In één oogopslag
- Taken: Ondersteun kantoorprocessen en beheer medische archivering met een ondernemend team.
- Bedrijf: Een hecht team in Nieuwegein met een positieve sfeer.
- Voordelen: Startsalaris tussen €15,00 en €19,00 per uur, reiskostenvergoeding en persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Flexibele uren van 24 tot 40 uur per week, met ruimte voor eigen organisatie.
- Waarom deze baan: Maak direct impact op blije klanten en collega's in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO-niveau 4 in administratie, klantgericht en handig met MS Office.
Het verwachte salaris ligt tussen 19 - 19 € per uur.
Wat ga je doen? Als parttime helpdesk medewerker in Nieuwegein werk je in een ondernemend team. De focus ligt op het ondersteunen van de processen op kantoor. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd en je krijgt de ruimte om je eigen taken te organiseren. De dagelijkse werkzaamheden draaien om het nauwkeurig bijhouden van de medische archivering en het opschonen van de post- en mailbox. Je bent nauwkeurig in gesprekken met klanten over hun dossiers en zorgt dat binnenkomende administratieve verzoeken direct afgehandeld worden. Het organiseren van volle agenda’s om afspraken in te plannen is een belangrijk onderdeel in deze functie.
Wie ben jij? Een zakelijke werkhouding en een klantgerichte instelling zijn vereist. Je bent administratief handig en vindt het niet eng om de telefoon op te nemen. In een omgeving waar aanpakken de standaard is, voel jij je thuis. Je ziet werk liggen en onderneemt zelfstandig actie. Ervaring met medische administratie is een pluspunt, maar een proactieve houding is belangrijker. Je bent voor 24 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wat wij bieden:
- Startsalaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand;
- Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
- Reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
- Persoonlijk onboardingsprogramma voor een vliegende start;
- Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Werken in een hecht team met een positieve sfeer;
- Direct bijdragen aan blije klanten en collega's.
Wat wij vragen:
- Een afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau 4;
- Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
- Handig met MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Klantgericht en neemt verantwoordelijkheid;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Beschikbaar voor 24-40 uur op kantoor in Nieuwegein.
Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Parttime helpdesk medewerker in Nieuwegein werkgever: YadaJobs
Flink is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om deel uit te maken van een snelgroeiend team in een dynamische omgeving. Met flexibele werktijden, een aantrekkelijk salaris en doorgroeimogelijkheden, is het de perfecte bijbaan voor studenten of iedereen die op zoek is naar een flexibele werkplek. Bovendien geniet je van 20% korting op je eigen boodschappen en werk je met moderne apparatuur in een jong en sociaal team.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Parttime helpdesk medewerker in Nieuwegein kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals YadaJobs! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij YadaJobs te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Parttime helpdesk medewerker in Nieuwegein te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor YadaJobs makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij YadaJobs meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij YadaJobs
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
