In één oogopslag
- Taken: Bellen met klanten van bekende merken en hen helpen met hun wensen.
- Bedrijf: Een jong en gezellig team in Nijmegen met flexibele werktijden.
- Voordelen: Vast uurloon vanaf €17,69 plus bonussen en maandelijkse teamactiviteiten.
- Overige informatie: Uitstekende doorgroeimogelijkheden en professionele salestrainingen.
- Waarom deze baan: Boost je CV en verdien goed terwijl je plezier hebt met collega's.
- Kwalificaties: Enthousiasme en sociale vaardigheden zijn belangrijk, ervaring is niet nodig.
Het verwachte salaris ligt tussen 17.69 - 17.69 € per uur.
Boost je CV én je bankrekening! Start als sales agent in Nijmegen met flexibele uren en een gezellig team.
In de rol van callcenter medewerker ga je aan de slag bij een gezellig kantoor in Nijmegen. Je bent het telefonische aanspreekpunt voor bekende merken zoals KPN en de VriendenLoterij. Vanuit de vestiging voer je leuke en persoonlijke gesprekken met klanten, ontdekt wat hun wensen zijn en speelt hier slim op in met een passend aanbod van producten en diensten.
De organisatie biedt een jonge, sociale en flexibele werkomgeving waarin hard werken en plezier hand in hand gaan. Naast het werk worden er maandelijkse borrels en leuke teamactiviteiten georganiseerd. Ervaring in salestechnieken of callcenterwerk is niet nodig: het bedrijf verzorgt de juiste training en begeleiding om je te ontwikkelen tot een sterke salesmedewerker. Laat je zien wat je in huis hebt, dan zijn er volop opties om door te groeien naar een coachende rol.
Jouw takenpakket
- Telefonisch klantcontact: Actief bellen van klanten voor vooraanstaande merken zoals KPN en de VriendenLoterij.
- Behoeftebepaling: Luisteren naar de wensen van de klant en een passend aanbod doen.
- Informatieverstrekking: Klanten informeren over producten, diensten en voordelen voor een positieve klantbeleving.
- Samenwerken: Samen met een hecht studententeam bouwen aan mooie resultaten.
Dit ben jij
Jij bent enthousiast, sociaal en pakt graag de telefoon op. Je vindt het leuk om met mensen te praten, bent leergierig en staat open voor feedback om samen met je collega's successen en bonussen te behalen.
Wat wij bieden
- Vast uurloon vanaf €17,69 per uur (21+) plus prestatiebonussen;
- Gemiddelde verdiensten van €150 tot €350 per werkdag met maandelijkse uitbetaling;
- Flexibel in te plannen shifts die goed te combineren zijn met je studie;
- Werken op locatie binnen een jong en gezellig studententeam;
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden, professionele salestrainingen, maandelijkse borrels en teamactiviteiten.
Wat wij vragen
- Woonachtig in of rondom Nijmegen;
- Vlot en enthousiast aan de telefoon;
- Denkt mee met de klant en houdt een positieve houding;
- Minimale leeftijd van 18 jaar.
Opleiding
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Vaardigheden
Je beheerst Nederlands
Werkuren per week
12 - 40
Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Parttime (overdag)
- Avondwerk
- Vakantiewerk
- Fulltime (ervaren)
- Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,00 - €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als callcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van potentiële klanten voor bekende merken.
Locatie
Nijmegen
Uren
12 - 40
Dienstverband
fulltime
Salaris
€15,- tot €16,-
Contract
fulltime
Goed verdienen in een gezellig team? Word callcenter medewerker in Nijmegen! werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Goed verdienen in een gezellig team? Word callcenter medewerker in Nijmegen! kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals YoungCapital. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Goed verdienen in een gezellig team? Word callcenter medewerker in Nijmegen! te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij YoungCapital
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over YoungCapital. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
