In één oogopslag
- Taken: Be the go-to voor klanten en zorg voor een soepele afhandeling van bestellingen en vragen.
- Bedrijf: Xeltis, een innovatief bedrijf in de MedTech sector.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, goede werk-privébalans en kansen voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met een focus op teamwork en innovatie.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de gezondheidszorg door klanten te ondersteunen met baanbrekende producten.
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Xeltis is op zoek naar een Customer Service Specialist in Nederland ter ondersteuning van de commerciële lancering van vasculaire implantaten. U bent verantwoordelijk voor dagelijkse klantrelaties, beantwoordt vragen over producten, bestellingen, prijzen en levering, en zorgt voor nauwkeurige, tijdige service binnen een gereguleerde medtech omgeving.
U zult end-to-end bestellingen in ERP beheren, zendingen coördineren, klachten, retouren en kredieten afhandelen, en nauw samenwerken met Sales, Kwaliteit, Regelgeving, Supply Chain en Financiën om alles soepel te laten verlopen.
MedTech Customer Operations Specialist werkgever: Xeltis
Xeltis is een uitstekende werkgever die zich richt op het ondersteunen van de commerciële lancering van innovatieve vasculaire implantaten. Met een sterke focus op teamwork en samenwerking, biedt Xeltis een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en bij te dragen aan baanbrekende medische technologie. Werken in Nederland betekent profiteren van een dynamische werkcultuur en uitstekende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen de gereguleerde medtech sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je MedTech Customer Operations Specialist kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en gemeenschappen
In de gezondheidswetenschappen zijn netwerken van groot belang. Zorg ervoor dat je betrokken raakt bij lokale gezondheidsevenementen, zoals symposiums of conferenties. Dit is een geweldige manier om professionals in de sector te ontmoeten en mogelijk een voet tussen de deur te krijgen bij Xeltis.
✨Seek out stage- en opleidingsprogramma's
Voor een fulltime rol in gezondheidswetenschappen is het slim om evenementen te volgen die gericht zijn op professionele ontwikkeling. Kijk voor stageprogramma's of ontwikkelingsworkshops die specifiek zijn gericht op de sector. Dit helpt niet alleen om je netwerk uit te breiden, maar ook om de nieuwste trends en vereisten in de branche te leren.
✨Gebruik sociale media strategisch
Zorg ervoor dat je jouw profiel op platforms zoals LinkedIn opbouwt met relevante inhoud. Deel artikelen over gezondheidswetenschappen en engageer met andere professionals door hun bijdragen te liken of te kommentariëren. Dit vergroot je zichtbaarheid en toont je passie voor het vakgebied aan potentiële werkgevers zoals Xeltis.
✨Toon je kennis en vaardigheden actief
Overweeg om blogs of artikelen te schrijven over actuele onderwerpen binnen de gezondheidswetenschappen. Dit kan niet alleen je expertise laten zien, maar het biedt ook een publicatie waar je naar kunt verwijzen in gesprekken met recruiters. En vergeet niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen – dat maak het gemakkelijker voor ons om jouw enthousiasme voor een rol bij Xeltis te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als MedTech Customer Operations Specialist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees duidelijk over je ervaring:In de gezondheidswetenschappen en administratie is ervaring met relevante processen en systemen belangrijk. Zorg ervoor dat je je eerdere ervaringen in de zorg of administratieve taken nauwkeurig uitlegt, en welke specifieke vaardigheden je hebt opgedaan die van waarde kunnen zijn voor Xeltis.
Focus op relevante certificaten:Het hebben van certificaten in bijvoorbeeld gezondheid en veiligheid of specifieke administratieve software kan je CV echt versterken. Vergeet niet deze in je sollicitatie te vermelden, zodat Xeltis kan zien dat je de juiste kennis en vaardigheden meebrengt voor deze rol.
Vertel over je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om je interesse in de gezondheidswetenschappen te laten zien. Schrijf over waarom deze sector je aanspreekt en hoe je jezelf ziet bijdragen aan het team van Xeltis. Laat je enthousiasme zien!
Gebruik specifieke voorbeelden:Bij het beschrijven van je prestaties in je CV en motivatiebrief, gebruik specifieke voorbeelden om je vaardigheden te illustreren. Dit maakt je sollicitatie niet alleen persoonlijker, maar ook overtuigender voor Xeltis. Aan de slag!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Xeltis
✨Ken je administratieve vaardigheden
In de gezondheidswetenschappen en administratie is het belangrijk dat je je administratieve vaardigheden kunt demonstreren. Bereid je voor op vragen over hoe je met gegevensbeheer en rapportages omgaat. Het kan ook nuttig zijn om voorbeelden te geven van tools die je hebt gebruikt, zoals elektronische patiëntendossiers of gegevensanalyse software.
✨Toon je kennis van gezondheidsbeleid
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste trends en regelgeving in de gezondheidszorg. Dit kan je helpen om relevante vragen in het gesprek te beantwoorden en te laten zien dat je begrijpt hoe beleid van invloed is op de dagelijkse werking in de sector.
✨Focus op leervermogen en samenwerking
Bij een fulltime rol in dit vakgebied zoekt men vaak naar teamspelers met groot leervermogen. Laat zien dat je bereid bent om te blijven leren en dat je gemakkelijk kunt samenwerken met andere zorgprofessionals. Dit is cruciaal in de steeds veranderende wereld van de gezondheidszorg.
✨Bereid een sterke motivatie voor
In een fulltime functie willen werkgevers weten waarom je zo enthousiast bent over deze rol. Prepareer een overtuigende motivatie die aansluit bij jouw ervaring en je passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg. Dit kan een groot verschil maken in hoe je overkomt tijdens het interview.
