Zen-Works zoekt voor een publieke organisatie in Assen een klantgerichte ICT-Servicedesk medewerker. Je ondersteunt eindgebruikers bij uiteenlopende ICT-vragen en behandelt incidenten en serviceverzoeken zorgvuldig. Je werkt in een professionele ICT-backoffice die 24.000+ gebruikers ondersteunt en bent het aanspreekpunt voor meldingen. Registratie vindt plaats in TOPdesk; incidenten los je eerstelijns op en je beheert accounts en toegangsrechten.
#J-18808-Ljbffr
ICT Service Desk – Government Backoffice (Assen, 36h) werkgever: Zen-Works
De Belastingdienst is een uitstekende werkgever die zich richt op klantgerichtheid en professionele ontwikkeling. Werken bij de Servicedesk biedt een dynamische werkomgeving waar je niet alleen eindgebruikers ondersteunt, maar ook de kans krijgt om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een collegiale sfeer. Met mogelijkheden voor hybride werken na de inwerkperiode en een focus op een goede werk-privébalans, is dit de ideale plek voor ICT-professionals die betekenisvol werk willen verrichten.