In één oogopslag
- Taken: Beantwoord vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat.
- Bedrijf: Een innovatief bedrijf in het bruisende Utrecht met een informele sfeer.
- Voordelen: Verdien tot €17,65 per uur en geniet van gratis lunch op kantoor.
- Overige informatie: Ontwikkel jezelf in een energiek team van juni tot eind augustus.
- Waarom deze baan: Ideale rol voor studenten, flexibel en perfect te combineren met je studie.
- Kwalificaties: Minimaal HBO werk- en denkniveau en klantgerichte instelling.
Op zoek naar een tijdelijke parttime of fulltime rol in Utrecht? Word Klantenservice Medewerker en verdien tot €17,65 per uur terwijl je je ontwikkelt!
Ben jij een multitasker die moeiteloos schakelt tussen systemen en altijd een glimlach op het gezicht van klanten tovert? Als tijdelijke Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, in de periode juni tot eind augustus. Jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen, of het nu via de telefoon, e-mail of chat is. Met een bruto salaris van €15,44 tot €17,65 per uur is geen dag hetzelfde en dat maakt jouw rol zo belangrijk!
Wat worden jouw taken?
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat
- Klanten adviseren en oplossingen bieden
- Meedenken over verbeteringen in processen
- Rustig blijven en snel schakelen bij drukte
Bij dit bedrijf draait alles om klanttevredenheid en innovatie. Ze zijn gevestigd in het bruisende Utrecht en staan bekend om onze informele sfeer en betrokkenheid bij klanten. Bij deze organisatie krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je ideeën te delen.
Waarom jij?
Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je blijft kalm als het druk is en vindt het leuk om klanten te helpen. Met jouw positieve instelling en klantgerichte aanpak maak je elke dag bijzonder. Als Klantenservice Medewerker werk je parttime of fulltime overdag van juni tot eind augustus, ideaal te combineren met je studie of andere bezigheden. En met een aantrekkelijk salaris oplopend tot €17,65 per uur, is het ook nog eens goed verdienen!
Wat wij bieden:
- Een leuke parttime en fulltime functie
- Gratis lunch op kantoor
- Informele en gezellige werksfeer
- Innovatieve werkomgeving in Utrecht
Wat wij vragen:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- 24-40 uur per week beschikbaar van juni tot eind augustus
- Teamspeler in een energiek team
- Klantgericht en oplossingsgericht
Vaardigheden:
- Je beheerst Nederlands
Opleiding: MBO
Salaris: €15,44 tot €17,65 per uur
Uren: 24 - 40
Dienstverband: fulltime
Tijdelijke Klantenservice Medewerker in Utrecht werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Tijdelijke Klantenservice Medewerker in Utrecht kunt binnenhalen
✨Verken lokale evenementen
Ga naar lokale banenmarkten of evenementen waar je bedrijven kunt ontmoeten die tijdelijk personeel zoeken, zoals YoungCapital. Dit is een geweldige kans om face-to-face contacten te leggen en die persoonlijke connectie te maken!
✨Gebruik sociale media en communities
Doe mee aan Facebook-groepen of LinkedIn-groepen voor klantenservice banen. Hier worden vaak tijdelijke posities gepost en kun je in contact komen met anderen in de branche die misschien tips of leads hebben.
✨Wees actief in je zoektocht
Neem de tijd om bedrijven als YoungCapital direct te benaderen. Bel of mail ze en vraag naar tijdelijke vacatures. Laat zien dat je enthousiast bent om te werken en vragen hebt over hun klantenservice.
✨Pas goed op je publiek profiel aan
Zorg ervoor dat je een professioneel profiel hebt op platforms waar bedrijven hun tijdelijke medewerkers vinden. Dit vergroot je zichtbaarheid. En vergeet niet, we moedigen je aan om je aan te melden via onze site voor een snel proces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Tijdelijke Klantenservice Medewerker in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om het kunnen communiceren met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe jij vorige klanten hebt geholpen en jouw klantgerichtheid hebt laten zien. Dit is dé kans om jouw sociale vaardigheden te laten stralen!
Houd het tijdelijk:Bij een tijdelijke rol is het belangrijk om te benadrukken waarom je juist nu wilt werken. Leg uit in je motivatiebrief waarom deze specifieke kans bij YoungCapital nu perfect voor jou is en hoe je snel van waarde kunt zijn voor het team.
Referenties maken het verschil:Wanneer je solliciteert voor een tijdelijk contract, kan het handig zijn om referenties of aanbevelingen van eerdere banen toe te voegen. Dit geeft ons meer vertrouwen in jouw vaardigheden en past goed bij de flexibele natuur van de rol.
Kort en krachtig:Zorg ervoor dat je sollicitatie beknopt en to the point is. Aangezien dit een tijdelijke rol betreft, willen we snel de essentie van jouw ervaring en motivatie zien zonder te veel poespas. Maak gebruik van duidelijke en krachtige taal in je documenten!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij YoungCapital
✨Ken de klant en de productlijn
In een klantenservice rol is het super belangrijk dat je goed begrijpt wie de klant is en wat ze nodig hebben. Neem de tijd om je te verdiepen in de producten of diensten van YoungCapital. Dit helpt niet alleen bij je antwoorden, maar toont ook je inzet en interesse in de rol.
✨Simuleer klantgesprekken
Bereid je voor op praktische situaties die je kunt tegenkomen. Oefen met het beantwoorden van veelvoorkomende klantvragen of -klachten. Je zou zelfs kunnen vragen aan vrienden of familie om een paar rollenspellen te doen, zodat je je zelfvertrouwen kunt opbouwen voor het gesprek.
✨Focus op je leervermogen
Als het om een tijdelijke rol gaat, willen werkgevers vaak weten hoe snel je iets kunt oppakken. Benadruk in je antwoorden hoe snel je leert en je kunt aanpassen aan nieuwe situaties. Misschien heb je eerder in korte termijn functies gewerkt; deel je ervaringen!
✨Breng je empathisch vermogen naar voren
In klantenservice draait alles om verbinding maken met de klant. Denk na over momenten waarop jij hebt laten zien dat je empathie en begrip kunt tonen. Dit is niet alleen goed voor het interview, maar ook voor de praktische kant van de functie.
