In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, beantwoord telefoontjes en verwerk omgevingsmeldingen.
- Bedrijf: Waterschap Limburg, een organisatie die zich inzet voor waterbeheer.
- Voordelen: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een afwisselende rol met veel interactie en kansen om te groeien.
- Waarom deze baan: Wees het visitekaartje van onze organisatie en maak impact in de gemeenschap.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en administratieve ervaring zijn een plus.
Als Vakspecialist Klantcontact & Receptie ben jij het visitekaartje voor bezoekers, inwoners, bedrijven en ketenpartners. Jij combineert in deze afwisselende rol receptiewerkzaamheden met telefonische dienstverlening en de administratieve verwerking van omgevingsmeldingen.
Wat ga je doen:
- Ontvangen, registreren en doorverwijzen van bezoekers
- Beheren van de centrale entree en receptie
- Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
- Aannemen en registreren van omgevingsmeldingen, zoals wateroverlast, storingen en onderhoud aan dijken of sloten
- Beantwoorden van vragen van inwoners, bedrijven en samenwerkingspartners
- Doorzetten van meldingen naar de juiste vakafdeling
- Verwerken van gegevens in klantcontact- en zaaksystemen
- Herkennen en prioriteren van urgente meldingen
- Bewaken van een volledige en zorgvuldige administratieve afhandeling
Solliciteer vandaag nog om als het eerste aanspreekpunt jouw bijdrage te leveren aan onze organisatie.
Vakspecialist Klantcontact & Receptie – Waterschap Limburg werkgever: YER
Bij HEMA bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als 1e Bedrijfswagentechnicus in Utrecht de kans krijgt om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een hecht team. Je geniet van veel vrijheid en directe invloed op de veiligheid en inzetbaarheid van onze vloot, terwijl je bijdraagt aan het onderhoud van diverse voertuigen. Met korte lijnen en een focus op samenwerking, zorgen we ervoor dat je niet alleen een waardevolle bijdrage levert, maar ook groeit in je rol.
