Technisch sterk, klantgericht, en klaar om een squad aan te sturen?
In het kort Als Technical Delivery Lead ben jij eindverantwoordelijk voor wat je squad levert. Je bepaalt de technische aanpak, stuurt developers aan, bewaakt kwaliteit en presenteert het resultaat aan de klant. Een Technical Project Manager ondersteunt je met procesinformatie, scopedocumenten en monitoring, jij maakt de keuzes en zorgt dat het team levert.
Wij zijn Yarado Yarado bevrijdt ambitieuze teams van herhalend werk door digitale collega's te bouwen die dat werk voor ze doen. We zijn een team van ondernemers die samenwerken om Yarado succesvol te maken. We zitten erin voor de lange termijn, maar we beslissen en leren snel. Iedereen binnen Yarado is hands‑on om de klantervaring te verbeteren. We dromen groot, maar er is geen taak waar we ons te groot voor voelen.
Deze rol is belangrijk Onze klanten komen bij ons met een proces dat ze willen automatiseren. Maar achter dat ene proces zit een hele organisatie – met afdelingen, systemen, afhankelijkheden en prioriteiten.
Jij bent degene die het technische plaatje bepaalt. Als een scopedocument binnenkomt, beoordeel jij of het compleet genoeg is om mee te starten. Je bepaalt hoe het gebouwd wordt, wie het oppakt en wanneer het klaar is. Als er technische risico's zijn, zie jij ze eerst.
Die blik deel je met je team. Als developers begrijpen hoe een proces past in de organisatie van de klant, bouwen ze betere oplossingen. Jij zorgt dat die context er is – samen met de PM die het proces heeft doorgrond.
Wat je gaat doen
De technische aanpak bepalen: hoe wordt een proces gebouwd, welke architectuur, welke risico's
Je squad aansturen: planning bewaken, prioriteiten stellen, zorgen dat iedereen kan doorwerken
Scopedocumenten van de PM beoordelen op volledigheid en bouwbaarheid
Code reviewen, developers inhoudelijk feedback geven en nieuwe developers onboarden
Zelf meebouwen bij ziekte, escalaties of piekbelasting – je wordt getraind op ons platform
Opleveringen voorbereiden met developer en QA, en presenteren aan de klant
Klantcommunicatie over projectstatus en oplevering – jij bent het aanspreekpunt voor de klant op projectniveau
Support‑specialist en QA begeleiden, sturen op klantsentiment, error rates en SLA's
Prestaties van je squad bewaken en proactief afstemmen met Technical Project Manager, CSM en sales
Acteren op signalen van de PM wanneer scope dreigt op te rekken of klantbeslissingen uitblijven
Je stuurt developers inhoudelijk aan: je zorgt dat ze weten wat ze bouwen en waarom, geeft technische feedback en helpt ze groeien. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor technische vragen en escalaties.
Je heb het denkniveau van een consultant en de mentaliteit van een doener. Je schakelt moeiteloos tussen het gesprek met een operationeel manager over zijn workflow en het gesprek met een developer over de technische aanpak.
Je hebt het denkniveau van een consultant en de mentaliteit van een doener. Je schakelt moeiteloos tussen het gesprek met een operationeel manager over zijn workflow en het gesprek met een developer over de technische aanpak.
Je bent technisch vaardig. Je hebt ervaring met ontwikkelen, automatiseren, technische processen. Je kunt het werk van developers inhoudelijk beoordelen en ze verder helpen.
Je houdt overzicht als er veel tegelijk draait. Meerdere klanten, deadlines, teamleden – je wisselt moeiteloos van context en houdt alle ballen in de lucht.
Je communiceert helder. Naar klanten, naar collega's, naar sales. Je houdt verwachtingen strak en zorgt dat iedereen weet waar ze aan toe zijn.
Wat je moet kennen en kunnen
Minimaal 3 jaar ervaring in delivery management, technisch projectmanagement, process consulting of vergelijkbaar
Technische achtergrond of aantoonbare ervaring met automatisering of softwareontwikkeling
Bedrijfskundig denkniveau: je begrijpt hoe organisaties werken en waar automatisering waarde toevoegt
Vloeiend Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk
Wat niet vereist is
Kennis van ons eigen platform of specifieke tools – die leer je bij ons
Ervaring in een specifieke branche
Hoe meten we succes?
Developers kunnen altijd door en weten wat ze bouwen en waarom
Klanten zijn tevreden, weten waar ze aan toe zijn en zien wat het hen oplevert
Opleveringen zijn op tijd, binnen scope en van goede kwaliteit
Support‑KPIs staan op niveau
Onze werkomgeving
Hybride werken: vanuit huis en ons kantoor in Amsterdam
Een eerlijke beloning die past bij wat je meebrengt
Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om impact te maken
Een omgeving waar resultaat en plezier samengaan
Flexibele werktijden, 40 uur per week
25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur per week
Budget voor laptop en thuiskantoor
#J-18808-Ljbffr
