In één oogopslag
- Taken: Ondersteun de ontwikkeling van forecastingmodellen en automatiseer processen voor betere efficiëntie.
- Bedrijf: Werken bij Mercedes-Benz in een internationale en diverse omgeving.
- Voordelen: €800,- per maand, 6 maanden fulltime stage met veel leermogelijkheden.
- Overige informatie: Unieke kans om waardevolle vaardigheden te ontwikkelen in een dynamisch team.
- Waarom deze baan: Draag bij aan innovatieve forecasting en automatisering binnen een toonaangevend bedrijf.
- Kwalificaties: Analytische mindset, interesse in data en ervaring met Excel; kennis van Python of SQL is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 800 - 800 € per maand.
About us
Make a difference for customers and partners worldwide in an international, diverse environment.
At the Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) in Maastricht, you play a key role in supporting customers and partners worldwide while representing one of the world’s most respected brands.
Years of experience and our strong focus on customer centricity have given us the expertise to steer and develop global Customer Contact Centers (CCC) around the world.
We belong to the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts division and we work closely with other departments and divisions to deliver the best customer journey possible.
With an international team of over 1,000 colleagues, our mission is to provide an exceptional experience for our customers, as well as supporting retail and logistics organizations.
About the team
As a Forecasting & Automation Intern within the Workforce Management (WFM) team, you will play a key role in accelerating our roadmap towards forecasting excellence and process automation.
Your work will help reduce manual workload, improve forecasting accuracy, and create more time for value-added analysis.
These will be your tasks and responsibilities
As a Forecasting & Automation Intern within the Workforce Management (WFM) team, you will play a key role in accelerating our roadmap towards forecasting excellence and process automation.
Your work will help reduce manual workload, improve forecasting accuracy, and create more time for value-added analysis.
You will
- Support the development and optimization of forecasting models, analyses, and reporting processes.
- Identify opportunities to automate forecasting activities, data preparation, and reporting workflows.
- Explore and develop AI-driven use cases that enhance forecasting quality, productivity, and decision-making.
- Analyze large datasets to identify trends, patterns, and opportunities for forecast improvements.
- Contribute to the creation of automated dashboards and reporting solutions that provide actionable business insights.
- Partner with WFM analysts and business stakeholders to challenge existing forecasting approaches and recommend improvements.
- Support continuous improvement initiatives by documenting processes, standardizing methodologies, and reducing manual effort.
- Research and test new tools, technologies, and automation solutions that can increase efficiency across the forecasting cycle.
- Assist in translating business requirements into practical analytical and automation solutions.
Als u geïnteresseerd bent om op deze vacature te solliciteren, zorg er dan voor dat u voldoet aan de volgende, hieronder vermelde vereisten.
What You Will Learn
During this internship, you will gain hands-on experience in Workforce Management, forecasting, analytics, and business process automation within an international corporate environment.
You will learn
- How forecasting supports operational and strategic decision-making within a large organization.
- Practical application of statistics, predictive analytics, and forecasting methodologies.
- How AI and automation can be leveraged to improve forecasting accuracy and operational efficiency.
- Advanced data analysis, reporting, and dashboard development techniques.
- How to identify, prioritize, and implement automation opportunities in a business environment.
- Stakeholder management and collaboration with business experts, analysts, and operational teams.
- How continuous improvement methodologies can be used to streamline processes and enhance performance.
- Professional communication and presentation skills in a data-driven environment.
This is what we are looking for
We are looking for a highly motivated student who
- Has a strong analytical mindset and enjoys working with data.
- Has an interest in forecasting, statistics, data science, or Workforce Management.
- Is curious about AI, automation, and process optimization.
- Is comfortable challenging the status quo and bringing new ideas to the team.
- Enjoys solving complex problems and translating data into actionable insights.
- Has strong Excel and data analysis skills; experience with Power BI, Python, SQL, or automation tools is a plus.
- Is proactive, eager to learn, and capable of working independently as well as within a team.
This internship offers a unique opportunity to directly contribute to the future of forecasting and automation within our WFM organization while developing highly sought-after analytical and technical skills.
Become part of the Mercedes-Benz CAC and experience the following benefits:
We offer you an internship in a multicultural, dynamic, and informal international working environment:
- 6 months (ideally 9-12 where possible) full-time internship, 40 hours per week, Monday to Friday (onsite at the office);
- Internship compensation, € 800,- gross per month based on 40 hours per week;
- Starting date: February / March 2027
- The internship needs to be a part of your study program (during the whole internship), graduates are not allowed to apply.
Please be aware that if you are selected for the next step, you will be invited to a speed date with the hiring manager on Thursday 29th of October in the afternoon at our office in Maastricht.
