In één oogopslag
- Taken: Word als IT Business Partner voor After Sales en verbeter de klantbeleving.
- Bedrijf: Zeekr, een premium merk voor elektrische voertuigen met innovatieve technologie.
- Voordelen: Werken in een internationale omgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op innovatie en samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact in de toekomst van mobiliteit met geavanceerde technologie.
- Kwalificaties: Bachelor of Master in Computer Science of vergelijkbaar, ervaring in IT en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Wij zijn Zeekr, een premium merk voor elektrische voertuigen en technologieoplossingen van de Geely Holding Group, een van de grootste autobedrijven ter wereld. Ons doel is om de verschuiving naar volledig geëlektrificeerde mobiliteit te versnellen. Wij zijn toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van transport met geavanceerde technologie en een klantgerichte benadering.
Dit is wat je zult doen:
- Strategische IT Business Partner voor After Sales
- Optreden als de algemene IT Business Partner voor After Sales operaties in de EU Hub, inclusief: Service operaties (reparatie, onderhoud, werkplaatsen, service netwerk), onderdelen- en accessoiresbeheer (planning, logistiek, distributie), garantie- en claimsbeheer, klantenservice en service-ervaring.
- De primaire IT-contactpersoon zijn voor After Sales leiderschap over alle IT-gerelateerde onderwerpen.
- Partnerschap met After Sales Leiderschap
- Nauw samenwerken met After Sales, Onderdelen en Service leiderschap om: bedrijfsstrategie, groeiprioriteiten, klantbelevingsdoelstellingen en operationele pijnpunten te begrijpen.
- Bedrijfsbehoeften vertalen naar een duidelijke IT-vraag, capaciteitsroadmap en investeringsplan.
- Zorgen voor afstemming tussen After Sales strategie, IT-strategie en principes van ondernemingsarchitectuur.
- De After Sales IT-roadmap bezitten en continu onderhouden, afgestemd op ondernemingsprioriteiten en budgetbeperkingen.
- Bijdragen aan IT-investeringsplanning, budgetprioritering en waarde-tracking voor After Sales initiatieven.
- Einde-tot-einde Vereistenbeheer
- Eigenaar zijn van het einde-tot-einde vereistenbeheer voor After Sales, Onderdelen & Service domeinen.
- Vereisten vormgeven, valideren en prioriteren in samenwerking met belanghebbenden.
- Zorgen voor duidelijkheid en kwaliteit van vereisten, inclusief: bedrijfsdoelstellingen en verwachte resultaten, scope, aannames, afhankelijkheden en beperkingen, succesmetrics en KPI's.
- Veranderingsmanagement & Bedrijfsadoptie
- Leiden van veranderingsmanagement aan de zakelijke kant voor After Sales IT-initiatieven.
- Stimuleren van afstemming tussen: After Sales, Onderdelen & Service teams, IT en andere ondersteunende functies, EU Hub en Nationale Verkoopbedrijven (NSC's).
- Zorgen voor bedrijfsparaatheid, inclusief: procesontwerp en afstemming, gegevensparaatheid en governance, capaciteitsopbouw en training.
- Adoptie, voordelenrealisatie en waardeaflevering na live-gang volgen.
- Project & Programma Verantwoordelijkheid
- Optreden als Business Owner en Accountable Sponsor voor After Sales, Onderdelen & Service IT-projecten en programma's.
- Zorgen dat initiatieven: duidelijk gedefinieerd zijn met gedefinieerde doelstellingen, leveringen, tijdlijnen en succescriteria, geprioriteerd en gestructureerd zijn in lijn met de After Sales IT-roadmap.
- Nauw samenwerken met Project- en Programma Managers om: leveringsaanpak, mijlpalen en kritieke paden te definiëren, risico's, problemen, afhankelijkheden en wijzigingsverzoeken te beheren, en ondersteuning te bieden bij tolpoorten, stuurgroepen en portfoliobeoordelingen.
