moet in staat zijn om:
- Complexe UC-, spraak-, telecommunicatie- en connectiviteitsproblemen te analyseren en op te lossen.
- Technische wijzigingen, migraties en verbeterinitiatieven zelfstandig te beheren.
- Verantwoordelijkheid te nemen voor technische beslissingen en praktische aanbevelingen aan belanghebbenden te doen.
- Technische workshops, test- en UAT-sessies te organiseren en te leiden.
- Vereisten van belanghebbenden te vertalen naar technische ontwerpen en uitvoerbare Epics, Features en PBIs.
- Effectief samen te werken met externe leveranciers en partners tijdens incidenten en technische wijzigingen.
- Gestructureerde probleemoplossing en analytische methoden toe te passen op complexe technische problemen.
- Duidelijke en nauwkeurige technische en functionele documentatie te onderhouden.
- Effectief samen te werken met architectuur-, engineering-, service- en bedrijfsbelanghebbenden.
- Agile/Scrum-ceremonies te ondersteunen en zowel technisch als organisatorisch bij te dragen.
- Projectmatige ontwikkelingsactiviteiten in balans te brengen met verantwoordelijkheden voor 3e-lijn operationele ondersteuning.
- Een gecontroleerde, stabiele en robuuste implementatie van nieuwe UC-functionaliteiten te waarborgen.
- Duidelijk te communiceren met technische en niet-technische belanghebbenden.
Wat wij bieden:
- Kans om te werken aan een uitdagend Unified Communications en telecommunicatie transformatieproject.
- Een hands-on senior rol met verantwoordelijkheid voor complexe UC- en telecommunicatieplatforms.
- Blootstelling aan moderne communicatietechnologieën, waaronder AudioCodes SBC, Microsoft Teams Phone en Microsoft Azure.
- Projectwerk met grote veranderingen, migraties en platformverbeteringsinitiatieven.
- Kans om bij te dragen aan architectuur, ontwerp, testen, validatie en productieondersteuning.
- Werkomgeving met cross-functionele belanghebbenden, serviceteams en externe technologiepartners.
Senior Unified Communications Engineer in Amsterdam werkgever: Zohorecruit
Als werkgever biedt deze middelgrote gemeente in Zuid-Holland een dynamische en stimulerende werkomgeving waar je als Projectleider Netcongestie een directe impact kunt maken op stedelijke ontwikkeling en energie-infrastructuur. Met een focus op samenwerking en kennisdeling, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een collegiale cultuur die waarde hecht aan duurzame processen en innovatieve oplossingen. Bovendien biedt de gemeente aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om bij te dragen aan belangrijke maatschappelijke vraagstukken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Unified Communications Engineer in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij Technologie- en Innovatie Community's
Zoek netwerken en community's die zich richten op technologietransfer en -commercialisatie. Dit kunnen lokale of nationale organisaties zijn waar je industriekennis en connecties kunt opdoen, zoals evenementen of workshops gericht op innovatie en productontwikkeling.
✨Bouw een Portfolio van Succesverhalen
Laat je ervaring en vaardigheden zien door een portfolio op te bouwen waarin je succesvolle projecten in de technologietransfer documenteert. Dit kan variëren van projecten waar je aan hebt meegewerkt tot case studies over hoe je waarde hebt toegevoegd aan specifieke processen.
✨Bezoek Beurzen en Conferenties
Neem deel aan beurzen en conferenties binnen de technologietransfer domein. Dit zijn gouden mogelijkheden om professionals en bedrijven te ontmoeten die op zoek zijn naar talent. Zorg ervoor dat je jezelf goed voorbereid, zodat je een blijvende indruk achterlaat.
✨Pas je Zoektocht Actief aan
Gebruik onze website en andere platforms om regelmatig actuele vacatures in technologietransfer en commercialisatie te checken. We moedigen je ook aan om actief jouw netwerk te benutten en te laten weten dat je op zoek bent naar mogelijkheden. Maak gebruik van LinkedIn om connecties goed te onderhouden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Unified Communications Engineer in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je ervaring met technologie en commercialisatie:Bij een rol in technologietransfer en commercialisatie wil je echt laten zien dat je ervaring hebt met het omzetten van technische kennis naar commerciële oplossingen. Zorg ervoor dat je voorbeelden geeft in je CV en motivatiebrief van projecten of stages waarbij je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit toont aan dat je weet waar je het over hebt!
Geef aandacht aan je communicatievaardigheden:Eén van de belangrijkste aspecten van deze functie is het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend over te brengen. Vermeld specifieke voorbeelden in je CV waarin je complexe ideeën op een begrijpelijke manier hebt uitgelegd aan diverse doelgroepen, of dat nu collega’s, klanten of stakeholders zijn.
Toon je passie voor innovatie:In je motivatiebrief kun je flink uitpakken: vertel ons niet alleen waarom je deze functie bij Zohorecruit wilt, maar ook waarom je zo enthousiast bent over technologietransfer en commercialisatie. Wat trekt je aan in de sector? Heb je specifieke trends of technologieën die je fascineren? Dit laat zien dat je echt betrokken bent!
Duidelijke structuur en leesbaarheid:Jouw CV en motivatiebrief moeten niet alleen informatief zijn, maar ook prettig leesbaar. Gebruik duidelijke kopjes, bullet points en zorg voor een logische flow in je verhaal. Verkeerde opmaak kan ons afleiden van jouw geweldige kwalificaties, dus houd het simpel en overzichtelijk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Zohorecruit
✨Begrijp de basisprincipes van technologietransfer
Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten van technologietransfer en commercialisatie goed begrijpt. We moeten in staat zijn om te laten zien dat we weten hoe technologische innovaties naar de markt kunnen worden gebracht en dat we inzicht hebben in de uitdagingen die daarbij komen kijken.
✨Bereid je voor op casestudy-vragen
Wij moeten klaar zijn om ons denkproces te delen door middel van casestudy-vragen tijdens het interview. Dit kunnen scenario's zijn waarin we moeten uitleggen hoe we een bepaalde technologie zouden commercialiseren of hoe we een strategisch partnerschap zouden opzetten. Denk na over enkele voorbeelden uit je opleiding of eerdere werkervaring die je kunt gebruiken.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In de wereld van technologietransfer is het cruciaal om je ideeën helder over te brengen. Tijdens ons interview met Zohorecruit moeten we onze communicatieve vaardigheden omhoog halen, vooral als het gaat om het uitleggen van complexe technische concepten aan niet-technische belanghebbenden.
✨Wees voorbereid op teamdynamiek en samenwerking
Omdat je full-time gaat werken in een teamomgeving, is het belangrijk om aan te tonen dat je kunt samenwerken met verschillende afdelingen. We zouden voorbeelden kunnen aandragen van eerdere ervaringen in teamprojecten, waarbij we hoe we onze rol hebben ingevuld en bijgedragen aan het gezamenlijke succes.
