In één oogopslag
- Taken: Leid een team dat zorgt voor betrouwbare operationele dienstverlening in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Yunex Traffic, een innovatief bedrijf dat Nederland veilig en duurzaam houdt.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, health budget, flexibele werkruimtes en maandelijkse verjaardagsvieringen.
- Overige informatie: Kans om te groeien in een complexe operationele setting met focus op teamontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact door infrastructuur te verbeteren en klanten te ondersteunen in uitdagende situaties.
- Kwalificaties: HBO-niveau, 3 jaar leidinggevende ervaring en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Waarom jij het verschil kunt maken
Bij Yunex Traffic werken we aan infrastructuur die Nederland veilig, bereikbaar en duurzaam houdt. Onze technologie zorgt ervoor dat bruggen, tunnels, sluizen en verkeerscentrales betrouwbaar functioneren. Systemen die niet alleen slim, maar ook energie‑efficiënt en toekomstbestendig moeten zijn.
We zoeken een Teamleider Operational Services om ons service- en beheerteam te versterken. De hoeveelheid projecten en complexe installaties neemt toe, waardoor de continuïteit in onze dienstverlening kritisch is. Jouw leiderschap zorgt ervoor dat systemen optimaal werken en dat onze klanten kunnen vertrouwen op veilige en tijdige ondersteuning, ook in uitdagende situaties.
Jouw uitdaging en jouw rol daarin
Op korte termijn kom je in een dynamische omgeving terecht waar veel tegelijk gebeurt. Verschillende projecten draaien gelijktijdig, storingsopvolging is cruciaal, en klanten verwachten duidelijke communicatie en een hoge mate van betrouwbaarheid. Jij gaat ervoor zorgen dat ons team de juiste prioriteiten stelt, werkt volgens de afgesproken processen en zich continu ontwikkelt. Je brengt structuur en helderheid, waardoor medewerkers hun rol met vertrouwen en focus kunnen uitvoeren, en klanten ervaren dat Yunex Traffic altijd “in control” is.
In jouw rol leid je niet alleen het team, maar werk je actief samen met andere afdelingen en partners. Je coördineert de dagelijkse operatie, houdt KPI’s scherp in de gaten, voert verbeterprocessen door en bent sparringpartner voor management bij strategische keuzes.
Hiervoor ben je verantwoordelijk:
- Leidinggeven aan het team dat verantwoordelijk is voor operationele dienstverlening
- Prioriteren en plannen van werkzaamheden, inclusief afstemming met andere teams
- Monitoren van servicelevels en contractafspraken met klanten
- Initiëren van verbeteracties om processen efficiënt en effectief te houden
- Rapporteren van prestaties en voortgang aan het management
- Ondersteunen bij escalaties en meedenken over lange termijn oplossingen
Arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tussen EUR 5.730 en EUR 7.737
- 78% vakantiegeld en een 13e maand
- Health budget van €250 per jaar
- Dagelijks vers fruit op kantoor
- Op kantoor kun je in elke ruimte de optimale temperatuur instellen
- Verjaardagen worden elke maand met elkaar gevierd tijdens het gebakmoment
- Je start met een arbeidsovereenkomst van een jaar
Wanneer ben je succesvol in deze rol:
- Je hebt plezier in het aansturen en ontwikkelen van een team en weet snel overzicht te creëren in een complexe operationele omgeving.
- Je bent resultaatgericht, communicatief sterk en kunt schakelen tussen strategische beslissingen en dagelijkse praktijk.
- Ook in stressvolle situaties behoud je kalmte en focus.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in techniek of bedrijfskunde
- Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol in een operationele setting
- Ervaring met service- en onderhoudsprocessen
- Sterke communicatieve vaardigheden en besluitvaardigheid
- Kennis van contractmanagement, SLA’s en KPI-sturing
- Ervaring met verbeter- en optimalisatietrajecten
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
- Affiniteit met infrastructuur en technologie
- VCA VOL en ervaring met het uitvoeren van een Environmental, Health and Safety (EHS) beleid
Service Operations Team Leader in Zoetermeer werkgever: Yunex Traffic
Yunex Traffic is een uitstekende werkgever die zich richt op innovatie en samenwerking in de infrastructuursector. Met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en coaching van junior engineers, biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar kwaliteit en betrouwbaarheid voorop staan. Werken bij Yunex Traffic betekent bijdragen aan betekenisvolle projecten in Nederland, met volop kansen voor groei en een solide werkcultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Operations Team Leader in Zoetermeer kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Yunex Traffic en kun je je enthousiasme voor de rol van Service Operations Team Leader beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Operations Team Leader in Zoetermeer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Yunex Traffic.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Yunex Traffic. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Yunex Traffic
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Yunex Traffic, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Service Operations Team Leader is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Yunex Traffic werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
