Customer Success Manager — SaaS Growth (Amsterdam)

Customer Success Manager — SaaS Growth (Amsterdam)

Amsterdam Full Time 51750 - 63250 € / jaar (geschat) Op locatie
W

In één oogopslag

  • Taken: Be the go-to person for clients, guiding them from onboarding to renewal.
  • Bedrijf: Workwize, een innovatief SaaS-bedrijf in Amsterdam.
  • Voordelen: Flexibele werkuren, competitief salaris en groeimogelijkheden.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Bouw sterke klantrelaties en maak impact in de SaaS-wereld.
  • Kwalificaties: Minimaal 4 jaar ervaring in klantgerichte SaaS-rollen.

Het verwachte salaris ligt tussen 51750 - 63250 € per jaar.

Workwize is seeking a Customer Success Manager to own the complete customer lifecycle, from delivery through adoption and renewal.

You will build strong client relationships, drive expansion opportunities, and collaborate across teams to optimize processes.

The role requires a client-focused, data-driven mindset and excellent English communication.

Ideal candidates have 4+ years in Saa S client-facing roles, proficiency in Power Point and Excel, and experience with CRM systems like Hub Spot.

#J-18808-Ljbffr

Customer Success Manager — SaaS Growth (Amsterdam) werkgever: Workwize

Bij Workwize bieden we een dynamische en flexibele werkomgeving waar je als Product Engineer een directe impact kunt maken op de toekomst van hybride werk. Met een cultuur die ondernemerschap en samenwerking bevordert, krijg je de kans om te groeien binnen een snelgroeiende scale-up, ondersteund door top-notch tools en een team dat diversiteit en creativiteit waardeert. We zorgen voor een stimulerende sfeer met teamuitjes en verrassende evenementen, zodat werken niet alleen productief, maar ook leuk is.

W

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Workwize

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Customer Success Manager — SaaS Growth (Amsterdam) kunt binnenhalen

✨Ga naar evenementen en beurzen

In onze branche is het super handig om aanwezig te zijn op evenementen en beurzen voor talentwerving. Dit is een geweldige kans om persoonlijk in contact te komen met werkgevers zoals Workwize en een blijvende indruk achter te laten. Neem je visitekaartjes mee en wees voorbereid op spontane gesprekken!

✨Verbind met recruiters op sociale media

Gebruik platforms zoals LinkedIn en Twitter om te connecten met recruiters en mensen in de talentwervingsgemeenschap. Volg gesprekken over actuele trends in recruitment en deel jouw inzichten. Dit helpt je om zichtbaar te zijn en biedt de kans om opgemerkt te worden door bedrijven zoals Workwize.

✨Demonstreren van je vaardigheden

Zorg ervoor dat je je vaardigheden kunt demonstreren, bijvoorbeeld door je deelname aan workshops of online cursussen in talentwerving en recruitment. Dit laat zien dat je serieus bent in je ontwikkeling en dat je de nieuwste technieken en trends beheerst.

✨Zet je netwerk in

Vraag je vrienden en vroegere collega's of ze connecties hebben bij bedrijven zoals Workwize. Soms kan een warme introductie meer impact hebben dan een koude sollicitatie. Vergeet niet om zelf ook via je netwerk naar vacatures te vragen en deel je zoektocht openlijk!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Success Manager — SaaS Growth (Amsterdam) te schitteren

Klantgerichtheid
Data-gedreven mindset
Communicatievaardigheden in het Engels
Relatiebeheer
Uitbreidingsmogelijkheden identificeren
Samenwerking met teams
Procesoptimalisatie

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je passie voor talent naar voren komen:Bij een rol in talentwerving en recruitment is het super belangrijk dat je laat zien dat je enthousiast bent over het vinden van de juiste mensen. Gebruik je sollicitatiebrief om je motivatie te delen en voorbeelden te geven van hoe jij in het verleden succesvol talent hebt aangetrokken of beoordeeld. Dit geeft ons een goed gevoel over jouw passie voor de praktijk.

Vergeet je soft skills niet!:In talentwervingen gaat het niet alleen om ervaringen en kwalificaties, maar juist ook om je mensenkennis en communicatieve vaardigheden. Neem deze soft skills op in je CV en benadruk situaties waarin jij deze hebt ingezet. Dit maakt jouw profiel aantrekkelijker voor ons.

Formuleer je ervaring helder:Bij een fulltime rol willen we graag duidelijke en gestructureerde informatie zien in je CV. Maak gebruik van bullet points om je eerdere ervaringen in recruitment te beschrijven. Wat waren je verantwoordelijkheden? Wat heb je bereikt? Kwantificeer je successen waar mogelijk – dit helpt ons om een duidelijke indruk te krijgen van wat je kunt bijdragen aan Workwize.

Verbeter je LinkedIn-profiel:Voor een rol in talentwerving is het ook handig dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Zorg ervoor dat je daar relevante vaardigheden, ervaringen en netwerken uit de recruitmentwereld hebt staan. Het kan zijn dat we je profiel bekijken voordat we een gesprek met je inplannen, dus zorg ervoor dat je ook daar een goede indruk maakt!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Workwize

✨Ken de nieuwste trends in werving

Bij een rol in talentwerving en recruitment is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste trends in de industrie. Lees over nieuwe wervingsstrategieën, zoals het gebruik van sociale media en AI-tools, en wees bereid om deze kennis te delen tijdens je gesprek met Workwize.

✨Voorbereiden op scenario's

Tijdens je interview kun je geconfronteerd worden met scenario's waarin je moet aantonen hoe je kandidaten zou benaderen of beoordelen. Oefen enkele praktijkvoorbeelden voor situaties die je zou kunnen tegenkomen, zodat je laat zien dat je oplossingsgericht en creatief bent.

✨Je netwerk is je kracht

Zorg ervoor dat je je netwerk kunt gebruiken om waardevolle inzichten of referenties te geven. In werving is het essentieel om connecties te hebben die je kunt aanspreken. Dit toont aan dat je proactief bent en in staat om waarde toe te voegen aan Workwize.

✨Weet waarom je deze functie wilt

Voor een fulltime rol in talentwerving is het cruciaal om je motivatie duidelijk te maken. Bereid je voor om te vertellen waarom je specifiek voor Customer Success Manager — SaaS Growth (Amsterdam) bij Workwize wilt werken en wat je hoopt te leren en bij te dragen.