In één oogopslag
- Taken: Beheer en groei een portfolio van bestaande zorgklanten in de Benelux.
- Bedrijf: Wolters Kluwer Health, een wereldleider in klinische besluitvorming.
- Voordelen: Flexibele hybride werkstructuur, competitief salaris en prestatiegebonden bonussen.
- Overige informatie: Internationale samenwerking en kansen voor professionele groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in de gezondheidszorg met een marktleidend product dat levens verandert.
- Kwalificaties: Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels; 5 jaar ervaring in accountmanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.
Ben je klaar om groei in de gezondheidszorg te stimuleren terwijl je werkt met een van 's werelds toonaangevende oplossingen voor klinische besluitvorming? Voor UpToDate (onderdeel van Wolters Kluwer Health) zijn we op zoek naar een trilinguale Senior Account Manager Benelux om ons team bij Wolters Kluwer in Alphen a/d Rijn te versterken.
Over Wolters Kluwer & het Team
Wolters Kluwer Health is een wereldleider in gezondheidsinformatie en klinische besluitvorming. Binnen onze Clinical Effectiveness-divisie stellen we zorgprofessionals in staat om weloverwogen beslissingen te nemen op het moment van zorg. Onze vlaggenschipoplossing, UpToDate, wordt wereldwijd vertrouwd door clinici en heeft een uitzonderlijk marktaandeel van meer dan 98% in ziekenhuizen in de Benelux.
Over de Rol
Als Senior Account Manager ben je verantwoordelijk voor een gevestigde klantenportefeuille in de Benelux, met een sterke focus op België (inclusief Wallonië) en Nederland. Dit is een strategische, waarde-gebaseerde verkooprol waarbij succes wordt gedefinieerd door behoud en duurzame groei. Je zult in contact komen met belangrijke belanghebbenden zoals artsen, ziekenhuisleiding en C-level besluitvormers om de waarde van onze oplossingen te positioneren.
Wat ga je doen?
- Beheren en laten groeien van een portefeuille bestaande uit zorgklanten (ziekenhuizen, universiteiten, medische instellingen)
- Contractverlengingen stimuleren en zorgen voor een hoge klantretentie
- Kruisverkoop- en upsellmogelijkheden identificeren en ontwikkelen (bijv. Lexidrug)
- Bouwen en beheren van je verkoop pijplijn, bijdragen aan nieuwe zakelijke groei
- Leveren van overtuigende waarde-gebaseerde verkoopgesprekken met senior belanghebbenden
- Regelmatige klantbezoeken uitvoeren om klantbetrokkenheid te stimuleren (minimaal 4 contactmomenten per jaar, inclusief on-site bezoeken)
- Gebruik gegevens analyseren om adoptie te optimaliseren en ROI aan te tonen
- Nauw samenwerken met Customer Success over onboarding, training en klantbetrokkenheid
- Nauwkeurige activiteitstracering en pijplijnbeheer onderhouden in Salesforce (CRM)
- Op de hoogte blijven van marktontwikkelingen (inclusief AI-innovaties) en deze vertalen naar klantwaarde
Wat maakt deze rol interessant?
- Marktleiderspositie: Werk met een product dat de markt domineert en echt een verschil maakt in de patiëntenzorg
- Strategische impact: Deelname aan betekenisvolle, hoog-niveau discussies die de gezondheidsresultaten beïnvloeden
- Relatiegedreven verkoop: Focus op langdurige partnerschappen en waarde-gebaseerd verkopen
- Internationale blootstelling: Samenwerken over regio's heen
- Hoog eigenaarschap: Beheer je eigen gebied en klantstrategie
- Inhoud-gedreven gesprekken: Combineer commerciële vaardigheden met medische en wetenschappelijke inzichten
Jouw Profiel
- Vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels is vereist
- Minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement en/of buitendienstverkoop
- Bewezen ervaring in het verkopen van SaaS/software-oplossingen. Ervaring in de gezondheids-/medische/klinische oplossingen sector is een plus, maar niet vereist.
- Sterke staat van dienst in waarde-gebaseerd verkopen en onderhandelen met senior (C-level) belanghebbenden
- Ervaring met CRM-systemen (Salesforce)
- Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden
Je bent ook:
- Een sterke relatiebouwer die vertrouwen inspireert op alle niveaus
- Zelfverzekerd en veerkrachtig in complexe onderhandelingsomgevingen
- Een teamspeler die gedijt in een samenwerkende en ondersteunende cultuur
- Authentiek, betrouwbaar en gemotiveerd door langdurig succes in plaats van snelle overwinningen
Waarom je van deze rol zult houden
- Een strategische en stabiele waarde-gebaseerde verkooprol met langdurige impact
- De kans om te werken voor een wereldwijd erkende leider in klinische oplossingen
- Een samenwerkende en ondersteunende teamomgeving
- Kansen om je expertise te verdiepen en te groeien binnen een portfolio van hoogwaardige oplossingen
- Een hybride werkmodel met flexibiliteit en autonomie; kantoordagen in Alphen a/d Rijn gecombineerd met thuiswerken en regelmatig reizen door Nederland en België
- Competitief salaris met een prestatiegerichte bonusstructuur
- Bedrijfsauto, laptop en telefoon
Onze Interviewpraktijken
Om een eerlijk en oprecht wervingsproces te waarborgen, vragen we vriendelijk dat alle kandidaten deelnemen aan interviews zonder de hulp van AI-tools of externe prompts. Ons interviewproces is ontworpen om je individuele vaardigheden, ervaringen en communicatiestijl te beoordelen. We waarderen authenticiteit en willen ervoor zorgen dat we jou leren kennen - niet een digitale assistent.
