In één oogopslag
- Taken: Help eindgebruikers met IT-vragen en zorg voor een soepele digitale ervaring.
- Bedrijf: Zenda, een dynamisch bedrijf met focus op groei en plezier.
- Voordelen: Tot €3.700 salaris, leaseauto, onbeperkte certificeringen en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Persoonlijke coaching en gezellige bedrijfsuitjes.
- Waarom deze baan: Start je IT-carrière in een innovatieve omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden.
- Kwalificaties: MBO 3/4 in ICT en ervaring op een servicedesk.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Start jouw IT-carrière in de hoogste versnelling met de beste opleidingen en uitdagende opdrachten in omgeving Eindhoven. Wij zoeken een enthousiaste ICT Medewerker die technische skills combineert met een sociale instelling. Sluit je aan bij de 70+ IT-professionals van Zenda en combineer de zekerheid van een vast inkomen, ook tussen opdrachten door, met onbeperkte ontwikkelmogelijkheden.
In het kort
- Locatie: Omgeving Eindhoven (diverse locaties)
- Uren: 36 - 40 uur per week
- Salaris: €2.500 - €3.700 (afhankelijk van ervaring)
- Niveau: MBO 3/4 (Junior/Medior)
- Startdatum: Per direct of in overleg
Hoe ziet jouw dag eruit als Servicedesk Medewerker in Eindhoven?
Samen met je collega's zorg je dat eindgebruikers vlekkeloos kunnen werken. Jouw missie is simpel: zorgen dat iedereen digitaal weer snel verder kan. Geen dag is hetzelfde. Je werkt op locatie bij onze opdrachtgevers in omgeving Eindhoven, waar je deel uitmaakt van een lokaal team of zelfstandig projecten draait.
- Analyseren en oplossen: Je pakt 1e en 2e lijns incidenten op. Kom je er niet uit? Dan schakel je direct met de juiste specialisten.
- On-site support: Je beheert werkplekken, installeert hardware en zorgt dat nieuwe medewerkers van de klant direct 'up and running' zijn.
- Proactief beheer: Je denkt mee over structurele oplossingen om incidenten in de toekomst te voorkomen.
- Registratie: Je houdt alles netjes bij in het ticketsysteem (zoals TOPdesk) zodat de administratie altijd klopt.
- Klantcontact: Jij bent het visitekaartje. Je zorgt dat de eindgebruiker zich gehoord voelt en met een glimlach weer verder kan werken.
Wat krijg je van ons?
Wij vinden dat goed werk beloond moet worden. Daarom krijg je bij ons niet alleen een goed salaris, maar investeren we ook fors in jouw toekomst.
- Salaris: Een brutosalaris tot wel €3.700,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering).
- Mobiliteit: Een mooie B-segment leaseauto inclusief tankpas die je ook privé mag rijden.
- Ontwikkeling: De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen (denk aan MS-900, AZ-104, ITIL).
- Zekerheid: Is er even geen opdracht? Dan krijg je gewoon je salaris doorbetaald.
- Pensioen: Wij betalen 15,9% werkgeversbijdrage aan jouw pensioen.
- Begeleiding: Persoonlijke coaching door je eigen Fieldmanager.
- Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
- Cultuur: Gave bedrijfsuitjes, pizza-avonden en bonussen als je een nieuwe collega aandraagt.
Wat verwachten we van jou?
Jij bent positief ingesteld, communicatief vaardig en je hebt een passie voor IT. Verder zien we graag:
- Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de ICT.
- Recente werk– of stage-ervaring op een servicedesk of in werkplekbeheer.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
- Je hebt een rijbewijs B.
- Pré: Kennis van ITIL, Active Directory, Azure, Office 365, Windows 10/11 en ticketsystemen.
Waarom kiezen voor Zenda?
Bij Zenda draait alles om groei én plezier. Groei staat voorop: Of je nu technisch beter wilt worden, certificaten wilt behalen of aan je soft skills wilt werken; wij staan achter je. Je krijgt toegang tot een platform vol trainingen en cursussen. Jouw ontwikkeling, jouw tempo.
Sfeer & Gezelligheid: Bij ons draait het niet alleen om werken, maar ook om lol maken. Pizza-avonden, workshops of borrels; samen leren is leuker!
Persoonlijke aandacht: Samen met je Fieldmanager kijk je waar jouw ambities liggen en stippelen we jouw route uit.
Jouw werkplek in omgeving Eindhoven
In deze functie als ICT Medewerker ben je actief in de innovatieve omgeving Eindhoven. Een regio die bekendstaat om haar hightech industrie, internationale bedrijven en sterke aanwezigheid van technologie- en maakbedrijven.
Klaar voor de start? Wil jij je carrière een boost geven en aan de slag gaan bij de leukste opdrachtgevers in omgeving Eindhoven? Dan komen we graag met jou in contact! Solliciteer direct en laat je gegevens achter via de sollicitatiebutton. Een motivatiebrief is niet nodig, jouw CV is voldoende.
FAQ
- Hoe kan ik mij verder ontwikkelen als Servicedesk Medewerker Eindhoven? Met het persoonlijk ontwikkeltraject van Zenda werk je gericht aan je technische vaardigheden en professionele groei.
- Zijn er nog andere vacatures in Eindhoven naast Servicedesk Medewerker Eindhoven? Bekijk dan ook onze openstaande functies zoals Werkplekbeheerder Eindhoven en ICT Medewerker Eindhoven.
- Benieuwd hoe jouw carrière bij Zenda eruitziet als Servicedesk Medewerker Eindhoven? Op de Over Zenda-pagina lees je stap voor stap wat je kunt verwachten.
- Waar kan ik meer lezen over werken als Servicedesk Medewerker Eindhoven en IT-ontwikkelingen? Bekijk dan onze nieuws- en blogpagina.
Servicedesk Medewerker Eindhoven werkgever: Zenda
Als Senior Support Engineer bij onze internationale organisatie in Eindhoven e.o. krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar jouw expertise direct impact heeft op de dagelijkse bedrijfsvoering. Wij bieden een stimulerende werkcultuur met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, waarbij je niet alleen operationeel bijdraagt, maar ook actief meedenkt over procesverbeteringen. Met een competitief salaris en een focus op teamwork en ontwikkeling, is dit de ideale plek voor ervaren professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
