Curriculum Manager (EMEA) in Amsterdam

Datadog is looking for een Curriculum Manager om het curriculum voor onze EMEA Sales en Customer Success teams te bouwen en te beheren. Je rapporteert aan de Senior Manager, Sales Enablement Curriculum en werkt samen met een cross-functioneel Enablement team. Je bouwt leerervaringen die in de praktijk standhouden - doelstellingen, oefening, beoordeling en de inhoud die ze ondersteunt. Dit is een rol voor een bouwer. Je beslist hoe het leren daadwerkelijk werkt en je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van wat er wordt opgeleverd.

Bij Datadog hechten we waarde aan onze kantoor cultuur - de relaties en samenwerking die het opbouwt en de creativiteit die het meebrengt. We opereren als een hybride werkplek om ervoor te zorgen dat onze Datadogs een werk-leven balans kunnen creëren die het beste bij hen past.

Wie je bent:

• Een eigenaar: Je bent trots op je resultaten en hun uitkomsten. Je neemt eigenaarschap van ontwerp tot lancering en alles wat daarna komt.
• Een innovator: Je daagt de status quo uit, brengt nieuwe ideeën en zoekt naar manieren om bestaande processen te verbeteren.
• Een flexibele probleemoplosser: Je schakelt moeiteloos tussen detail en het grote geheel om aan de verwachtingen te voldoen, en past je aan veranderingen aan met een oplossingsgerichte mindset.
• Een levenslange leerling: Je daagt aannames uit en gebruikt nieuwsgierigheid om continue verbetering te stimuleren.
• Een vertrouwde adviseur: Je stelt scherpe vragen, synthetiseert complexe ideeën en bouwt relaties op om onduidelijke concepten te begrijpen en uit te leggen.
• Een duidelijke communicator: Je brengt structuur, helderheid en verfijning in je werk - schriftelijk, mondeling of visueel.

Wat je zult doen:

• Bouw het curriculum voor EMEA Commercial Sales en Customer Success.
• Ontwikkel hoogwaardige enablement inhoud (instructeur-geleide materialen, facilitator gidsen, eLearning, hulpmiddelen en beoordelingen) voor zowel individuele bijdragers als hun frontline leiders, gebouwd volgens instructieontwerp en principes van volwassen leren.
• Bouw binnen de leerreis.
• Draag bij aan en bouw de componenten van rol-specifieke reisroutes (onboarding, everboarding en on-demand) binnen de curriculumboog voor jouw gebied.
• Weet wat goed eruit ziet.
• Vertaal prestatieverwachtingen in observeerbaar gedrag en duidelijke bekwaamheidsnormen.
• Verander zakelijke problemen in leerontwerp.
• Werk samen met Program Management en Strategie & Operations om de belangrijkste gedragingen en kennis te identificeren die een programma nodig heeft om te verschuiven, en ontwerp het leren dat daar naartoe leidt.
• Neem de leerdoelen voor de programma's die je bouwt op je en ontwerp beoordelingen die daarop meten.
• Bouw programma's die duurzame gedragsverandering stimuleren.
• Ontwerp oefening, versterking en opfrispaden in programma's.
• Ontwikkel inhoud met bouwpartners en andere Enablement teams, inclusief vakinhoudelijke experts die niet aan jou rapporteren, en beheer je bouwschema zodat programma's voldoen aan kwaliteitsnormen en tijdlijnen.
• Werk samen met facilitators, operationele teams en testpublieken om succesvolle uitrol van nieuwe en bijgewerkte programma's te waarborgen.
• Help de programma's die je bouwt te onderhouden, en houd de inhoud accuraat, actueel en consistent na de lancering.
• Gebruik AI goed.
• Gebruik AI voor scripting, storyboards, beoordeling drafting en analyse van feedback van leerlingen, en coach collega's over verantwoord AI-ondersteunde inhoudcreatie.

Je ervaring:

• 4-5 jaar ervaring in Enablement, Learning & Development, Sales, Revenue Operations of vergelijkbaar (bonuspunten voor een combinatie).
• Bewezen staat van dienst in het ontwerpen en bouwen van enablement inhoud met meetbare impact op leerlingen.
• Werkkennis van principes van volwassen leren en een leerontwerpmethodologie (bijv. ADDIE of gelijkwaardig).
• Vermogen om schone, intuïtieve leermaterialen te ontwerpen over verschillende modaliteiten - instructeur-geleid, eLearning, simulatie, hulpmiddelen - door instructie- en visueel ontwerp te combineren.
• Vermogen om zelfstandig multi-weekse inhoudprojecten te beheren en kwaliteit te leveren binnen korte tijdsbestekken.
• Ervaring met het samenwerken met vakinhoudelijke experts en belanghebbenden in een go-to-market organisatie.
• Comfortabel met het gebruik van leerlingdata - voltooiing, beoordeling en feedback - om hiaten te vinden en programma's te verbeteren.
• Begrip van verkoopprocessen en uitdagingen in een omgeving met hoge snelheid.
• Bekendheid met ten minste één verkoopmethodologie (bijv. Command of the Message, MEDDICC, Sandler, Challenger, waarde-gebaseerd verkopen) of gelijkwaardig.

Bonuspunten:

• Ervaring in Sales, Sales Development, Sales Leadership of Sales Operations.
• Formele basis in instructieontwerp en volwassen leren (bijv. ATD CPTD, CPLP of gelijkwaardig).
• Ervaring bij een snelgroeiend B2B SaaS of technologiebedrijf.
• Ervaring met een LMS en content authoring tools.
• Ervaring met het bouwen van inhoud die door anderen wordt gefaciliteerd.
• Basisbegrip van de observability, DevOps of cloud ruimte.

Datadog waardeert mensen uit alle lagen van de bevolking. We begrijpen dat niet iedereen op dag één aan alle bovenstaande kwalificaties zal voldoen. Dat is prima. Als je gepassioneerd bent over technologie en je vaardigheden wilt ontwikkelen, moedigen we je aan om te solliciteren.

Voordelen & Groei:

• Generous and competitive benefits package
• New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan
• Continuous career development and pathing opportunities
• Employee-focused best in class onboarding
• Internal mentor and cross-departmental buddy program
• Friendly and inclusive workplace culture

De voordelen en groei die hierboven zijn vermeld, kunnen variëren op basis van het land van tewerkstelling en de aard van de tewerkstelling bij Datadog.

Over Datadog: Datadog is het toonaangevende observability en beveiligingsplatform voor het AI-tijdperk, dat bedrijven een uniforme zichtbaarheid biedt over de technologie-stack om complexiteit op schaal te beheren. Het brengt applicaties, infrastructuur, data, modellen en beveiliging op één plek samen, met behulp van AI om problemen te detecteren en op te lossen voordat ze klanten beïnvloeden. Wereldwijd vertrouwd door Fortune 500 bedrijven en snelgroeiende AI-leiders, stelt Datadog bedrijven in staat om sneller te bewegen met helderheid en vertrouwen.

Gelijke Kansen bij Datadog: Datadog is trots om gelijke werkgelegenheid te bieden aan iedereen, ongeacht ras, kleur, afkomst, religie, geslacht, nationale oorsprong, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerschap, burgerlijke staat, handicap, genderidentiteit, veteranenstatus en andere kenmerken die door de wet worden beschermd. We beschouwen ook gekwalificeerde kandidaten ongeacht strafrechtelijke geschiedenissen, in overeenstemming met wettelijke vereisten.