In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vragen in de spannende wereld van iGaming.
- Bedrijf: Werken voor een toonaangevend bedrijf in de online gaming industrie.
- Voordelen: Zon, zee en een levendige internationale sfeer in Malta.
- Overige informatie: Ervaar een dynamische werkomgeving met volop mogelijkheden om te groeien.
- Waarom deze baan: Combineer werk met plezier op een prachtig eiland vol avontuur.
- Kwalificaties: Goede communicatieve vaardigheden en een positieve instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 1200 - 2500 € per maand.
Over de functie Let op: bij deze vacature heeft de werkgever geen salaris opgegeven. Het genoemde bedrag is een indicatie van Will Werk zelf, gebaseerd op wat vergelijkbare functies in het buitenland betalen: doorgaans tussen € 1.200 en € 2.500 bruto per maand. De CBS-cijfers gaan alleen over Nederlandse lonen en gelden hier dus niet. Het is geen aanbod van de werkgever. Vraag er gerust naar in je gesprek met Will.
About the job Do you also find it frustrating when it’s hard to get a clear answer? So do we! That’s why, as a Customer Service Hero, you are the go-to person for all service, account, and payment-related needs of the customers. The iGaming industry revolves around online games of chance and betting. This includes a wide range of activities, from online casinos and sports betting to poker platforms, all accessible via the internet. As a Customer Service Hero in this field, your mission is to provide the best possible service to players. Every day, you bring your positive energy to phone calls, chats, and emails to help customers with their questions and concerns within the exciting world of iGaming. Moreover, sharing your ideas to continuously improve the system and ensure the company stays ahead is extremely important. Providing valuable feedback to team leaders and Country Managers, and keeping the knowledge base updated, is a significant part of your role. No two days are the same in this role, and that’s what makes it so amazing.
Malta: Your favourite mediterranean island Malta, an island located near the Italian coast, enjoys over 300 sun-drenched days a year. Imagine this… after a fulfilling work week where you’ve helped people, the weekend arrives. You decide to visit the Blue Lagoon with friends and enjoy the crystal‑clear waters and exotic cocktails served in pineapples. While snorkelling, you discover the most colourful fish and marine life. After a delightful day, you return to Malta and visit one of your favourite beach bars, where a DJ is playing and you run into familiar faces. Sounds like a vacation, right? Malta offers sunshine, sea, and a lively international atmosphere outside of work.You truly marvel at this picturesque island. Clear blue sky, white beaches and crystal clear turquoise water, it’s like paradise! Visits to Golden Bay and Blue Lagoon were among the highlights of our trip, and I wouldn’t have missed snorkelling in the caves of Comino for the world. The underwater world here is, in a word, breathtaking. Don’t forget authentic Valletta… It is a city full of historical gems straight out of a postcard. The narrow streets, cosy cafes and beautiful architecture; I love it! When the sun goes down the party really gets going in Malta, the bustling Paceville is for the party goers among us where the clubs and bars go on until the early hours. Malta more than lives up to its reputation and I can’t wait to come back next summer!
#J-18808-Ljbffr
Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent werkgever: Will werk
Bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar techniek en avontuur samenkomen. Met afwisselend werk op unieke locaties zoals vakantieparken en zwembaden, bieden we niet alleen een uitdagende functie als Waterattractie-monteur, maar ook een hecht team van vakmensen die passie hebben voor hun werk. We stimuleren persoonlijke groei en ontwikkeling, zodat je elke dag met voldoening naar huis gaat, wetende dat je bijdraagt aan onvergetelijke ervaringen voor bezoekers door heel Nederland en Europa.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent bij Will werk!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Will werk als Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Work and play in Malta: Join as a Danish Customer Service Agent te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Will werk draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Will werk
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Will werk!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Will werk.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
