Director of Data & Analytics - Customer & Growth

Director of Data & Analytics - Customer & Growth

Full Time 75600 - 92400 € / jaar (geschat) Hybride
Y

In één oogopslag

  • Taken: Leid de strategie voor klant- en groeianalyse en bouw een datagestuurde cultuur.
  • Bedrijf: Just Eat, een toonaangevend wereldwijd online bezorgplatform.
  • Voordelen: Inclusieve cultuur, kansen voor groei en ontwikkeling, en een dynamische werkomgeving.
  • Overige informatie: Een kans om te werken in een snelgroeiende, internationale omgeving.
  • Waarom deze baan: Maak impact door klantgedrag te begrijpen en te beïnvloeden met data-analyse.
  • Kwalificaties: Ervaring in geavanceerde analytics en sterke leiderschapsvaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 75600 - 92400 € per jaar.

Ready for a challenge?

Then Just Eat might be the place for you. We’re a leading global online delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience.

Whether it’s a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the globe.

Zorg ervoor dat u de volledige omschrijving hieronder leest en solliciteer direct als u ervan overtuigd bent dat u aan alle eisen voldoet.

About this role

At Just Eat, we're driven by our values of Lead, Deliver and Care, putting customers at the heart of everything we do.

Reporting to the Global VP of Data & Analytics and partnering closely with the Chief Growth Officer, the Director of Customer & Growth Data & Analytics plays a pivotal leadership role within our global Data & Analytics organisation.

This role is responsible for shaping how Just Eat understands, predicts and influences customer behaviour across all markets.

You'll lead high-performing teams across analytics, data science and product analytics, building the intelligence, AI-powered capabilities and analytical products that drive customer acquisition, engagement, retention and long-term growth.

Working collaboratively with Growth, Product, Technology and market teams, you'll help create a lasting competitive advantage through customer-centric, data-driven decision making at scale.

We're looking for someone who can live our behaviours of lead, deliver and care, challenge conventional thinking, inspire teams and raise the analytical ambition of the organisation while delivering measurable commercial impact.

These are some of the key components to the position

  • Lead the Customer & Growth Data & Analytics strategy and execution plan, creating a clear vision for how Just Eat Takeaway measures, understands and predicts customer behaviour across all markets.
  • Collaborate with Growth, Product and Technology leaders to align priorities, roadmaps and objectives, acting as a strategic partner to drive measurable business outcomes.
  • Build and evolve customer intelligence frameworks covering segmentation, retention, lifecycle performance, personalisation and customer value.
  • Lead Product Analytics for the Customer & Growth domain, enabling evidence-based decisions across product strategy, customer experience and feature development.
  • Drive AI-enabled analytics and automation initiatives, using innovative technologies to accelerate insight generation and decision-making.
  • Raise the bar by developing scalable analytical products, predictive models and measurement frameworks that improve acquisition, engagement and retention performance.
  • Own experimentation, attribution and incrementality measurement approaches, ensuring growth investments are guided by trusted evidence and clear outcomes.
  • Work cross-functionally to embed real-time decisioning and personalisation capabilities that improve customer experiences at the moments that matter most.
  • Champion data quality, governance, privacy-first analytics and first-party data strategies to create a sustainable competitive advantage.
  • Lead, coach and develop a global team of analytics, data science and product analytics professionals, fostering a culture of innovation, collaboration and excellence.

What will you bring to the team?

  • Proven experience leading advanced analytics, data science and intelligence functions within digital, ecommerce, marketplace or growth-focused organisations.
  • Strong understanding of customer behaviour, marketing effectiveness, CRM performance and growth drivers, with the ability to translate insight into commercial impact.
  • Experience building and scaling AI, machine learning and predictive analytics capabilities that drive measurable business outcomes.
  • Strong stakeholder management skills, with the ability to influence senior leaders and build trusted partnerships across business and technology teams.
  • Expertise in experimentation, attribution, incrementality measurement and causal analytics to support evidence-based decision making.
  • Experience developing customer intelligence frameworks including segmentation, targeting, personalisation and customer lifecycle analytics.
  • Strong commercial acumen with the ability to prioritise opportunities, focus resources effectively and demonstrate return on investment.
  • Comfortable operating in complex, fast-paced environments while managing multiple priorities and driving strategic change.
  • Passion for developing high-performing teams, creating inclusive environments and helping others succeed through coaching and collaboration.
  • Excellent communication skills with the ability to simplify complex analytical, technical and AI concepts for a broad range of audiences.
  • At JET, this is how we play

Our teams forge connections internally and work with some of the best-known brands on the planet, giving us truly international impact in a dynamic environment.

Being the best at what we do isn’t just about delivering on our strategy.

It's a competition for something incredibly valuable – our customers' choice.

Every time a customer decides where to order, they're picking a side.

At the heart of the JET are our values and behaviours.

They guide every interaction, every decision, every innovation.

These are the actions we need to perform consistently and brilliantly, to surpass the competition and earn our customers’ loyalty, again and again.

Fun, fast-paced and supportive, the JET culture is about movement, growth, helping one another to succeed and celebrating wins.

By truly living our values and embodying our behaviours, we’re building a customer-first culture which enables us to stay one step ahead of the competition.

Inclusion, Diversity & Belonging

No matter who you are, what you look like, who you love, or where you are from, you can find your place at Just Eat .

We’re committed to creating an inclusive culture, encouraging diversity of people and thinking, in which all employees feel they truly belong and can bring their most colourful selves to work every day.

