In één oogopslag
- Taken: Bouw loyale klantrelaties en analyseer klantgedrag om effectieve marketingcampagnes te creëren.
- Bedrijf: Yourhosting, een snelgroeiende organisatie met een innovatieve cultuur.
- Voordelen: Flexibel werken, 26 vakantiedagen, en €1.000,- voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Kies je werkplek in Zwolle, Lelystad of Maassluis en geniet van toffe teamuitjes.
- Waarom deze baan: Maak impact met data-gedreven marketing en verbeter klantwaarde in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in CRM, retentie of lifecycle-marketing.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Ben jij een data-gedreven marketeer die energie krijgt van het opbouwen van loyale klantrelaties? Begrijp jij precies waarom klanten verlengen of opzeggen en wil je hier structureel invloed op hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou als Base & Retentie Marketeer bij Yourhosting.
Bij Yourhosting werk je in een snelgroeiende organisatie waar jouw expertise direct impact maakt. Je krijgt de ruimte om nieuwe strategieën te testen en implementeren, met flexibiliteit en hybride werken als norm. Zo kun jij optimaal presteren.
Wat ga je doen? Als Base & Retentie Marketeer ben jij de stem van onze klantbase binnen marketing. Jij speelt een sleutelrol in het vergroten van klantwaarde en het beperken van churn. Met slimme segmentatie, lifecycle-campagnes en klantinzichten neem jij het voortouw in het initiëren en coördineren van acties over verschillende teams heen. Jouw werk levert écht impact op: je signaleert commerciële kansen en zet deze om in gerichte campagnes.
Concreet betekent dit dat je:
- De klantenbase segmenteert op gedrag, waarde en risico.
- Effectieve campagnes aanstuurt en initieert voor verlenging, loyaliteit en heractivatie, in samenwerking met collega’s zoals contentmarketing en campagne-executie, met duidelijke regie en resultaatverantwoordelijkheid.
- Proactief retentiebeleid vormgeeft en uitvoert: je signaleert commerciële kansen, vertaalt klantinzichten naar gerichte acties en zorgt dat klanten tevreden blijven én blijven afnemen.
- Commerciële acties voor cross- en upsell coördineert op basis van klantdata en gedrag.
- Patronen in klantgedrag analyseert, BI-analyses aanvraagt en deze inzichten vertaalt naar campagnes die churn verlagen en klantwaarde verhogen.
- Lifecycle-communicatie ontwikkelt via e-mail, notificaties en eventueel web, gebaseerd op klantgedrag.
- Nauw samenwerkt met data, support en customer experience om klantinzichten te verzamelen en om te zetten naar concrete acties.
- Continu test, optimaliseert en leert, met HubSpot als één van jouw belangrijke tools binnen een data-gedreven aanpak.
Wat breng je mee
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met CRM-, retentie- of lifecycle-marketing.
- Je denkt klantgericht, durft te challengen en neemt proactief het voortouw.
- Je hebt ervaring met segmentatie, churn-analyse en marketing automation.
- Je bent analytisch sterk en vertaalt inzichten naar campagnes die zichtbaar effect hebben op klantwaarde, retentie en omzet.
- Je denkt in flows, niet in losse acties, en schakelt moeiteloos tussen verschillende teams.
- Je neemt een leidende rol in het verbinden van disciplines zoals data, content en customer experience, en zorgt dat ideeën ook daadwerkelijk in de operatie landen.
Pre’s (niet verplicht):
- Ervaring met HubSpot, SaaS of hosting.
- Ervaring met het subscription-based model.
- Ervaring met multibrand-omgevingen of het opzetten van customer lifecycles per merk.
Dit zoek jij verder in een baan
- Geld. Natuurlijk.
- Een toffe baan bij een innovatieve en snelgroeiende organisatie waar je echt het verschil kunt maken.
- Flexibel werken. Thuis, op kantoor of een plekje binnen Europa (volgens beleid) – jij kiest.
- Fijne werktijden. Jouw avonden en weekenden zijn écht van jou.
- Thuis of onderweg. Thuiswerkvergoeding (€2,40/dag) of reiskostenvergoeding (€0,23/km).
- Internetkosten? Geen zorgen, wij betalen €25,- per maand (naar rato bij parttime).
- Vakantie! 26 dagen om op te laden, en je kunt er altijd meer bij pakken als je wilt.
- Pensioen. Helemaal geregeld door Yourhosting – jij merkt er niks van in je loonstrook.
- Persoonlijke groei. Jaarlijks €1.000,- voor trainingen, cursussen of iets nieuws wat jij wilt leren.
En dan nog die extra’s
- Vakantiegeld? Jij kiest zelf hoe je het wilt ontvangen.
- Thuiswerkplek en laptop. Alles wat je nodig hebt om comfortabel te werken.
- Toffe events. Van teamuitjes tot borrels, quizzen en sporttoernooien.
