Medewerker Facilitair Bedrijf in Amsterdam

Facilitair Servicedesk Held(in) gezocht!

Als medewerker Facilitair Bedrijf ben jij hét centrale aanspreekpunt voor alle facilitaire verzoeken van collega’s op de Ymere-locaties.

Met jouw servicegerichte houding zorg je voor een vlotte verwerking en afhandeling van meldingen.

Daarnaast ondersteun je de locatiebeheerders en de teamleider bij dagelijkse operationele werkzaamheden en diverse projecten.

Als Medewerker Facilitair Bedrijf ben je het visitekaartje van Ymere op de locaties.

Je hebt afstemming met alle leveranciers en collega’s met als doel een fijne, inspirerende werkomgeving te realiseren waar iedereen prettig werkt”. –

Mirjam Zwart, voormalig Medewerker Facilitair Bedrijf

Wat ga je doen als Medewerker Facilitair Bedrijf?

• Je behandelt alle facilitaire verzoeken die via de Servicedesk binnenkomen.

Dit varieert van het bestellen van kantoorartikelen en drukwerk tot het uitzetten en oplossen van storingen, het afhandelen van klachten en het organiseren van interne bijeenkomsten en evenementen.

Hierbij werk je in het FMIS-systeem TOPdesk.

• Je draagt bij aan een representatieve en goed onderhouden werkomgeving op de regiokantoren: ruimtes zijn netjes, verzorgd en functioneel.
• Je beoordeelt en registreert storingen bij leveranciers.
• Je ondersteunt de onboarding van nieuwe collega’s door het uitleveren van bedrijfsmiddelen en het geven van uitleg over facilitaire zaken.
• Je ondersteunt het beheer van de Ymere-servicebussen en poolauto’s.

Daarbij verzorg je de voertuigadministratie, onderhoudsplanning, schademeldingen, contractbeheer en de dagelijkse operationele afstemming met gebruikers en leveranciers.

• Je werkt met verschillende mobiliteitssystemen en apps en zorgt ervoor dat aanvragen rondom deelvervoer, parkeren en parkeerbeheer soepel worden verwerkt.
• Je maakt onderdeel uit van de BHV-organisatie en voert waar nodig preventieve en noodtaken uit, zoals het verlenen van eerste hulp, brandbestrijding en het begeleiden van evacuaties.
• Werkomgeving en werktijden
• Werken op kantoor is een must. Jouw aanwezigheid op de locaties is nodig om collega’s en locatiebeheerders optimaal te ondersteunen.
• Je werkt op vaste dagen en tijden.
• Je standplaats kan per rooster verschillen; je werkt op verschillende Ymere-locaties.

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde mbo+-opleiding in facilitaire richting of hbo-werk- en -denkniveau, aangevuld met minimaal twee jaar ervaring in een servicegerichte omgeving, bij voorkeur binnen het facilitaire werkveld.
• Onder tijdsdruk schakelen gaat je goed af, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Je pakt complexe vraagstukken gestructureerd en zorgvuldig aan en bijt je graag vast in een vraagstuk totdat je de juiste oplossing hebt gevonden.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je hebt een goede beheersing van MS Office en ervaring met een FMIS-systeem.
• Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden en weet wensen uit de organisatie te vertalen naar passende dienstverlening.
• Competenties
• Je bent proactief, denkt vooruit en kunt situaties en processen goed inschatten. Je signaleert wanneer iemand hulp nodig heeft en handelt hiernaar.
• Je levert kwalitatief goed werk en controleert regelmatig of dit voldoet aan de gestelde kwaliteitsnormen.
• Je blijft scherp en zorgvuldig, ook bij terugkerende of routinematige taken.
• Wat wij bieden

Een afwisselende dynamische werkweek en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

• Het salaris bedraagt, afhankelijk van ervaring en opleiding, maximaal € 4.151,- bruto per maand (Schaal F CAO Woondiensten) exclusief vakantietoeslag op basis van 36 uur per week.
• Daarnaast bieden wij een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder:
• Een jaarlijks opleidingsbudget van € 900,- voor zowel vak-als loopbaan gerichte opleidingen en coaching;
• 189,9 verlofuren met de mogelijkheid om extra dagen te kopen of verkopen;
• Een goede pensioenregeling, extra aanvulling bij arbeidsongeschiktheid en mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen;
• Een smartphone en laptop van de zaak;
• Een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag;
• De mogelijkheid om je thuiswerkplek in te richten t. w. v.€ 950,-;
• Voor het reizen van huis naar kantoor én bij zakelijke reizen ontvang je een reiskostenvergoeding(deze ontvang je ook bij reisbewegingen te voet of per fiets);
• Eindejaarsuitkering van 4%;
• En last but not least: Een zeer afwisselende functie in een enthousiast team!
• Hier ga je werken

Je komt terecht in een ambitieuze organisatie met fijne collega’s.

We werken continu aan verbetering en vinden het belangrijk dat iedereen binnen Ymere zijn of haar werk goed kan doen.

Goede samenwerking met leveranciers speelt daarin een grote rol.

Het Facilitair Bedrijf is binnen Ymere verantwoordelijk voor Facilitaire Services, Huisvesting, Inkoop & Contractmanagement, Veiligheid, Gezondheid, Welzijn en Mobiliteit voor alle acht kantoorgebouwen, waaronder diverse bedrijfsverzamelgebouwen.

Over Ymere

Ymere, de eerste en grootste woningcorporatie van Nederland.

Een organisatie waar jij 100% jezelf kan zijn en jij je helemaal thuis voelt.

Bij Ymere kom je terecht in een open, informele en veilige werkomgeving.

Onze visie: we zijn steeds weer op zoek naar nieuwe, slimme manieren om woningen in de Metropoolregio Amsterdam betaalbaar te houden voor mensen met een bescheiden inkomen.

We investeren in verduurzaming, digitalisering en co-creatie en daar werk jij aan mee.

We hebben 75.000 woningen in beheer en we bieden ondersteuning aan 660 Verenigingen van Eigenaars (Vv E’s).

Enthousiast?

Fijn! Solliciteer dan direct.
Zodra er een geschikte kandidaat is gaan we in gesprek. Dus wacht niet te lang!

Goed om te weten

Een pre-employment screening is een vast onderdeel van onze werving en selectieprocedure en bestaat o. a. uit het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag en het uitvragen van nevenactiviteiten.

Nog vragen over het sollicitatieproces?

Neem gerust contact op met Natascha de Rooij, Teamleider Facility Services, op telefoonnummer

Acquisitie n. a. v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.