Bouw mee aan het klantcontact van de toekomst.Weet jij hoe je processen, content en systemen zo inricht dat ze de 1e lijn werkzaamheden goed ondersteunen bij het dagelijks klantcontact?Heb je ervaring met klantcontactprocessen, begrijp je wat een CRM-systeem in functionele zin kan betekenen en heb je ervaring met het inrichten van CRM (Microsoft Dynamics 365) en het beheren van content en data? Dan maken wij graag kennis met jou. “Je zorgt ervoor dat huurders weten waar ze aan toe zijn. Dit doe je door het opstellen en up to date houden van content en werkinstructies voor medewerkers en huurders. Samen met je collega’s in het C&O team ben je continu bezig dit te verbeteren. Je werkt in een heel fijn en kundig team waarmee je bergen kunt verzetten!”
#J-18808-Ljbffr
Medewerker Content & Ontwikkeling Amsterdam 32 uur per week HBO, WO werkgever: Ymere
Ymere is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om een significante impact te maken op de toekomst van woningen in de Metropoolregio Amsterdam. Met een open en informele werkomgeving, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een jaarlijks opleidingsbudget en flexibele werkuren, voel je je hier snel thuis. Samen met een enthousiast team werk je aan innovatieve oplossingen die bijdragen aan duurzame en betaalbare huisvesting voor huurders.
