Associate Director, Strategic Accounts & Retention | AI Workspace Libra in Amsterdam

Shape the Future of Legal AI in Europe

At Libra, we're transforming how legal professionals work. Our AI-powered platform combines deep legal expertise with advanced generative AI to help lawyers research faster, draft smarter, reduce risico, en betere resultaten te leveren.

The opportunity

Dit is een zeer zichtbare leiderschapsrol met directe invloed op de groeistrategie van Libra. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van nieuwe zakelijke kansen binnen de grootste advocatenkantoren en juridische afdelingen in Europa, terwijl je klantbehoud en digitale omzetinitiatieven leidt in meerdere markten.

Wat je zult doen

• Drive Strategic Enterprise Growth
  • Leid marktuitbreiding binnen de top 50 Europese advocatenkantoren en top 100 juridische afdelingen.
  • Coach en ondersteun senior cross-border Account Executives bij complexe, multi-land kansen.
  • Bouw accountpenetratie, concurrentieverdringing en account-gebaseerde groeistrategieën.
  • Ontwikkel relaties op uitvoerend niveau en betrek senior stakeholders bij doelorganisaties.
  • Leid onderhandelingen en commerciële strategie voor waardevolle enterprise-overeenkomsten.
• Own Customer Retention & Expansion
  • Leid een team van drie Retention Managers in meerdere regio's.
  • Stimuleer klantacceptatie, waarde-realisatie en vernieuwingsresultaten.
  • Beheer churn, retention-programma's en uitvoerende bedrijfsbeoordelingen.
  • Identificeer risico's en groeikansen binnen de klantenbasis.
• Accelerate Digital Revenue
  • Toezicht houden op e-commerce prestaties in Europese markten en kanaalpartners.
  • Optimaliseer digitale verkoopkanalen, conversieprestaties en lead-overdrachtsprocessen.
  • Stuur continue verbetering aan door middel van data, analytics en commerciële inzichten.
• Lead & Influence
  • Ontwikkel en inspireer een team van zeven commerciële professionals.
  • Werk nauw samen met Sales, Marketing, Legal Engineering, Finance en senior leiderschap.
  • Presenteer bedrijfsresultaten, prognoses en strategische aanbevelingen op uitvoerend niveau.

Wat je meebrengt

• 8+ jaar succes in enterprise SaaS, juridische technologie of verkoopleiderschap in professionele diensten.
• Bewezen ervaring in het winnen en beheren van complexe, multi-land enterprise-deals.
• Track record van het overtreffen van nieuwe zakelijke doelen en het leveren van duurzame groei.
• Ervaring in het leiden van hoogpresterende verkoop-, retention- of klantensuccesteams.
• Sterke uitvoerende aanwezigheid en vermogen om senior stakeholders te beïnvloeden.
• Commercieel onderlegd, datagestuurd en comfortabel opererend in snelgroeiende omgevingen.
• Ervaring in juridische technologie of professionele diensten is een voordeel.
• Vloeiend Engels vereist; Nederlands en/of andere Europese talen zijn een plus.

Waarom deze rol?

• Beheer enkele van Europa's meest strategische juridische technologie kansen.
• Werk direct samen met de CEO aan belangrijke enterprise-initiatieven.
• Leid zowel acquisitie als behoud, wat je volledige commerciële impact geeft.
• Speel een cruciale rol in het opschalen van een van de meest innovatieve AI-platforms in de juridische sector.
• Bouw, beïnvloed en vorm het volgende stadium van Libra's Europese groeiverhaal.

Wat bieden wij?

Naast een compensatie- en voordelenpakket dat in lijn is met de markt, bieden we ook het volgende:

• Een fulltime werkweek van 36 uur.
• Commissieschema.
• Persoonlijk keuze budget.
• Thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding.
• Een flexibele, hybride werkomgeving waarin we twee keer per week op kantoor werken.
• Een betrokken, divers en kwaliteitsgericht team.
• Een cultuur die diversiteit viert en talent waardeert.

Wolters Kluwer investeert continu in de groei en competenties van zijn medewerkers door hen veel kansen te bieden om zich te ontwikkelen.

Geïnteresseerd in de rol van Associate Director, Strategic Accounts & Retention?

Solliciteer door op de sollicitatieknop te klikken. Als je vragen hebt, neem dan contact op met Claudia Funk (claudia.funk@wolterskluwer.com) of telefonisch via +31 6 15136211.