Overview
Start als klantenservice medewerker bij Brabant Water in Den Bosch en verdien een aantrekkelijk salaris van €16,35 per uur! Wat ga je doen? Ben jij een klantgerichte professional die graag mensen helpt en woon je in de omgeving van Den Bosch? Wil jij aan de slag bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar service hoog in het vaandel staat? Dan is dit jouw kans om als fulltime Klantenservice Medewerker bij Brabant Water het verschil te maken! Jouw rol bij Brabant Water
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen, luistert naar hun behoeften en zorgt voor passende oplossingen. Of het nu gaat om vragen over de waterlevering, facturen of verhuizingen, jij staat klaar om hen professioneel en vriendelijk te woord te staan. Je draagt bij aan een positieve ervaring met Brabant Water. Jouw verantwoordelijkheden
Het aannemen en beantwoorden van telefoongesprekken van klanten; Het registreren van klantcontact en de afhandeling hiervan in de systemen; Het bieden van informatie en oplossingen voor diverse klantvragen en -problemen; Het signaleren van trends en knelpunten in de dienstverlening; Het samenwerken met collega's om de klanttevredenheid te optimaliseren. Werktijden en locatie
Je werkt als klantenservice medewerker van maandag tot en met vrijdag. Het kantoor is op loopafstand gevestigd van Centraal Station Den Bosch! Je kunt wanneer je bent ingewerkt ook een dag thuiswerken. Onboarding
Je hebt twee weken onboarding. De 1e week 4 dagen: ma, di, woe, do (32 uur) en de 2e week 5 dagen: ma, di, woe, donderdagen, vrijdag de vloer op (40 uur). Wat wij bieden
Een aantrekkelijk salaris van €16,35 per uur; Startdatum begin juni; Het kantoor is op loopafstand van Centraal Station Den Bosch; Mogelijkheid tot coach- en ontwikkelgesprekken; Een parttime/fulltime baan als klantenservice medewerker bij een maatschappelijk bedrijf; Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf; Een betaald inwerktraject van drie weken; Een ontwikkelingsboost met YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen. Wat wij vragen
Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; Je hebt ervaring in klantcontact of klantenservice; Je hebt een probleemoplossend vermogen en toont empathie; Je kunt geduldig en vriendelijk blijven; Je bent goed in luisteren en kunt de kern van het probleem achterhalen. Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop \"Solliciteer direct!\" en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie
Status: Open Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats: ’s-Hertogenbosch Werkuren per week: 32 - 40 Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie: €16,35 per uur Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en bieden van ondersteuning aan klanten. Gepubliceerd op 16-04-2026
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice Medewerker Brabant Water - Omgeving Den Bosch in 's-Hertogenbosch werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
