In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for key accounts and support their business needs.
- Bedrijf: XPEL, een innovatief bedrijf in de automotive sector met een inclusieve cultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, kwartaalbonus en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op teamwork en klanttevredenheid.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en hun ervaring te verbeteren.
- Kwalificaties: MBO+/HBO diploma en 4 jaar ervaring in accountmanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 52000 - 58000 € per jaar.
We are seeking an energetic Sales Support Specialist die de communicatie met belangrijke klanten beheert, helpt bij marktontwikkeling, en de coördinatie van bestellingen en retourcommunicatie (bijv. telefoongesprekken, e-mail, enz.) naar potentiële belangrijke accounts. De algemene markt omvat de aftermarket in de auto-industrie, inclusief raamfolie-installateurs, carrosseriebedrijven, franchises en onafhankelijke professionele installateurs, evenals nieuwe autodealers.
De Sales Support Specialist werkt nauw samen met de Sales Manager en het verkoopteam, Klantenservice, Operations, Marketing en Technische Diensten om een naadloze klantervaring en succesvolle uitvoering van strategische groeinitiatieven te waarborgen.
Core Duties
- Communiceren met belangrijke accounts ter ondersteuning van hun lopende bedrijfsvoering
- Ondersteunen van het onboardingproces van nieuwe klanten in XPEL-systemen
- Zorgen dat klantaccounts, prijsstructuren en programvereisten correct zijn vastgesteld
- Beantwoorden van vragen van potentiële klanten en aanvullende informatie per e-mail verstrekken
- Onderzoeken, analyseren en kwalificeren van leads
- Bijhouden van product- en service-informatie en updates
- Creëren en onderhouden van een database van huidige en potentiële klanten
- Uitleggen en demonstreren van kenmerken van producten en diensten
- Op de hoogte blijven van concurrerende producten en diensten
Basic Qualifications
- MBO+/HBO niveau diploma
- Minimaal 4 jaar ervaring in een gerelateerde accountmanagementfunctie in de auto-industrie
- Kennis van PPF, coatings en raamfolieproducten en -diensten is een pré
- Vaardigheid in Microsoft Office en CRM-software zoals HubSpot
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur NetSuite
- Sterke analytische vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren
- Uitzonderlijke klantenservicevaardigheden
Deze functie is in aanmerking voor een kwartaalbonus, gebaseerd op KPI’s.
Sales Support Specialist in Tilburg werkgever: XPEL
XPEL in Tilburg is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt voor de rol van Customer Support Specialist. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, biedt het bedrijf trainingen en webinars aan om je vaardigheden te verbeteren. Daarnaast geniet je van aantrekkelijke voordelen zoals een bedrijfs-laptop, maandelijkse lunches en een kwartaalbonus, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur en een sterke teamgeest.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Support Specialist in Tilburg kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals XPEL aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij XPEL.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van XPEL, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Support Specialist in Tilburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij XPEL.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij XPEL aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij XPEL wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij XPEL
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van XPEL
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin XPEL zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!
