In één oogopslag
- Taken: Verander processen en waarborg kwaliteit in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Yellow Arrow, een vooruitstrevend bedrijf met een open en innovatieve cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, onbeperkte vrije dagen, reiskostenvergoeding en een premievrij pensioen.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met sportactiviteiten en leuke bedrijfsuitjes.
- Waarom deze baan: Maak impact door processen te verbeteren en samen te werken met een enthousiast team.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en ervaring met procesverbetering en organisatieverandering.
Het verwachte salaris ligt tussen 3197 - 5463 € per maand.
Bij yellow arrow zijn we continu in beweging. Het MT bedenkt een nieuwe dienst. Een team komt met een slim idee of een eigen plan. We stappen over naar een nieuwe leverancier, of een leverancier of partner past iets aan in zijn product of werkwijze. Vooruitstrevend, of soms gewoon nodig. Maar elke verandering raakt al snel een handvol systemen, processen en collega’s tegelijk. Iemand moet zorgen dat die verandering goed doorgevoerd wordt en ook echt landt. En dat ben jij in de functie van Medewerker bedrijfsprocessen & kwaliteit.
Je werkt samen met verschillende collega's uit onze organisatie, met leveranciers en onze externe partners. Je structureert de verandering, bewaakt de kwaliteit, betrekt de juiste mensen en houdt overzicht. Jij ziet waar een verandering gaat schuren, maar jij zorgt dat het wel goed komt. Zo bewaak je de samenhang tussen al die veranderingen en zie je op tijd waar iets dreigt vast te lopen. Van een ingediend verzoek naar een werkend proces.
Dit ga je doen:
- Je denkt de verandering door. Welke processen, systemen, mensen en afspraken raakt het, en wat betekent het voor onze klanten?
- Je ontwerpt het nieuwe proces en legt vast wie waarvoor verantwoordelijk is.
- Je laat de systemen erop inrichten, samen met collega’s en partners. Je test wat er wordt opgeleverd en geeft pas akkoord als het werkt.
- Je neemt collega’s mee in de verandering. Wat verandert er, waarom, en wat betekent het voor hun werk of dat van hun collega's?
- Je borgt het resultaat, slim en bij voorkeur zonder afhankelijkheid van menselijk handelen.
Eigenaar van kwaliteit en ISO 9001:
Kwaliteit staat bij yellow arrow hoog op de agenda. We zijn ISO 27001- en ISO 9001-gecertificeerd en werken met één managementsysteem. Jij bent eigenaar van de kwaliteitskant. Je zorgt dat processen, werkwijzen en documentatie actueel blijven en meebewegen met veranderingen. Slim en simpel. Terugkerende taken automatiseer je waar mogelijk met vaste tickets en herinneringen, zodat niets wordt vergeten.
Regie op interne data:
Collega’s komen regelmatig met vragen over data, dashboards en automatiseringen. Jij maakt de vraag helder, bepaalt de prioriteit en stemt af met het data-team. Zij bouwen de oplossing; jij bewaakt de behoefte vanuit de organisatie en controleert of het resultaat aansluit op de vraag. Daarbij kijk je kritisch: bestaat de informatie al, kunnen we bestaande oplossingen gebruiken of past de vraag beter bij een partner?
Dit ben jij:
- Je hebt bij voorkeur een HBO-opleiding richting bedrijfskunde, business IT & Management of vergelijkbaar.
- Belangrijker dan je opleiding vinden we dat je ervaring hebt met procesverbetering, organisatieverandering en het verbinden van mensen, systemen en werkwijzen.
- Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een IT-organisatie, softwareleverancier, MSP of vergelijkbare omgeving.
- Je denkt in processen en ziet de samenhang tussen mensen, systemen en afspraken.
- Je maakt de vertaalslag tussen techniek en business.
- Je kunt collega’s aansturen en krijgt veranderingen echt door de organisatie heen, ook als het even schuurt.
- Je bent niet bang om te prioriteren en keuzes te maken, en je legt uit waarom.
- Bij grote veranderingen schakel je snel.
- Je doorgrond de functionele werking van systemen.
- Je hebt affiniteit met kwaliteitsmanagement en normen zoals ISO 9001 en ISO 27001.
- AI maakt je nieuwsgierig: je volgt ontwikkelingen en wilt ze snappen en toepassen.
- Je past bij onze HOP!-cultuur: Hard gaan, Open zijn, Plezier hebben en Innovatief zijn.
Wat jij krijgt:
- Verdien tussen de € 3.197 - € 5.463 afhankelijk van je ervaring en vlieguren.
- Een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer voor woon-werkverkeer.
- Elke dag een lekkere lunch die voor je klaarstaat.
- Een premievrij pensioen via Doenpensioen van A.S.R.
- Je krijgt €25 internetvergoeding per maand.
- En je declareert je telefoonabonnement tot €25.
- Wij vinden een goede werk-privé balans en vrijheid belangrijk. Zo hebben we onbeperkt vrije dagen in een jaar.
- Een werkgever die investeert in werkgeluk!
- Je werkt samen met 35 collega’s die vakinhoudelijk scherp zijn, elkaar helpen en veel plezier maken.
- Twee keer per maand sporttijd cadeau.
- Ruimte om samen iets terug te doen voor de maatschappij.
- Een supergezellige vrij-mi-bo!
- Via de yellieCLUB, onze personeelsvereniging, doen we extra leuke dingen samen.
Medewerker bedrijfsprocessen & kwaliteit in Nunspeet werkgever: Yellow Arrow
Bij Yellow Arrow krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar vrijheid en verantwoordelijkheid centraal staan. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling, een uitstekende werk-privébalans en een cultuur van samenwerking, bieden we jou de mogelijkheid om impact te maken in de digitale wereld. Geniet van flexibele werktijden, onbeperkte vrije dagen en een hechte teamgeest met leuke collega's in Nunspeet.
