Ymere is op zoek naar een klantgerichte medewerker servicekosten die huurders te woord staat via telefoon en e-mail. In deze rol beantwoord je vragen, manage je terugbelverzoeken en ondersteun je collega’s bij de dagelijkse backofficeprocessen. Je signaleert proactief verbeterpunten om de dienstverlening te verbeteren. De kandidaat voelt energie van het uitzoeken van antwoorden en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om tijdig en netjes te communiceren met huurders.
#J-18808-Ljbffr
Servicekosten Expert: Klantcontact & Procesverbetering in Diemen werkgever: Ymere
Ymere is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om een significante impact te maken op de toekomst van woningen in de Metropoolregio Amsterdam. Met een open en informele werkomgeving, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een jaarlijks opleidingsbudget en flexibele werkuren, voel je je hier snel thuis. Samen met een enthousiast team werk je aan innovatieve oplossingen die bijdragen aan duurzame en betaalbare huisvesting voor huurders.
