In één oogopslag
- Taken: Analyse en verbeter bedrijfsprocessen en systemen in een internationale omgeving.
- Bedrijf: Wolters Kluwer, een toonaangevend bedrijf in expertoplossingen.
- Voordelen: Voltijd functie met mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in een dynamisch team met internationale samenwerking.
- Waarom deze baan: Maak impact door complexe processen te vereenvoudigen en te harmoniseren.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analyst of vergelijkbaar.
Het verwachte salaris ligt tussen 62100 - 75900 € per jaar.
Wolters Kluwer levert expertoplossingen die diepgaande domeinkennis combineren met geavanceerde technologie, waardoor professionals betere beslissingen kunnen nemen, compliant blijven met complexe regelgeving en resultaten kunnen verbeteren. Ons portfolio beslaat sectoren zoals Gezondheid, Belasting & Boekhouding, Governance, Risico & Compliance (GRC), en Juridisch & Regelgevend.
Je omgeving
Je maakt deel uit van het Europe Region West team binnen Wolters Kluwer Tax & Accounting. Gevestigd in Hoevelaken, werk je nauw samen met collega's in België en het VK. Binnen Product Operations bestaat het Business Systems team uit negen mensen die kritieke systemen zoals CRM, ERP en gerelateerde applicaties ondersteunen. We gaan een periode van significante transformatie in waarin we systemen en processen over landen heen harmoniseren. Deze rol zal helpen die verandering te ondersteunen door gedetailleerde analyses en oplossingen voor lokale uitdagingen te leveren.
Waarom deze rol bestaat
We zijn op zoek naar een Business Systems Analyst die helderheid brengt in complexiteit. Niet door meer documentatie te produceren, maar door teams echt te helpen begrijpen hoe processen vandaag de dag werken - en wat er moet veranderen om ze schaalbaar, consistent en toekomstbestendig te maken.
Wat je zult doen
- Complexiteit omzetten in helderheid
- Bestaande processen, systemen en manieren van werken over landen analyseren
- Businessbehoeften vertalen naar duidelijke probleemstellingen en gestructureerde vereisten
- Kansen identificeren om te vereenvoudigen, standaardiseren en harmoniseren
- Beslissingen ondersteunen over wat gestandaardiseerd moet worden versus lokaal gehouden
- Risico's, hiaten en afhankelijkheden vroegtijdig aan de oppervlakte brengen
- Nauw samenwerken met belanghebbenden in Sales, Marketing, Operations, Support, Product en IT
- Adoptie mogelijk maken, uitdagen en verbeteren
- Documentatie creëren die complexe veranderingen begrijpelijk maakt
- Teams ondersteunen tijdens implementatie en verandering
- Zorgen dat nieuwe oplossingen daadwerkelijk worden gebruikt en waarde opleveren
- De juiste vragen stellen - zelfs in senior of grote groepsinstellingen
- Constructief, kritisch denken in discussies brengen
Wat deze rol niet is
- Je doet geen diepgaande technische configuratie of ontwikkelingswerk
- Je richt je niet op een enkele applicatie - je houdt toezicht op een breder landschap
- Je definieert de doelarchitectuur niet - maar je beïnvloedt deze door lokale behoeften, hiaten en beperkingen te verduidelijken
- Je leidt geen programma of projecten - je bent een individuele bijdrager die in een team werkt.
Je werkomgeving
Je opereert in een omgeving met:
- Meerdere landen, elk met hun eigen legacy en processen
- Een mix van legacy-systemen en moderne SaaS-platforms
- Sterke afhankelijkheden tussen zakelijke teams, product en centrale IT
Dit maakt de rol complex. Wat je helpt vormgeven, zal op grote schaal worden gebruikt.
Hoe je werkt
We zijn op zoek naar iemand die:
- Begrijpt hoe dingen in de praktijk werken - niet alleen op papier
- Tussen big-picture denken en hands-on analyse kan bewegen
- Structuur brengt zonder te compliceren
- Comfortabel is met het uitdagen van aannames
- Weet wanneer te pushen voor standaardisatie en wanneer flexibiliteit nodig is
Ervaring waar we om geven (geen afvinklijstjes)
Sterke signalen zijn onder andere:
- Ervaring als Business Analyst, Business Consultant of vergelijkbaar (5+ jaar)
- Werken in internationale of matrixorganisaties
- Betrokkenheid bij systeemimplementaties, migraties of transformaties
- Processen verbeteren door te vereenvoudigen en te structureren, niet door complexiteit toe te voegen
- Effectief communiceren op verschillende niveaus, inclusief senior belanghebbenden
- Vloeiend in het Engels is vereist. Nederlands is een sterke plus.
Praktische zaken
Bereidheid om binnen de regio te reizen. Af en toe verblijven in het buitenland (een paar dagen tot een week).
Wat je zal helpen slagen
- Een samenwerkende mindset
- Nieuwsgierigheid en een sterk vermogen om snel te leren
- Cultureel bewustzijn en gevoeligheid
Solliciteer
Als je enthousiast bent over het bezitten van betekenisvolle productresultaten in een gereguleerde, impactvolle domein - en de toekomst van boekhoudsoftware wilt helpen vormgeven - horen we graag van je.
Neem contact op met Marijke van Liempt - Senior Corporate Recruiter.
