Support Engineer

Support Engineer

Fulltime 31500 - 38500 € / jaar (geschat) Op locatie
X

In één oogopslag

  • Taken: Los complexe IT-vraagstukken op en help klanten met Microsoft-omgevingen.
  • Bedrijf: Xantion, een informele en professionele ICT-dienstverlener.
  • Voordelen: €3.500 per maand, 25 vakantiedagen, bonussen voor certificaten en pensioenregeling.
  • Overige informatie: Ontwikkelingsmogelijkheden naar cloud, beheer of projectmanagement.
  • Waarom deze baan: Groei technisch en maak impact in een stabiele omgeving met veel klantcontact.
  • Kwalificaties: Minimaal 2 jaar IT-support ervaring en basiskennis van netwerken.

Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.

Wat wij bieden Je werkt 32 tot 40 uur per week vanuit Ede, met thuiswerken in overleg.

Je krijgt de ruimte om technisch te groeien en certificaten te halen.

Behaal je een certificaat, dan wordt dat beloond via een bonussysteem.

Je kunt rekenen op

€ 3.500 bruto per maand o. b. v. fulltime.

Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Wettelijke reiskostenvergoeding.

Vaste maandelijkse bonus bij behaalde certificaten.

Een pensioenregeling via Nationale-Nederlanden.

Werken met Azure, Intune, RDS en on-premise omgevingen.

Mogelijkheid om in overleg gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Doorgroei naar cloud, beheer, server/netwerk of projectmanagement.

Waar je terecht komt Je komt terecht in een klantteam met een eigen klantenbestand.

De sfeer is nuchter, warm en rustig: doe normaal, help elkaar en pak je verantwoordelijkheid.

Xantion werkt als MSP voor diverse MKB-bedrijven en ondersteunt klanten met moderne werkplekken, cloud, telefonie, infra, security en netwerkbeheer.

Xantion is onderdeel van Futureproof Group, een sterke samenwerking van ambitieuze ICT-dienstverleners met een bewezen trackrecord.

Je werkt dus in een stabiele en professionele omgeving, met genoeg ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Tegelijk is de sfeer informeel en toegankelijk.

Wie jij bent Jij blijft rustig als klanten kritisch zijn of de werkdruk oploopt.

Je voert wijzigingen zorgvuldig door, omdat je weet dat jouw keuzes impact hebben op de klantomgeving.

Daarnaast ben je leergierig en sta je te popelen om jezelf verder te ontwikkelen.

Verder beschik je over

Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support.

Mbo 3 of 4 werk- en denkniveau.

Basiskennis van netwerken en Microsoft-omgevingen.

Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Wat je gaat doen Als Support Engineer werk je aan tickets die verder gaan dan standaard accountmutaties.

Je helpt MKB-klanten met vraagstukken rond Azure, Intune, Remote Desktop Server, DNS en on-premise omgevingen.

Je hebt veel klantcontact, kent jouw klanten goed en krijgt ruimte om werk naar je toe te trekken.

Daarmee draag je direct bij aan minder achterstand, tevreden klanten en je eigen groei richting een technisch specialisme.

Je houdt je bezig met

Oplossen van complexere tickets binnen Microsoft-omgevingen.

Klanten helpen via telefoon, mail en geplande ticketmomenten.

Softwareproblemen, Intune-packages en DNS-wijzigingen oppakken.

Doorgroeien richting beheer, cloud, server/netwerk of projectleider.

#J-18808-Ljbffr

Support Engineer werkgever: Xantion B.V.

Bij Xantion in Ede krijg je de kans om je carrière als Medior Support Engineer naar een hoger niveau te tillen. Met een informele en warme werksfeer, volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en een aantrekkelijk bonussysteem voor behaalde certificaten, ben je verzekerd van een betekenisvolle werkervaring. Je werkt in een stabiele omgeving met een focus op moderne technologieën en klanttevredenheid, wat bijdraagt aan jouw ontwikkeling binnen de IT-sector.

X

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Xantion B.V.

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Support Engineer kunt binnenhalen

✨Verken de Automatisering Community

Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Xantion B.V. op zoek zijn naar nieuw talent.

✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen

Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Xantion B.V..

✨Toon je vaardigheden in de praktijk

Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Xantion B.V..

✨Solliciteer direct via onze website!

Als je een rol als Support Engineer bij Xantion B.V. wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Support Engineer te schitteren

IT-support
Kennis van Azure
Kennis van Intune
Kennis van Remote Desktop Server
Basiskennis van netwerken
Microsoft-omgevingen
Communicatievaardigheden

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Xantion B.V..

Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.

Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.

Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Xantion B.V. waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Xantion B.V.

✨Ken de Tools van de Branche

Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Xantion B.V..

✨Praktische Ervaring Delen

Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.

✨Bereid Technische Vragen Voor

Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.

✨Pas je Communicatiestijl aan

Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Xantion B.V..