Op zoek naar een klantgerichte baan in Roosendaal? Ga aan de slag als Duits sprekende klantenservice medewerker in Roosendaal voor een tuinmeubelzaak.
Wat ga je doen? Als Duits sprekende klantenservice medewerker ga jij aan de slag met het behandelen van klantvragen van onze Duitstalige klanten, het oppakken van klachten en verwerken van orders. Het gaat om een familiebedrijf dat luxe tuinmeubelen verkoopt met 33 winkels in Nederland en België. Het hoofdkantoor is gevestigd in Roosendaal.
De klantvraag komt op verschillende kanalen binnen: telefoon, mail en chat. Aan jou de taak om dit allemaal te managen. Vraagt een klant wat de levertijd van zijn loungeset is, check je het systeem en vertel je dat hij morgen buiten kan ontspannen in zijn tuin. En belt iemand over een beschadiging aan haar parasol, ga je erachter en bedenk je een oplossing. Je beantwoordt specifiek klantvragen van Duitse klanten.
Je bent primair verantwoordelijk voor het blij maken van klanten met tuinmeubelen.
Wie ben jij? In het enthousiaste team waarin je gaat werken, heeft iedereen dezelfde drive: samen voor 100% gaan. De functie vraagt veel flexibiliteit, die vragen we dan ook van jou. Daarnaast kun je snel schakelen, heb je een commerciële instelling en staat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Ten slotte spreek je vloeiend Duits.
Werktijden De klantenserviceafdeling is op maandag tot en met vrijdag geopend. Je werkt van 09:00 tot 18:00 uur. Als Duits sprekende klantenservice medewerker verdien je €15,46 per uur (vanaf 21 jaar).
Wat wij bieden
€15,46 per uur (vanaf 21 jaar)
Reiskostenvergoeding (€0,23/km)
Ruimte voor eigen inbreng
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Werken met luxe tuinmeubelen
Wat wij vragen
Minimaal een mbo‑diploma
Je spreekt vloeiend Duits
Klantgericht en oplossingsgericht
Snel en nauwkeurig met computersystemen
Teamplayer met enthousiasme
Vaardigheden
Je beheerst Nederlands
Opleiding Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Solliciteer direct en kom de perfecte kandidaat zijn voor deze vacature. Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
#J-18808-Ljbffr
Duits sprekende klantenservice Medewerker in Roosendaal werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