Onze interviewpraktijken
Om een eerlijk en oprecht wervingsproces te waarborgen, vragen we vriendelijk dat alle kandidaten deelnemen aan interviews zonder de hulp van AI-tools of externe prompts. Ons interviewproces is ontworpen om je individuele vaardigheden, ervaringen en communicatiestijl te beoordelen. We waarderen authenticiteit en willen ervoor zorgen dat we jou leren kennen - niet een digitale assistent. Om deze integriteit te waarborgen, vragen we om virtuele achtergronden te verwijderen en persoonlijke interviews op te nemen in ons wervingsproces. Houd er rekening mee dat het gebruik van AI-gegenereerde antwoorden of ondersteuning van derden tijdens interviews gronden voor diskwalificatie uit het wervingsproces kan zijn. Aanvragers kunnen worden gevraagd om ter plaatse te verschijnen op een Wolters Kluwer-kantoor als onderdeel van het wervingsproces.
Locatie: NLD - Hoevelaken
Type: Voltijd
Business Systems Analyst werkgever: Wolters Kluwer
Wolters Kluwer in Hoevelaken biedt een dynamische en stimulerende werkomgeving waar data-analyse en klantgerichtheid centraal staan. Als Customer Success Insights Specialist krijg je de kans om impact te maken op de klantreis en productadoptie, terwijl je profiteert van uitgebreide leer- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale context. Met een hybride werkmodel en een energiek team dat innovatie en samenwerking waardeert, is dit de ideale plek voor professionals die hun analytische vaardigheden willen inzetten om klantwaarde te creëren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Systems Analyst kunt binnenhalen
✨Creëer een Dataskills Portfolio
Zorg ervoor dat je een portfolio hebt waarin je je datavaardigheden laat zien. Dit kan projecten omvatten waarbij je data hebt geanalyseerd, rapporten hebt gemaakt of dashboards hebt ontwikkeld. Dit geeft werkgevers als Wolters Kluwer een duidelijk beeld van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Netwerk met andere BI-professionals
Sluit je aan bij lokale of online communities rondom Business Intelligence. Denk aan meetups en forums waar je kunt leren van anderen en je expertise kunt delen. Dit kan je niet alleen nieuwe inzichten geven, maar ook waardevolle connecties die je kunnen helpen bij je zoektocht naar een functie bij Wolters Kluwer.
✨Blijf op de hoogte van de laatste tools
Business Intelligence verandert snel, dus zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van de nieuwste tools en software zoals Tableau, Power BI of SQL. Werk aan een stukje ervaring met deze tools, misschien door een online cursus of een project. Dit kan je helpen om je cv sterker te maken en je onderscheidend te maken ten opzichte van andere kandidaten.
✨Laat jezelf zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Schrijf artikelen over trends in Business Intelligence of deel inzichten uit je projecten. Dit is ook een handige manier om op te vallen bij recruiters van Wolters Kluwer die actief zoeken naar talent in deze sector.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Systems Analyst te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zorg voor een krachtige CV:In de wereld van business intelligence is het belangrijk om je analytische vaardigheden te benadrukken. Vermeld specifieke tools en software waar je ervaring mee hebt, zoals Tableau, Power BI of SQL. Laat zien hoe jij data hebt geanalyseerd en wat de impact van jouw inzichten was op eerdere projecten.
Focus op je projecten en ervaring:Heb je ooit gewerkt aan projecten die relevant zijn voor business intelligence? Vergeet dan niet om deze te benadrukken in je motivatiebrief. Beschrijf jouw rol en hoe je hebt bijgedragen aan het succes van het project. Dit helpt ons om te zien hoe je je analyse- en probleemoplossend vermogen in de praktijk hebt toegepast.
Leid je motivatiebrief met je passie voor data:Begin je motivatiebrief met wat je zo enthousiast maakt over business intelligence. Deel waarom je graag bij Wolters Kluwer zou willen werken en hoe je denkt dat je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team. Het is niet alleen een functie, maar een kans om impact te maken!
Sluit aan bij onze cultuur:Bij Wolters Kluwer waarderen we teamwerk en een goede communicatie. Laat in je brief zien dat je een teamspeler bent en hoe je bestaande teams hebt geholpen om hun doelen te bereiken. Dit past perfect bij wat we zoeken in een full-time rol en laat ons zien dat je goed past in onze cultuur.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Wolters Kluwer
✨Verlies jezelf niet in de cijfers
In een business intelligence rol is het cruciaal om je te kunnen verhouden tot data. Zorg ervoor dat je bekend bent met populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI, en bereid je voor op technische vragen die je ervaring met deze tools testen. Geef voorbeelden van projecten waarin je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt gepresenteerd.
✨Ken de business van Wolters Kluwer door en door
Dompel jezelf onder in de sector waarin Wolters Kluwer actief is. Elk bedrijf heeft unieke uitdagingen en kansen. Tijdens het interview kun je laten zien dat je begrijpt hoe data-analyses waarde kunnen toevoegen aan hun specifieke bedrijfsmodel. Denk na over hoe je hen kunt helpen met actuele trends in hun sector.
✨Soft skills zijn net zo belangrijk
Als fulltime business intelligence professional moet je in staat zijn om je bevindingen helder en overtuigend te presenteren. Denk na over hoe je je communicatievaardigheden kunt laten zien en oefen je presentatievaardigheden. Bereid een pitch voor over een vorige analyse of project en hoe je dat hebt gepresenteerd aan verschillende stakeholders.
✨Voorbereiden op het interview: case studies
Veel bedrijven in business intelligence zullen een case study als onderdeel van het interviewproces gebruiken. Oefen met het oplossen van real-life business cases waarbij je data-analysevaardigheden toepast. Dit laat niet alleen je technische expertise zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je data gebruikt om beslissingen te onderbouwen.
