Wat ga je doen?
Je komt te werken bij een dochteronderneming van KLM! Dit bedrijf is verantwoordelijk voor de klantenservice van KLM. Op het kantoor in Amsterdam zorg jij er samen voor met jouw collega's dat alle vragen van klanten zo goed mogelijk worden beantwoordt. Als Customer service medewerker kom je te werken in een internationale omgeving, het is daarom van belang dat je naast Nederlands, ook Engels spreekt. Er is een teamleider aanwezig die jou na de training begeleidt in je werk!
Jij bent communicatief sterk en krijgt energie van het helpen van anderen Wil de klant een extra stoel reserveren? Of graag weten hoe laat de vlucht vertrekt? Misschien wel een naamswijziging doorvoeren op het ticket? Jij staat de klant telefonisch te woord en verleent hen de service die ze gewend zijn vanuit KLM. Alle eerstelijns vragen pak jij samen met je team op. De training die je gaat volgen duurt 8 weken! De training is volledig op kantoor van maandag tot en met vrijdag van 09:00 - 17:30 uur.
Na die training is het mogelijk om twee dagen per week thuis te werken en kun je ingepland worden van maandag tot en met zondag tussen 07:00 - 22:00 uur. Je werkt gemiddeld twee weekenden per maand, de rest van de weekenden ben je vrij! Werk je in het weekend? Dan krijg je een toeslag op je loon! Een laptop, telefoon, etc krijg je allemaal vanuit dit bedrijf!
Het is een functie voor 32 - 40 uur per week en je start op maandag 23 november of 7 december. indebuurt wervingenselectie Wat wij bieden Een salaris van € 15,27 bruto per uur; Direct op contract bij de opdrachtgever; Een laptop van de zaak voor je werk; Waardevolle ervaring bij een bekend merk; Je krijgt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken! Wat wij vragen Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; Ervaring in servicegerichte functies; Flexibel beschikbaar van maandag tot en met zondag; Klantgericht en oplossingsgericht; Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal.
Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Service medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie indebuurt Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €15,27 per uur Verantwoordelijk voor Als fulltime Customer service medewerker in Amsterdam ben jij het telefonische visitekaartje van KLM en help je klanten met vragen, advies en oplossingen. Gepubliceerd op 02-10-2026
Start als Fulltime Customer service medewerker bij KLM in Amsterdam! werkgever: YoungCapital
PostNL is een uitstekende werkgever die een dynamische en stimulerende werkomgeving biedt in het hart van Amsterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling binnen HRM en de mogelijkheid om je eigen planning te regisseren, krijg je de kans om bij te dragen aan blije collega's en klanten. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk salaris en een werkweek van 37 uur, wat zorgt voor een goede werk-privébalans.
