In één oogopslag
- Taken: Begeleiden van proefschriftopdrachten van offerte tot levering met persoonlijke aandacht.
- Bedrijf: Ipskamp Printing, een klantgerichte organisatie met focus op kwaliteit.
- Voordelen: Flexibele parttime uren en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.
- Overige informatie: Ideale kans voor studenten die ervaring willen opdoen in ordermanagement.
- Waarom deze baan: Maak een verschil met jouw organisatorische skills en help promovendi hun dromen waar te maken.
- Kwalificaties: Uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden, klantgericht en proactief.
Het verwachte salaris ligt tussen 1305 - 1595 € per maand.
Ben jij organisatorisch sterk en klantgericht?
Ipskamp Printing is op zoek naar een enthousiaste
Ordermanager Proefschriften.
Als Ordermanager ben jij het centrale aanspreekpunt voor promovendi gedurende het gehele proces van het drukken van hun proefschrift.
Vanaf de eerste offerte tot en met de uiteindelijke levering zorg jij ervoor dat iedere opdracht nauwkeurig, efficiënt en met persoonlijke aandacht wordt begeleid.
Wat ga je doen?
Je begeleidt opdrachten voor proefschriften van begin tot eind.
Je onderhoudt contact met promovendi, universiteiten en andere klanten.
Je controleert of opdrachten compleet zijn en bewaakt de deadlines.
Je controleert bestanden, specificaties en ordergegevens.
Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun bestelling.
Je beantwoordt vragen en lost eventuele problemen snel en professioneel op.
Je zorgt ervoor dat ieder proefschrift voldoet aan onze kwaliteitsnormen en leveringseisen.
Wat vragen wij van jou?
Je beschikt over uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
Je bent klantgericht, proactief en denkt in oplossingen.
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je kunt meerdere opdrachten tegelijkertijd beheren en houdt overzicht over deadlines.
Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Beheersing van de Nederlandse taal is een pré, maar geen vereiste.
Ervaring in klantenservice of ordermanagement is een groot pluspunt.
W at bieden wij jou? Parttime en werken vanuit huis is mogelijk
Een functie waarin jouw organisatorische vaardigheden en persoonlijke aanpak écht het verschil maken. Een passend salaris
#J-18808-Ljbffr
Order Manager / Werkstudent in Enschede werkgever: Wilco BV
Als operator in Amersfoort profiteer je van een competitief salaris en werk je in een moderne productieomgeving die innovatie en efficiëntie bevordert. De organisatie biedt een ondersteunende werkomgeving met flexibele ploegendiensten, waardoor je een goede balans tussen werk en privéleven kunt behouden. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf, wat het een aantrekkelijke werkgever maakt voor iedereen die op zoek is naar een betekenisvolle carrière.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Order Manager / Werkstudent in Enschede kunt binnenhalen
✨Wees zichtbaar bij lokale organisaties
Aangezien je in de klantenservice wil werken, is het een goed idee om je aan te sluiten bij lokale netwerken of vrijwilligersorganisaties. Dit geeft je niet alleen de kans om je communicatieve vaardigheden te tonen, maar het helpt je ook om contacten te leggen die je kunnen helpen bij het vinden van een werkstudentenplek.
✨Deel ervaringen via social media
Gebruik platforms zoals Instagram of TikTok om je ervaringen in klantenservice situaties te delen. Dit kan variëren van rollenspellen tot tips over hoe je klanten effectief helpt. Als je content maakt die laat zien dat je over de juiste vaardigheden beschikt, kun je opvallen voor werkgevers zoals Wilco BV.
✨Vraag om een kennismaking bij Wilco BV
Aarzel niet om direct contact op te nemen met Wilco BV om te vragen naar mogelijkheden voor een werkstudent. Je kunt een vrijblijvende kennismaking vragen om je interesse te tonen en iets te leren over hun cultuur en verwachtingen in de klantenservice.
✨Deel je beschikbaarheid
Zorg ervoor dat je helder hebt wanneer je kunt werken en deel dit in je gesprekken met potentiële werkgevers. Klantenservice kan vaak onregelmatige uren vereisen, dus laten ze weten dat je flexibel bent en bereid om verschillende diensten te draaien kan je een streepje voor geven.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Order Manager / Werkstudent in Enschede te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je klantgerichte vaardigheden:Bij klantenservice draait alles om communicatie en empathie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden toevoegt van hoe je eerder klanten hebt geholpen of problemen hebt opgelost. Dit laat zien dat je de juiste skills hebt voor de rol bij Wilco BV.
Accentueer je leergoede houding:Als werkstudent is het belangrijk dat je laat zien dat je leergierig bent. Vertel in je motivatiebrief over je bereidheid om nieuwe dingen te leren, zoals specifieke klantenservicesystemen of technieken die Wilco BV gebruikt. Laat zien dat je enthousiast bent om jezelf te ontwikkelen!
Wees praktisch met je beschikbaarheid:In je sollicitatie kan het handig zijn om je beschikbaarheid duidelijk te maken. Vermeld wanneer je kunt werken en of je flexibel bent. Klantenservice is vaak een dynamische omgeving, dus een proactieve houding hier kan je kansen vergroten.
Persoonlijke touch in je motivatiebrief:Maak je motivatiebrief persoonlijk door duidelijk te maken waarom je specifiek voor Wilco BV wilt werken. Heb je de servicediensten gezien die ze aanbieden, en vind je dat ze goed aansluiten bij jouw waarden? Laat het zien! Dit helpt ons om te begrijpen waarom jij de juiste match bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Wilco BV
✨Wees Klantgericht
In klantenservice draait alles om communicatie. Bereid je voor om voorbeelden te geven van hoe je met klanten bent omgegaan, vooral als het gaat om het oplossen van problemen. Denk aan situaties waarin je een klant boos of gefrustreerd hebt kunnen helpen.
✨Ken de Tools
Je krijgt waarschijnlijk vragen over de tools die in klantenservice worden gebruikt, zoals CRM-systemen of chat software. Zorg ervoor dat je weet hoe deze werken en waarom ze belangrijk zijn. Zelfs als je nog geen ervaring hebt, is het goed om wat basiskennis te hebben.
✨Toon je Leerbereidheid
Als werkstudent willen ze zien dat je leergierig bent. Wees bereid om te vertellen waarom je in klantenservice wilt werken en wat je hoopt te leren. Dit laat zien dat je gemotiveerd bent en bereid bent om je in te zetten voor het team.
✨Rolspel Situaties
Wees voorbereid op rollenspellen of scenario-oefeningen tijdens je interview. Ze kunnen je vragen om een klantgesprek te simuleren. Het is een goede manier voor hen om jouw communicatiestijl en probleemoplossend vermogen te beoordelen, dus oefen dit van tevoren met vrienden of familie.
