In één oogopslag
- Taken: Zorg ervoor dat eindgebruikers probleemloos kunnen werken en los technische problemen op.
- Bedrijf: Zenda, een dynamisch IT-bedrijf in de omgeving van Schiphol.
- Voordelen: Tot €3.700 salaris, leaseauto, onbeperkte opleidingsmogelijkheden en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Leuke bedrijfsuitjes en een gezellige werksfeer.
- Waarom deze baan: Werk in een innovatieve omgeving en ontwikkel je IT-vaardigheden met persoonlijke begeleiding.
- Kwalificaties: MBO 3/4 in ICT en passie voor technologie.
Wil jij werken in een regio waar IT nooit stilstaat? In de dynamische omgeving van Schiphol, Hoofddorp en Schiphol-Rijk zorg jij ervoor dat organisaties probleemloos kunnen blijven draaien. Van internationale logistieke bedrijven tot zakelijke dienstverleners en publieke organisaties in Haarlemmermeer: jij bent het aanspreekpunt dat techniek en gebruiksvriendelijkheid samenbrengt. Sluit je aan bij de 70+ IT-professionals van Zenda en combineer de zekerheid van een vast inkomen, ook tussen opdrachten door, met onbeperkte ontwikkelmogelijkheden.
In het kort:
- Locatie: Omgeving Schiphol (diverse locaties)
- Uren: 36 - 40 uur per week
- Salaris: €2.500 - €3.700 (afhankelijk van ervaring)
- Niveau: MBO 3/4 (Junior/Medior)
- Startdatum: Per direct of in overleg
Hoe ziet jouw dag eruit als Servicedesk Medewerker in omgeving Schiphol?
- Analyseren en oplossen: Je pakt 1e en 2e lijns incidenten op. Kom je er niet uit? Dan schakel je direct met de juiste specialisten.
- On-site support: Je beheert werkplekken, installeert hardware en zorgt dat nieuwe medewerkers van de klant direct 'up and running' zijn.
- Proactief beheer: Je denkt mee over structurele oplossingen om incidenten in de toekomst te voorkomen.
- Registratie: Je houdt alles netjes bij in het ticketsysteem (zoals TOPdesk) zodat de administratie altijd klopt.
- Klantcontact: Jij bent het visitekaartje. Je zorgt dat de eindgebruiker zich gehoord voelt en met een glimlach weer verder kan werken.
Wat krijg je van ons?
- Salaris: Een brutosalaris tot wel €3.700,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering).
- Mobiliteit: Een mooie B-segment leaseauto inclusief tankpas die je ook privé mag rijden (ideaal voor vakanties of weekendjes weg!).
- Ontwikkeling: De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen (denk aan MS-900, AZ-104, ITIL).
- Zekerheid: Is er even geen opdracht? Dan krijg je gewoon je salaris doorbetaald.
- Pensioen: Wij betalen 15,9% werkgeversbijdrage aan jouw pensioen, zodat je ook later goed zit.
- Begeleiding: Persoonlijke coaching door je eigen Fieldmanager.
- Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Cultuur: Gave bedrijfsuitjes, pizza-avonden en bonussen als je een nieuwe collega aandraagt.
Wat verwachten we van jou?
- Jij bent positief ingesteld, communicatief vaardig en je hebt een passie voor IT.
- Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de ICT.
- Recente werk– of stage-ervaring op een servicedesk of in werkplekbeheer.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
- Je hebt een rijbewijs B (zodat je die leaseauto ook kunt gebruiken).
- Pré: Kennis van ITIL, Active Directory, Azure, Office 365, Windows 10/11 en ticketsystemen.
Waarom kiezen voor Zenda?
- Groei staat voorop: Of je nu technisch beter wilt worden, certificaten wilt behalen of aan je soft skills wilt werken; wij staan achter je. Je krijgt toegang tot een platform vol trainingen en cursussen. Jouw ontwikkeling, jouw tempo.
- Sfeer & Gezelligheid: Bij ons draait het niet alleen om werken, maar ook om lol maken. Pizza-avonden, workshops of borrels; samen leren is leuker!
- Persoonlijke aandacht: Samen met je Fieldmanager kijk je waar jouw ambities liggen en stippelen we jouw route uit.
Jouw werkplek in omgeving Schiphol
De Schipholregio staat bekend om haar internationale karakter en sterke zakelijke infrastructuur. Hier vind je hoofdkantoren, logistieke hubs, dienstverleners en publieke instellingen dicht bij elkaar. Dat betekent:
- Moderne IT-omgevingen
- Professionele organisaties met korte lijnen
- Veel dynamiek en afwisseling
- Opdrachten zoveel mogelijk binnen de regio
Klaar voor de start? Wil jij je carrière een boost geven en aan de slag gaan bij de leukste opdrachtgevers in omgeving Schiphol? Dan komen we graag met jou in contact! Solliciteer direct en laat je gegevens achter via de sollicitatiebutton. Een motivatiebrief is niet nodig, jouw CV is voldoende.
Vragen? App of bel Julia direct op . Klikt het? Dan drinken we snel een kop koffie bij ons op kantoor.
Servicedesk Medewerker omg. Schiphol werkgever: Zenda
Als Senior Support Engineer bij onze internationale organisatie in Eindhoven e.o. krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar jouw expertise direct impact heeft op de dagelijkse bedrijfsvoering. Wij bieden een stimulerende werkcultuur met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, waarbij je niet alleen operationeel bijdraagt, maar ook actief meedenkt over procesverbeteringen. Met een competitief salaris en een focus op teamwork en ontwikkeling, is dit de ideale plek voor ervaren professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Servicedesk Medewerker omg. Schiphol kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicedesk Medewerker omg. Schiphol te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Zenda zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Servicedesk Medewerker omg. Schiphol bij Zenda. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Servicedesk Medewerker omg. Schiphol.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Zenda
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Zenda actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