- Zorgen voor transparante communicatie van status, risico's, impact en beslissingen naar zakelijke en IT-belanghebbenden.
- Ondersteunen van de gereedheid voor live-gang, post-implementatiebeoordelingen en tracking van waarde-realisatie.
- Cross-functionele & Leverancier Samenwerking
- Coördineren met Oplossingsarchitecten en Productteams (DDC en/of externe leveranciers) om: ervoor te zorgen dat het oplossingsontwerp voldoet aan de zakelijke behoeften van After Sales, Onderdelen & Service, en product- en oplossingsroadmaps af te stemmen.
- Samenwerken met Project- en Programma Managers over planning, uitvoering, mijlpalen en governance.
- Architectuur, Beveiliging & Governance
- Zorgen dat After Sales IT-oplossingen voldoen aan zakelijke vereisten en afgesproken succesmetrics, voldoen aan de normen voor ondernemingsarchitectuur, en zich houden aan beveiligings-, compliance-, gegevensprivacy- en gegevensgovernancevereisten.
Om succesvol te zijn in deze rol, moet je aantonen:
- Opleiding: Bachelor- of Masterdiploma in Computerwetenschappen, Software Engineering of een gerelateerd technisch vakgebied, bij voorkeur met aanvullende cursussen of een minor in Bedrijfskunde.
- Ervaring: Sterk begrip van After Sales, Onderdelen & Service operaties. Bewezen ervaring als IT Business Partner, Business Analyst of IT Product Owner. Ervaring met grootschalige IT-programma's en grensoverschrijdende uitrol. Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en communicatie. Resultaatgerichte mindset met focus op waarde-realisatie.
- Vaardigheden: Uitstekende communicatieve vaardigheden met het vermogen om te coördineren tussen multiculturele en cross-functionele teams. Sterke analytische mindset, met het vermogen om bedrijfsbehoeften te vertalen naar systeemoplossingen. Vloeiend in het Engels; aanvullende Europese talen of Mandarijn Chinees zijn een pluspunt.
Om te gedijen bij Zeekr geloven we dat je de moed hebt om te leiden met vertrouwen en zorg, en dat je het niet erg vindt om je handen vuil te maken. Je bent zeer innovatief en hebt een groot aanpassingsvermogen en prestaties in een voortdurend veranderende, snel veranderende en veeleisende werkomgeving. Net als wij geloof je dat het belangrijk is om een passie te hebben voor werken in een internationale en multiculturele omgeving met de wens en het vermogen om de diversiteit van mensen, perspectieven en stijlen te omarmen.
Solliciteer vandaag nog, we zullen doorlopende selectie uitvoeren tijdens de sollicitatieperiode. We kijken ernaar uit om van je te horen.
Houd er rekening mee dat we vanwege GDPR-regelgeving alleen sollicitaties kunnen accepteren die via het wervingssysteem zijn verzonden, niet via e-mail of andere kanalen. We accepteren geen sollicitaties die door externe wervingsbedrijven zijn ingediend.
Aftersales IT Business Analyst in Amsterdam werkgever: Zeekr EU
Bij Zeekr bieden we een dynamische en innovatieve werkomgeving waar je de kans krijgt om een leidende rol te spelen in de transformatie van de mobiliteitssector. Met een sterke focus op duurzaamheid en klanttevredenheid, ondersteunen we onze medewerkers met uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die creativiteit en samenwerking bevordert. Gevestigd in Europa, profiteer je van een multiculturele omgeving die diversiteit waardeert en stimuleert, wat bijdraagt aan een inspirerende werkplek voor iedereen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Aftersales IT Business Analyst in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Zeekr EU.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Zeekr EU jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Zeekr EU.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Zeekr EU en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Aftersales IT Business Analyst in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Zeekr EU zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Aftersales IT Business Analyst bij Zeekr EU.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Zeekr EU
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
