In één oogopslag
- Taken: Beantwoord klantvragen over ons beleggingsplatform en bied uitstekende service.
- Bedrijf: Jong en ambitieus team bij een toonaangevend beleggingsplatform op de Zuidas.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, doorgroeimogelijkheden en training van ervaren collega's.
- Overige informatie: Modern kantoor met een inspirerende werksfeer en volop ondersteuning.
- Waarom deze baan: Werk in de financiële sector en help klanten met hun investeringen.
- Kwalificaties: Hbo-diploma, affiniteit met financiën en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2700 - 2700 € per maand.
Ben jij klaar voor een uitdagende stap in de financiële sector? Start als customer support medewerker bij beleggingsplatform in Amsterdam, op de Zuidas!
Als Customer Support Medewerker bij beleggingsplatform op de Zuidas in Amsterdam ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over ons investeringsplatform en andere financiële producten. Je komt terecht in een jong, gedreven team dat volop kennis heeft van de financiële wereld. Je beantwoordt voornamelijk vragen via de telefoon en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Je verdiept je in de vragen van klanten en biedt hen de informatie die ze nodig hebben om verder te kunnen.
Wie ben jij?
- Je hebt een sterke interesse in de financiële markten en vindt het leuk om klanten te helpen.
- Je bent leergierig, hebt een afgeronde hbo-opleiding en bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
- Met jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten helder en vriendelijk te woord te staan in zowel Nederlands als Engels.
Werken Bij
Bij het bedrijf kom je te werken in een jong en ambitieus team dat zich richt op het leveren van uitstekende service aan hun klanten. Bij Saxo Bank krijg je de kans om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen door de vele doorgroeimogelijkheden. Daarnaast krijg je training en ondersteuning van ervaren collega's om jezelf te ontwikkelen tot expert.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.700,- per maand;
- Een jong en energiek team dat klaarstaat om je te ondersteunen;
- Direct op contract bij het bedrijf, met volop mogelijkheden om door te groeien;
- Een modern kantoor op de Zuidas met een inspirerende werksfeer.
Wat wij vragen
- Minimaal een hbo-diploma;
- Affiniteit met financiën en beleggen;
- Ervaring in klantcontact is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop "Solliciteer direct!" en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Word customer support medewerker bij beleggingsplatform in Amsterdam werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Word customer support medewerker bij beleggingsplatform in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Netwerk via professionele evenementen
In de bank- en financiële sector zijn netwerkevenementen een gouden kans om in contact te komen met recruiters en professionals. Ga naar conferenties, workshops en beurzen binnen de financiële wereld. Dit zijn de plekken waar je niet alleen kennis opdoet, maar ook verbindingen legt die je kunnen helpen bij het vinden van die droomjob.
✨Versterk je zichtbaarheid met online kennis
Post regelmatig op platforms zoals LinkedIn over relevante trends in de bank- en financiële diensten. Wil je opvallen bij YoungCapital? Deel je inzicht in actuele thema's, zoals duurzaam beleggen of fintech-innovaties. Dit laat zien dat je op de hoogte bent en betrokken bent bij de sector.
✨Doe mee aan campus recruitment
Als je net bent afgestudeerd, zijn campus recruitment evenementen een fantastische manier om je eerste stappen in de financiële wereld te zetten. Veel grote banken en financiële instellingen komen naar universiteiten om jong talent te werven. Zorg dat je op de hoogte bent van deze kansen via je universiteit of carrièrecentrum.
✨Solliciteer direct via de website van YoungCapital
Verlies jezelf niet in eindeloze vacatures, maar kijk recht naar de bron. Solliciteer direct via de website van YoungCapital voor een sneller proces. Wees proactief en volg je sollicitaties op; het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in een functie binnen het bedrijf.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Word customer support medewerker bij beleggingsplatform in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met cijfers:In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en resultaten. Zorg ervoor dat je je prestaties kwantificeert in je CV. Heb je bijvoorbeeld de winst van een project met 20% verhoogd of heb je een kostenbesparing gerealiseerd? Dit soort informatie laat zien dat je resultaten kunt boeken en maakt indruk op de recruiters van YoungCapital.
Toon je kennis van financiële regelgeving:Voor een rol in deze sector is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste financiële regelgeving en trends. Vermeld specifieke certificaten of cursussen die je hebt gevolgd, zoals CFA, CPA of specifieke trainingen die relevant zijn voor de rol van Word customer support medewerker bij beleggingsplatform in Amsterdam. Dit laat zien dat je serieus bent en je kennis inzet om waarde toe te voegen aan YoungCapital.
Maak je motivatie zichtbaar:In je motivatiebrief is het cruciaal om je passies en doelen voor de toekomst uit te drukken. Vertel wat jou drijft om in de bank- en financiële sector te werken en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan YoungCapital. Dit geeft ons een beter beeld van jouw ambitie en hoe je in ons team past.
Professionele netwerkconnection:Vergeet niet om je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en relevante connecties te maken in de financiële sector. Dit kan je niet alleen helpen tijdens de sollicitatieprocedure, maar ook als je bij YoungCapital werkt. Recruiters kijken graag naar je netwerk, omdat dit kan bijdragen aan je professionaliteit en kansen in de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij YoungCapital
✨Ken de financiële principes
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van de bank- en financiële diensten. Dit betekent dat je de kernconcepten zoals risicobeheer, investeringsstrategieën en financiële rapportage moet begrijpen. Het kan zijn dat je specifieke technische vragen krijgt tijdens je interview, dus wees bereid om hierover te praten.
✨Show je analytische skills
In ons vakgebied draait alles om data en cijfers. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van situaties waarin je je analytische vaardigheden hebt gebruikt. Dit kan variëren van het analyseren van financiële gegevens tot het maken van strategische aanbevelingen. Ze willen zien dat je kan denken als een financieel expert!
✨Verken de cultuur van YoungCapital
Omdat je gaat solliciteren voor een fulltime functie, is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de bedrijfscultuur bij YoungCapital. Probeer te begrijpen hoe ze met klanten omgaan, wat hun waarden zijn en hoe ze teamwork bevorderen. Dit helpt je om niet alleen te laten zien dat je de juiste skills hebt, maar ook dat je past binnen het team.
✨Voorbereiding op casestudies
Veel bedrijven in de financiële sector zullen je tijdens de sollicitatie vragen om casestudies op te lossen of analyses te maken. Dit is een kans om je probleemoplossend vermogen te demonstreren. Zorg ervoor dat je gewend raakt aan het oplossen van financiële casussen, zodat je met vertrouwen kunt reageren en je redeneringen kunt uitleggen.
