Stap jij graag in een team dat elke dag geniet van het samenwerken? Voor ons hoofdkantoor in Almere zoeken we een analytische Klantadviseur die houdt van inhoudelijk klantcontact en complexe puzzels. In deze rol voor 32 tot 40 uur per week verdien je een salaris tot € 3.281,- bruto per maand.
Dit is geen standaard klantenservice-werk; Je adviseert zorgspecialisten over complexe declaratiebestanden, betalingen en contracten;
Je schakelt direct met zorgverzekeraars en tandartsen om foutmeldingen op te lossen;
Je maakt jezelf nieuwe systemen snel eigen en legt moeiteloos verbanden tussen data;
Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en helpt hen succesvol op weg via telefoon en chat;
Je werkt nauw samen met accountmanagers om jouw klantgroep optimaal te bedienen.
Met jouw hbo-werk- en denkniveau (of mbo+) is dit voor jou de perfecte eerste of tweede stap in een professionele omgeving. Nieuwe software en databases maak jij je razensnel eigen, waarbij je altijd werkt met een gezonde dosis eigen initiatief. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Almere, Lelystad of Amsterdam.
Een prachtig, modern hoofdkantoor in Almere met uitstekende koffie;
Mogelijkheid om deels thuis te werken en flexibiliteit rondom feestdagen;
Minimaal een afgerond HBO- of MBO4-diploma;
~Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
~ Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Almere Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.029 en €3.281 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent het eerste aanspreekpunt voor specialisten in de zorg en adviseert hen over declaraties, betalingen en contractwijzigingen.
Klantadviseur parttime werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
