In één oogopslag
- Taken: Ontvang gasten, beheer post en voer administratieve taken uit.
- Bedrijf: Young Group B.V. met een hecht team en positieve werksfeer.
- Voordelen: Salaris tussen €2.648,58 en €3.206,42, auto bij contract van 32 uur.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak elke werkdag een feestje in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring als receptiemedewerker en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Startdatum: in overleg
Aantal uur: 18-40 uur per week
Aanstelling: 7 maanden (met optie tot verlenging en vast dienstverband)
Standplaats: regio Utrecht/Amersfoort (soms ter vervanging in Zuid Holland)
Auto: ja, bij contract van minimaal 32 uur per week (zakelijk gebruik)
Salaris: tussen de € 2.648,58 en € 3.206,42 per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring
Wij zijn op zoek naar een Allround Receptie- en Servicedeskmedewerker die als een ware receptie-superheld op verschillende locaties in Nederland aan de slag wil. In deze rol bij Young Group B.V. krijg je een auto tot je beschikking, zodat je van de ene naar de andere locatie kunt racen. We bieden een werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar ruimte is voor jouw talenten en persoonlijke ontwikkeling. Onze coördinator receptiediensten maakt maandelijkse roosters, maar houdt er rekening mee dat in deze functie last minute wijzigingen erbij horen!
Wat ga je doen als receptiemedewerker voor Young Group?
- Je bent gastvrouw/gastheer van de organisatie en ontvangt gasten en leveranciers;
- Het beantwoorden van mail- en telefonisch verkeer;
- Contact onderhouden met leveranciers (schoonmaakdiensten, klusjesman);
- Het beheren van de in- en uitgaande post;
- Versturen van pakketten en documenten via DHL en Fedex;
- Uitvoeren van administratieve en facilitaire taken;
- Storingen signaleren m.b.t. schoonmaak, pand, afvalverwerking etc. en deze melden.
Wie ben jij?
- Natuurlijk vind je het niet erg om te reizen en kun je schakelen als geen ander.
- Je hebt ervaring als receptiemedewerker of een soortgelijke functie;
- Je hebt ervaring met Word, Excel, Outlook en Teams en weet tussen de systemen te schakelen;
- Je vindt het niet erg om te reizen;
- Je bent flexibel en niet vies van een beetje chaos;
- Je bent proactief en maakt graag een praatje, oftewel: gastvrij en klantgericht;
- Je bent in het bezit van een BHV certificaat of bereid deze te behalen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal.
Waarom Young Group?
Simpel. Onze werksfeer en ons team. We zijn een hecht team, werken graag samen, helpen elkaar waar nodig en - het belangrijkst - we maken plezier. Zo organiseren we regelmatig verschillende activiteiten, uitjes en borrels. De uitspraak ‘een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd’ gaat bij ons zeker op. Young Group heeft een no-nonsense mentaliteit en een positieve werksfeer. We willen samen plezierig werken, kennis delen, leren van onze fouten en successen vieren. Onze organisatiestructuur is dan ook horizontaal en kent dus korte (management)lijnen. Hierdoor is veel ruimte voor eigen initiatief en groei. We streven naar ontwikkeling en verbetering op zowel professioneel als persoonlijk niveau en zetten individuele opleidingsbudgetten in om blijvend te kunnen leren en ontwikkelen.
Herken jij je in bovenstaande beschrijving en ben je enthousiast geraakt? Reageer dan snel met jouw CV én motivatiebrief in het Nederlands. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
De aanvraag van een VOG is een verplicht onderdeel van het sollicitatieproces. Zonder geldige VOG is werken bij Young Group niet mogelijk.
Receptie en Servicedeskmedewerker (incl. auto) werkgever: Young Group B.V.
Young Group B.V. is een uitstekende werkgever die een dynamische en plezierige werkomgeving biedt in de regio Utrecht/Amersfoort. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, een hecht team en regelmatige sociale activiteiten, zorgen we ervoor dat elke werkdag een feestje is. Bovendien bieden we flexibele werktijden en de mogelijkheid om te groeien binnen onze organisatie, wat het een aantrekkelijke plek maakt voor iedereen die op zoek is naar een betekenisvolle carrière.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptie en Servicedeskmedewerker (incl. auto) kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Young Group B.V.. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptie en Servicedeskmedewerker (incl. auto) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Young Group B.V.
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Young Group B.V.. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
