Wat ga je doen?
Zoek jij een baan waar je analytische vermogen echt wordt beloond? In deze rol als Klantenservice medewerker in
Almere
duik je diep in de wereld van zorgverzekeringen en declaraties. Je bent voor
32 tot 40 uur
per week beschikbaar en ontvangt een salaris dat oploopt tot
€ 3.281,- bruto
per maand. Dit wordt aangevuld met een dertiende maand bij een goed resultaat. Je werkt in een professionele, maar informele omgeving waar jouw scherpe blik impact heeft op de zorgsector. Het team bestaat uit gedreven professionals die samen de schouders eronder zetten. In plaats van een standaard scriptwerk, onderzoek jij tot op de bodem waarom een betaling vastloopt. Je legt verbanden tussen verschillende zorgcodes en zorgt dat alles tot in de puntjes klopt. Naast een goed salaris krijg je hier de kans om echt expert te worden in een complexe niche. Wat worden jouw taken? Je analyseert foutmeldingen in declaratiebestanden en lost deze op; Je adviseert zorgverleners telefonisch en via chat over contractwijzigingen en betalingen; Je voert onderzoek uit naar complexe vergoedingen en zorgcodes; Je begeleidt nieuwe zorgpraktijken tijdens hun starttraject; Je schakelt met verzekeraars om administratieve knelpunten weg te nemen; Je denkt actief mee over het verbeteren van onze interne werkprocessen. Wie ben jij? Jij bent een analytisch talent met een scherp oog voor detail. Met je hbo-werk- en denkniveau schakel je moeiteloos tussen verschillende databases. Je vindt het een sport om ingewikkelde dossiers tot de laatste cent uit te pluizen. Omdat je contact hebt met specialisten zoals fysiotherapeuten, communiceer je helder en zelfverzekerd. Je neemt graag het initiatief in een omgeving waar hard werken en een goede beloning hand in hand gaan. Wat wij bieden
Een maandsalaris tussen € 3.029,- en € 3.281,- bruto; Een dertiende maand bij het behalen van resultaten; Een werkweek van 32 tot 40 uur; Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km) of een NS Business Card; 26 vakantiedagen en een gunstige pensioenregeling; Toegang tot bedrijfsfitness en een voordelig fietsplan. Wat wij vragen
Een afgerond hbo- of mbo-4-diploma; 2 tot 5 jaar relevante werkervaring binnen klantcontact, klantadvies, relatiebeheer of een vergelijkbare functie; Ervaring met telefonisch klantcontact en administratie; Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Analytisch sterk en snel in het eigen maken van systemen; Woonachtig in de omgeving van Almere, Lelystad of Amsterdam. Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €3.029 en €3.281 Per maand
Verantwoordelijk voor
Jij lost complexe zorginhoudelijke vragen op en adviseert specialisten over hun administratieve processen en declaraties.
Gepubliceerd op
28-09-2026
Klantenservice medewerker in Almere (€ 3.281,-) in The Hague werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