- Kantoren om trots op te zijn. Zwolle, Lelystad of Maassluis – kies jouw favoriete spot.
- Budgetcoach. Professioneel, anoniem en helemaal voor jou.
Base & Retentie marketeer in Zwolle werkgever: Yourhosting
Bij ons Credit Management team in Maassluis en Zwolle krijg je de kans om te werken in een innovatieve en snelgroeiende organisatie waar jouw bijdrage echt het verschil maakt. We bieden flexibele werkopties, waaronder thuiswerken, en investeren in jouw persoonlijke groei met jaarlijks €1.000 voor trainingen en cursussen. Met een positieve werksfeer, fijne werktijden en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 26 vakantiedagen en een thuiswerkvergoeding, is dit de ideale plek voor jou om je carrière verder te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Base & Retentie marketeer in Zwolle kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van netwerkevenementen
In de marketing- en communicatiesector zijn netwerkevenementen goud waard. Zoek naar lokale meetups, conferenties of workshops waarin je kunt netwerken met professionals van bedrijven zoals Yourhosting. Dit is een geweldige manier om te laten zien wie je bent en wat je kunt, plus je krijgt een eerlijke blik op de bedrijfscultuur.
✨Toon je creativiteit online
Voor een fulltime rol in marketing en communicatie is het cruciaal om je creatieve skills te etaleren. Denk aan het opzetten van een portfoliowebsite of een actief Instagram- of LinkedIn-profiel waar je projecten of campagnes die je hebt gedaan kunt laten zien. Vergeet ook niet om je netwerk te vragen naar feedback op je ideeën en content!
✨Volg cool content en experts
Volg relevante blogs, podcasts en influencers in de marketingwereld om op de hoogte te blijven van de laatste trends. Dit kan ook helpen bij het voeren van interessante gesprekken tijdens jouw netwerkactiviteiten of interviews bij Yourhosting. Daarnaast is het een mooie manier om je passie voor het vak te tonen.
✨Direct solliciteren via onze website
We weten dat het solliciteren soms overweldigend kan zijn, maar je vindt alle openstaande fulltime functies bij Yourhosting op onze website. Wees proactief en solliciteer direct – wie niet vraagt, niet wint! Zorg ervoor dat je je enthousiasme en motivatie duidelijk maakt in je sollicitatie.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Base & Retentie marketeer in Zwolle te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees creatief met je CV!:In de marketing- en communicatiesector is creativiteit key. Zorg ervoor dat je CV opvalt! Gebruik visuele elementen, zoals kleuren en iconen, om je persoonlijke merk te tonen. Vergeet niet om relevante ervaringen en campagnes die je hebt uitgevoerd, in de spotlight te zetten.
De kracht van storytelling in je motivatiebrief:In je motivatiebrief heb je de kans om jouw verhaal te vertellen. Deel voorbeelden van projecten waar je trots op bent en laat zien hoe jouw vaardigheden bijdragen aan het succes van Yourhosting. Toon je passie voor marketing en communicatie en hoe je waarde toevoegt aan het team.
Wees duidelijk over jouw online aanwezigheid:Vergeet niet om een link naar je LinkedIn-profiel of een portfolio op te nemen, als je dat hebt. Dit kan ons helpen om een beter beeld van jou te krijgen en te zien hoe je je marketingvaardigheden in de praktijk hebt toegepast. Zorg ervoor dat je online profielen up-to-date zijn!
Relevante vaardigheden en tools:Geef specifiek aan met welke marketingtools je ervaring hebt, zoals Google Analytics, social media platforms of content management systemen. Dit laat zien dat je de technische kant van marketing beheerst, wat erg belangrijk is voor een fulltime rol bij Yourhosting.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Yourhosting
✨Ken je marketingtools
Veel fulltime functies in marketing vragen om kennis van specifieke tools zoals Google Analytics, HubSpot of social media platforms. Zorg ervoor dat je niet alleen de basics kent, maar ook hoe je deze tools kunt gebruiken om data te analyseren en campagnes te optimaliseren.
✨Creëer een sterk portfolio
Tijdens je sollicitatie is het handig om een portfolio van eerdere marketingprojecten te hebben. Dit kan variëren van campagnes die je hebt geleid tot content die je hebt gecreëerd. Laat zien wat je kunt en hoe jouw bijdrage tot succesvolle resultaten heeft geleid.
✨Wees voorbereid op inzichtelijke vragen
Verwacht technische vragen die gaan over je kennis van de markt, de laatste trends en hoe je deze zou toepassen. We willen weten of je een goed inzicht hebt in branding en positionering binnen de marketing mix.
✨Laat je passie zien
In een fulltime rol wil je ook laten zien dat je enthousiast bent over marketing. Deel je ideeën over het merk van Yourhosting en hoe jij denkt dat het zich kan ontwikkelen. Dit laat niet alleen je creativiteit zien, maar ook dat je echt geïnteresseerd bent in de rol.