What else are we delivering?

Want to know more about our JETers, culture or company? xgiwjmb Have a look at our career site where you can find people's stories, blogs, podcasts and more JET journeys.

#LI-MM2

Director of Data & Analytics - Customer & Growth werkgever: YadaJobs

Flink is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om deel uit te maken van een snelgroeiend team in een dynamische omgeving. Met flexibele werktijden, een aantrekkelijk salaris en doorgroeimogelijkheden, is het de perfecte bijbaan voor studenten of iedereen die op zoek is naar een flexibele werkplek. Bovendien geniet je van 20% korting op je eigen boodschappen en werk je met moderne apparatuur in een jong en sociaal team.

Y

Contactgegevens:

Recruitmentteam van YadaJobs

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Director of Data & Analytics - Customer & Growth kunt binnenhalen

✨Duik in de Data Science Communities

Data science draait om kennis delen en leren van elkaar. Sluit je aan bij online communities zoals Kaggle, GitHub en Stack Overflow. Deel je projectwerk en leer van anderen – dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs een sollicitatie bij YadaJobs!

✨Neem deel aan Hackathons

Hackathons zijn een geweldige manier om je vaardigheden in de praktijk te brengen en jezelf te laten zien. Veel bedrijven, waaronder YadaJobs, zoeken kandidaten die hun creativiteit en probleemoplossend vermogen kunnen demonstreren. Maak gebruik van deze evenementen om je netwerk uit te breiden.

✨Show je Expertise met Projecten

Laat je skills zien met een publiek portfolio! Zorg ervoor dat je een paar interessante projecten hebt die jouw datavisualisatie, statistiek en machine learning vaardigheden tonen. Plaats ze op platforms zoals GitHub of je eigen website – zo laat je zien wat je kan bij YadaJobs.

✨Pas je Sollicitatie aan voor Geschiktheid

Bij fulltime data science functies is het belangrijk om je sollicitatie specifiek te maken voor de rol bij YadaJobs. Kijk goed naar de vereisten en match je vaardigheden en ervaring aan wat zij zoeken. Dit maakt het veel waarschijnlijker dat ze jou uitnodigen voor een gesprek!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Director of Data & Analytics - Customer & Growth te schitteren

Leiderschap in geavanceerde analytics
Data science
Klantgedrag analyse
Marketing effectiviteit
CRM prestaties
AI en machine learning
Predictieve analytics

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je technische vaardigheden zien!:In de data-science wereld willen we je technische bekwaamheden echt zien. Zorg ervoor dat je kennis van programmeertalen zoals Python of R, evenals je ervaring met data-analysetools en -technieken, duidelijk naar voren komen in je CV. Dit is een kans om je talenten in statistiek en machine learning te benadrukken, zodat YadaJobs ziet dat jij hun ideale kandidaat bent!

Geef je projecten een spotlight:Vergeet niet om eventuele data-projecten of analyses die je al hebt uitgevoerd op te nemen. Heb je bijvoorbeeld een GitHub-account? Voeg dat toe! Dit is een toffe manier om je praktische ervaring te laten zien, wat de recruiter van YadaJobs echt zal aanspreken. Laat zien hoe je problemen hebt opgelost en dat je in staat bent om inzichten uit data te halen!

Wees duidelijk over je doelen:Aangezien het om een fulltime rol gaat, is het belangrijk dat je in je motivatiebrief je doelen en ambities duidelijk maakt. Wat hoop je te leren en te bereiken in deze functie bij YadaJobs? Laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar ook in wat je kunt bijdragen aan het team en het bedrijf.

Ondersteun je ervaring met data:Naast je technische vaardigheden, is het ook cruciaal om je eerdere ervaring te onderbouwen met concrete resultaten. Heb je analyses uitgevoerd die hebben geleid tot verbetering van processen of het nemen van strategische beslissingen? Geef cijfers en voorbeelden in je CV en motivatiebrief, zodat YadaJobs ziet dat je kennis van data echt impact heeft gehad.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij YadaJobs

✨Show je dataskills

Zorg ervoor dat je goed voorbereid bent op technische vragen die je dataskills testen. Bereid je voor op vragen over data-analyse, statistiek en machine learning. Wij moeten ook kunnen zien dat je vertrouwd bent met tools zoals Python, R of SQL.

✨Breng je portfolio mee

Als data scientist is je portfolio cruciaal. Zorg ervoor dat je een aantal projecten hebt waar je trots op bent en die je kunt presenteren. Leg de nadruk op wat je hebt geleerd en hoe je de resultaten hebt toegepast. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook de toepassing ervan begrijpt.

✨Ken de data van YadaJobs

Neem de tijd om inzicht te krijgen in de datasets waar YadaJobs mee werkt. Dit kan je helpen om tijdens het gesprek specifieke voorbeelden te geven van hoe jouw vaardigheden en ervaring aansluiten bij hun behoeften. Dit toont niet alleen jouw interesse, maar ook dat je al nadenkt over hoe je een bijdrage kunt leveren.

✨Leef je in in de business case

Tijdens de interviews kunnen ze je vragen om een business case te analyseren of oplossingen voor te stellen op basis van gegevens. Dit is een kans om je analytische vaardigheden te laten zien, dus zorg ervoor dat je niet alleen de technische kanten belicht, maar ook hoe jouw aanpak waarde toevoegt aan het bedrijf.