In één oogopslag
- Taken: Verbind klanten en providers als administratief medewerker in Utrecht.
- Bedrijf: Een toonaangevend bedrijf dat trots is op klanttevredenheid.
- Voordelen: Verdien tot € 17,88 per uur met flexibele werkuren en groeimogelijkheden.
- Overige informatie: Leer dagelijks nieuwe dingen in een oplossingsgericht team.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen met een vlekkeloze verbinding.
- Kwalificaties: Mbo niveau 4 en ervaring in klantenservice zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 17.88 - 17.88 € per uur.
Klantgericht? Word administratief medewerker in de buurt van Utrecht. Verdien tot € 17,88 per uur en ontwikkel jezelf professioneel!
Wat ga je doen?
Als administratief medewerker in de buurt van Utrecht ben jij de onmisbare schakel die providers, aansluitpartners en klanten met elkaar verbindt. Je speelt een sleutelrol in het aansluitproces en zorgt ervoor dat storingen opgelost worden voordat de klant er ook maar iets van merkt. Met jouw snelle aanpak en scherpe blik zorg je ervoor dat de service van een van de grootste providers van het land altijd top is.
Dit ga je doen als Ordercoördinator:
- Behandelen van vragen over klantaansluitingen van providers
- Monteurs helpen om klanten razendsnel aan te sluiten
- Trends en veranderingen opmerken en daar direct op inspelen
- Administratieve taken uitvoeren voor de ordermanagers
Bij dit bedrijf geloven ze in service met een glimlach en een strak proces. Ze zijn er trots op dat ze elke dag weer tienduizenden klanten blij maken met een vlekkeloze verbinding.
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon die altijd meedenkt en graag problemen oplost. Je bent een rots in de branding voor iedereen die jouw hulp nodig heeft en je bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken. Je hebt een goed procesgevoel en weet precies hoe je de juiste mensen moet verbinden. Je bezorgt een glimlach, zowel bij klanten als bij collega's. Ervaring in een ondersteunende rol of in customer service is belangrijk.
Wat wij bieden:
- Bruto maandloon van € 2.800 tot € 3.100 (o.b.v. 40 uur en ervaring);
- Dat is tussen de € 16,15 en € 17,88 bruto per uur;
- Flexibele werkuren (32-40 uur per week);
- Mogelijkheden voor professionele groei;
- Werken aan de technologie van de toekomst;
- Tijdelijk contract van minimaal een jaar;
- Samenwerken in een oplossingsgericht team;
- Dagelijks nieuwe dingen leren en ontdekken!
Wat wij vragen:
- Mbo niveau 4 diploma of gelijkwaardig denkniveau.
- Ervaring in een klantenservice functie;
- Oplossingsgericht en klant centraal.
- Leergierig, neemt initiatief en werkt zelfstandig.
- Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
- Handig met Microsoft-applicaties zoals Excel.
Salarisomschrijving: €2800 - €3100 per maand
Uren: 32 - 40
Dienstverband: fulltime
Vaardigheden: Je beheerst Nederlands
Opleiding: MBO, HBO, Universiteit
Ga aan de slag als administratief medewerker nabij Utrecht werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