Om deze integriteit te waarborgen, vragen we om virtuele achtergronden te verwijderen en persoonlijke interviews op te nemen in ons wervingsproces. Houd er rekening mee dat het gebruik van AI-gegenereerde antwoorden of ondersteuning van derden tijdens interviews gronden voor diskwalificatie uit het wervingsproces zal zijn.
Sollicitanten kunnen worden gevraagd om ter plaatse te verschijnen op een kantoor van Wolters Kluwer als onderdeel van het wervingsproces.
Over het Bedrijf
Bij Wolters Kluwer kunnen we gedijen, waar diversiteit de kern is van onze collectieve kracht en hoge prestaties. Wees jezelf, deel je creatieve ideeën, doe je beste werk en neem de tijd om te groeien in onze zorgzame en inclusieve cultuur waar je kunt behoren.
Senior Account Manager Benelux - Wolters Kluwer Health - UpToDate in Deventer werkgever: Wolters Kluwer
Wolters Kluwer in Hoevelaken biedt een dynamische en stimulerende werkomgeving waar data-analyse en klantgerichtheid centraal staan. Als Customer Success Insights Specialist krijg je de kans om impact te maken op de klantreis en productadoptie, terwijl je profiteert van uitgebreide leer- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale context. Met een hybride werkmodel en een energiek team dat innovatie en samenwerking waardeert, is dit de ideale plek voor professionals die hun analytische vaardigheden willen inzetten om klantwaarde te creëren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Senior Account Manager Benelux - Wolters Kluwer Health - UpToDate in Deventer kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en gemeenschappen
In de gezondheidswetenschappen zijn netwerken van groot belang. Zorg ervoor dat je betrokken raakt bij lokale gezondheidsevenementen, zoals symposiums of conferenties. Dit is een geweldige manier om professionals in de sector te ontmoeten en mogelijk een voet tussen de deur te krijgen bij Wolters Kluwer.
✨Seek out stage- en opleidingsprogramma's
Voor een fulltime rol in gezondheidswetenschappen is het slim om evenementen te volgen die gericht zijn op professionele ontwikkeling. Kijk voor stageprogramma's of ontwikkelingsworkshops die specifiek zijn gericht op de sector. Dit helpt niet alleen om je netwerk uit te breiden, maar ook om de nieuwste trends en vereisten in de branche te leren.
✨Gebruik sociale media strategisch
Zorg ervoor dat je jouw profiel op platforms zoals LinkedIn opbouwt met relevante inhoud. Deel artikelen over gezondheidswetenschappen en engageer met andere professionals door hun bijdragen te liken of te kommentariëren. Dit vergroot je zichtbaarheid en toont je passie voor het vakgebied aan potentiële werkgevers zoals Wolters Kluwer.
✨Toon je kennis en vaardigheden actief
Overweeg om blogs of artikelen te schrijven over actuele onderwerpen binnen de gezondheidswetenschappen. Dit kan niet alleen je expertise laten zien, maar het biedt ook een publicatie waar je naar kunt verwijzen in gesprekken met recruiters. En vergeet niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen – dat maak het gemakkelijker voor ons om jouw enthousiasme voor een rol bij Wolters Kluwer te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Account Manager Benelux - Wolters Kluwer Health - UpToDate in Deventer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees duidelijk over je ervaring:In de gezondheidswetenschappen en administratie is ervaring met relevante processen en systemen belangrijk. Zorg ervoor dat je je eerdere ervaringen in de zorg of administratieve taken nauwkeurig uitlegt, en welke specifieke vaardigheden je hebt opgedaan die van waarde kunnen zijn voor Wolters Kluwer.
Focus op relevante certificaten:Het hebben van certificaten in bijvoorbeeld gezondheid en veiligheid of specifieke administratieve software kan je CV echt versterken. Vergeet niet deze in je sollicitatie te vermelden, zodat Wolters Kluwer kan zien dat je de juiste kennis en vaardigheden meebrengt voor deze rol.
Vertel over je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om je interesse in de gezondheidswetenschappen te laten zien. Schrijf over waarom deze sector je aanspreekt en hoe je jezelf ziet bijdragen aan het team van Wolters Kluwer. Laat je enthousiasme zien!
Gebruik specifieke voorbeelden:Bij het beschrijven van je prestaties in je CV en motivatiebrief, gebruik specifieke voorbeelden om je vaardigheden te illustreren. Dit maakt je sollicitatie niet alleen persoonlijker, maar ook overtuigender voor Wolters Kluwer. Aan de slag!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Wolters Kluwer
✨Ken je administratieve vaardigheden
In de gezondheidswetenschappen en administratie is het belangrijk dat je je administratieve vaardigheden kunt demonstreren. Bereid je voor op vragen over hoe je met gegevensbeheer en rapportages omgaat. Het kan ook nuttig zijn om voorbeelden te geven van tools die je hebt gebruikt, zoals elektronische patiëntendossiers of gegevensanalyse software.
✨Toon je kennis van gezondheidsbeleid
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste trends en regelgeving in de gezondheidszorg. Dit kan je helpen om relevante vragen in het gesprek te beantwoorden en te laten zien dat je begrijpt hoe beleid van invloed is op de dagelijkse werking in de sector.
✨Focus op leervermogen en samenwerking
Bij een fulltime rol in dit vakgebied zoekt men vaak naar teamspelers met groot leervermogen. Laat zien dat je bereid bent om te blijven leren en dat je gemakkelijk kunt samenwerken met andere zorgprofessionals. Dit is cruciaal in de steeds veranderende wereld van de gezondheidszorg.
✨Bereid een sterke motivatie voor
In een fulltime functie willen werkgevers weten waarom je zo enthousiast bent over deze rol. Prepareer een overtuigende motivatie die aansluit bij jouw ervaring en je passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg. Dit kan een groot verschil maken in hoe je overkomt tijdens het interview.