Becoming... One of Us
Is this the right position for you? Simply upload your application documents including CV and letter of motivation in English via the
Apply button. xgiwjmb
For data protection reasons, we cannot accept applications via other channels.
Internship | WFM Forecasting in Maastricht werkgever: YadaJobs
Flink is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om deel uit te maken van een snelgroeiend team in een dynamische omgeving. Met flexibele werktijden, een aantrekkelijk salaris en doorgroeimogelijkheden, is het de perfecte bijbaan voor studenten of iedereen die op zoek is naar een flexibele werkplek. Bovendien geniet je van 20% korting op je eigen boodschappen en werk je met moderne apparatuur in een jong en sociaal team.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Internship | WFM Forecasting in Maastricht kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij professionele netwerken
Als je op zoek bent naar een stage in talentwerving en recruitment, kijk dan zeker naar professionele netwerken zoals de Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement en Organisatieontwikkeling (NVP). Hier kun je connecties maken en waardevolle inzichten krijgen in de branche.
✨Bezoek evenementen en carrièrebeurzen
Carrièrebeurzen en recruitment evenementen zijn een gouden kans. Ze bieden je de mogelijkheid om persoonlijk in contact te komen met recruiters en HR-professionals. Vergeet niet om je naamkaartjes klaar te hebben en jezelf goed voor te stellen!
✨Werk aan een sterke online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je zichtbaar bent op platforms zoals LinkedIn. Deel interessante artikelen over talentwerving en recruitment en laat je stem horen in discussies. Dit toont niet alleen je interesse aan, maar maakt je ook aantrekkelijker voor bedrijven zoals YadaJobs.
✨Maak gebruik van onze website!
Bij StudySmarter hebben we regelmatig stagemogelijkheden in talentwerving en recruitment. Houd onze website goed in de gaten en solliciteer direct op kansrijke stages. We zijn benieuwd naar jouw verhaal!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Internship | WFM Forecasting in Maastricht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je echt laten blijken waarom je geïnteresseerd bent in talentwerving en recruitment. Vertel ons over een situatie waarin je iemand hebt geholpen of advies hebt gegeven. Dit laat zien dat je een natuurlijk gevoel hebt voor interactie met mensen, wat super belangrijk is in deze rol!
Verwijs naar relevante studies of cursussen:Zorg ervoor dat je je studieachtergrond vermeldt, vooral als je vakken hebt gevolgd die verband houden met HR, psychologie of communicatie. Dit geeft ons een goed idee van de kennis die je meebrengt en hoe je die kunt toepassen in de praktijk.
Toon je leerbereidheid:Als stagekandidaat willen we graag weten hoe je jezelf wilt ontwikkelen. Benoem specifieke vaardigheden of kennis die je wilt opdoen tijdens de stage bij YadaJobs. Dit laat zien dat je niet alleen komt om te leren, maar ook om bij te dragen.
Een schaterlach in je schrijfsel:Voeg een vleugje persoonlijkheid toe aan je CV en motivatiebrief. Talentwerving gaat ook om het vinden van de juiste fit, en dat begint bij ons! Een beetje humor of een interessante anekdote kan je helpen om op te vallen in de stapel aanvragen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij YadaJobs
✨Verbeter je communicatievaardigheden
Bij talentwerving en recruitment draait alles om effectieve communicatie. Zorg ervoor dat je je gesprekken soepel en professioneel kunt voeren, zowel mondeling als schriftelijk. Denk aan voorbeelden van hoe je eerdere communicatie-ervaringen hebt gebruikt, zoals bij schoolprojecten of vrijwilligerswerk.
✨Ken de tools van de handel
In recruitment worden vaak specifieke tools en software gebruikt, zoals Applicant Tracking Systems (ATS). Probeer jezelf een beetje vertrouwd te maken met deze systemen, zodat je in je gesprek kunt laten zien dat je voorbereid bent. Er zijn vaak gratis proefversies of tutorials online!
✨Laat je passie voor mensen zien
Als stagiair in deze sector wil je je enthousiasme voor het werken met mensen overbrengen. Praat over waarom je geïnteresseerd bent in talentwerving en welke impact je hoopt te maken. Dit toont je motivatie en leergierigheid aan - twee belangrijke factoren voor een goede stage!
✨Bereid je voor op gedragsvragen
Bij een stage-interview in recruitment kunnen ze je vragen stellen over eerdere situaties waarin je moest samenwerken of problemen oplossen. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om je antwoorden gestructureerd te formuleren. Dit laat zien dat je niet alleen kunt vertellen over ervaring, maar ook dat je er goed over hebt nagedacht.
