Servicedesk Medewerker Utrecht

Servicedesk Medewerker Utrecht

Utrecht 49500 - 60500 € / jaar (geschat) Op locatie
Zenda

In één oogopslag

  • Taken: Help eindgebruikers met IT-vragen en zorg voor een soepele digitale ervaring.
  • Bedrijf: Zenda, een dynamisch bedrijf met focus op groei en plezier.
  • Voordelen: Tot €3.700 salaris, leaseauto, onbeperkte certificeringen en 25 vakantiedagen.
  • Overige informatie: Leuke bedrijfsuitjes en persoonlijke coaching van je Fieldmanager.
  • Waarom deze baan: Start je IT-carrière met uitdagende projecten en persoonlijke ontwikkeling.
  • Kwalificaties: MBO 3/4 in ICT en ervaring op een servicedesk.

Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.

Start jouw IT-carrière in de hoogste versnelling met de beste opleidingen en uitdagende opdrachten in omgeving Utrecht. Wij zoeken een enthousiaste ICT-medewerker die technische skills combineert met een sociale instelling. Sluit je aan bij de 70+ IT-professionals van Zenda en combineer de zekerheid van een vast inkomen, ook tussen opdrachten door, met onbeperkte ontwikkelmogelijkheden.

In het kort

  • Locatie: Omgeving Utrecht (diverse locaties)
  • Uren: 36 - 40 uur per week
  • Salaris: €2.500 - €3.700 (afhankelijk van ervaring)
  • Niveau: MBO 3/4 (Junior/Medior)
  • Startdatum: Per direct of in overleg

Hoe ziet jouw dag eruit als Servicedesk Medewerker in Utrecht?

  • Je pakt 1e en 2e lijns incidenten op. Kom je er niet uit? Dan schakel je direct met de juiste specialisten.
  • Je beheert werkplekken, installeert hardware en zorgt dat nieuwe medewerkers van de klant direct 'up and running' zijn.
  • Je denkt mee over structurele oplossingen om incidenten in de toekomst te voorkomen.
  • Je houdt alles netjes bij in het ticketsysteem (zoals TOPdesk) zodat de administratie altijd klopt.
  • Jij bent het visitekaartje. Je zorgt dat de eindgebruiker zich gehoord voelt en met een glimlach weer verder kan werken.

Wat krijg je van ons?

  • Een brutosalaris tot wel €3.700,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering).
  • Een mooie B-segment leaseauto inclusief tankpas die je ook privé mag rijden.
  • De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen (denk aan MS-900, AZ-104, ITIL).
  • Is er even geen opdracht? Dan krijg je gewoon je salaris doorbetaald.
  • Wij betalen 15,9% werkgeversbijdrage aan jouw pensioen.
  • Persoonlijke coaching door je eigen Fieldmanager.
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
  • Gave bedrijfsuitjes, pizza-avonden en bonussen als je een nieuwe collega aandraagt.

Wat verwachten we van jou?

  • Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de ICT.
  • Recente werk– of stage-ervaring op een servicedesk of in werkplekbeheer.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
  • Je hebt een rijbewijs B.
  • Pré: Kennis van ITIL, Active Directory, Azure, Office 365, Windows 10/11 en ticketsystemen.

Waarom kiezen voor Zenda?

  • Of je nu technisch beter wilt worden, certificaten wilt behalen of aan je soft skills wilt werken; wij staan achter je.
  • Bij ons draait het niet alleen om werken, maar ook om lol maken.
  • Samen met je Fieldmanager kijk je waar jouw ambities liggen en stippelen we jouw route uit.

Jouw werkplek in omgeving Utrecht

In deze functie als ICT Medewerker ben je actief in de veelzijdige provincie Utrecht. Dit betekent een enorme diversiteit aan opdrachtgevers: van innovatieve commerciële bedrijven en zakelijke dienstverleners tot overheidsinstellingen en zorgorganisaties verspreid door de regio.

Klaar voor de start? Wil jij je carrière een boost geven en aan de slag gaan bij de leukste opdrachtgevers in omgeving Utrecht? Dan komen we graag met jou in contact! Solliciteer direct en laat je gegevens achter via de sollicitatiebutton. Een motivatiebrief is niet nodig, jouw CV is voldoende.

Servicedesk Medewerker Utrecht werkgever: Zenda

Bij Zenda krijg je de kans om jouw IT-carrière in een dynamische omgeving te starten, met toegang tot onbeperkte opleidingsmogelijkheden en een sterke focus op persoonlijke groei. Onze cultuur is informeel en gezellig, met regelmatige bedrijfsuitjes en een hecht team van IT-professionals die elkaar ondersteunen. Bovendien bieden we een aantrekkelijk salaris, een leaseauto en een goede pensioenregeling, zodat je met plezier en zekerheid aan de slag kunt in de regio Amsterdam.

Zenda

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Zenda

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicedesk Medewerker Utrecht te schitteren

Technische vaardigheden
Communicatieve vaardigheden
Probleemoplossend vermogen
Kennis van ITIL
Kennis van Active Directory
Kennis van Azure
Kennis van Office 365