In één oogopslag
- Taken: Los functionele en technische klantvragen op en verbeter onze software.
- Bedrijf: Whitevision, een toonaangevende SaaS-speler in documentverwerking.
- Voordelen: Salaris tussen €2.800-€4.250, 25 vakantiedagen en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Groeimogelijkheden naar Implementatie Consultant of Teamlead Service Engineers.
- Waarom deze baan: Help klanten, ontwikkel jezelf en maak impact in een innovatief team.
- Kwalificaties: HBO-opleiding in ICT of vergelijkbare richting en affiniteit met techniek.
Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 4250 € per maand.
Ben jij een servicegericht IT-talent dat energie krijgt van het oplossen van vraagstukken en van klanten écht verder helpen? Ben jij een ambitieuze young professional of iemand met al iets meer jaren ervaring, maar zich ook wil ontwikkelen en doorgroeien binnen een innovatieve SaaS-organisatie? Dan maken wij graag kennis met je!
Jouw rol
Als Service Engineer ga je na een uitgebreid intern opleidingstraject aan de slag als dé schakel tussen onze klanten en onze technologie. Je zorgt dat functionele en technische issues snel en effectief worden opgelost, en denkt proactief mee over verbeteringen. Je werkt met onze low-code oplossingen, documentherkenning, selfbilling en koppelingen met financiële software. Je leert onze klanten én producten door en door kennen.
Over Whitevision
Whitevision is een toonaangevende SaaS-speler in Intelligent Document Processing & Management. Wij ontwikkelen slimme, schaalbare en betrouwbare tools voor factuurverwerking, procurement, spend en document management, die naadloos integreren met een breed scala aan ERP-systemen. Vandaag de dag vertrouwen meer dan 2300 organisaties op die oplossingen. Vanuit kantoren in Breda, Rotterdam, Zoetermeer, De Goorn, Milton Keynes en Southampton werken ruim 140 medewerkers aan de doorontwikkeling en toepassing ervan, in een cultuur gebouwd op de kernwaarden betrokken, ambitieus, respectvol en daadkrachtig.
En waar kom jij terecht?
Je wordt onderdeel van een betrokken en informeel team van service engineers, consultants en developers: nieuwsgierig, oplossingsgericht en mét humor. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten het maximale uit onze software halen en we vieren onze successen. We zijn continue in ontwikkeling en in jouw rol is er dan ook volop ruimte voor eigen inbreng en groei. Heb je een goed idee? Mooi, daar zijn we super geïnteresseerd in!
Wat je gaat doen:
- Je lost functionele en technische klantvragen over onze software op.
- Je analyseert complexe issues en vertaalt deze naar praktische oplossingen.
- Je onderzoekt problemen in de koppelingen tussen onze software en backoffice systemen zoals AFAS en Exact.
- Je test en documenteert oplossingen en verbeteringen.
- Je werkt samen met development en consultancy om klantvragen structureel op te lossen.
- Je zet je kennis van IT en AI in om de interne processen van de afdeling slimmer te maken.
- Je werkt vanuit ons leuke kantoor in Zoetermeer (in de Innovation Factory!) en deels vanuit huis.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde HBO-opleiding in ICT of een vergelijkbare richting - en/of aantoonbare affiniteit met techniek.
- Analytisch vermogen: je doorgrondt snel waar het probleem zit en schakelt tussen techniek en klantbehoefte.
- Affiniteit met IT en AI, en de drive om die kennis in te zetten voor verbetering.
- Samenwerkingsgerichtheid: je zoekt actief de verbinding met collega’s en klanten.
- Stressbestendigheid, een gezonde dosis humor en relativeringsvermogen.
- Enthousiasme en de wil om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Klanten helpen, techniek doorgronden en jezelf ontwikkelen: hier komt alles bij elkaar. Jij start als Service Engineer en bouwt aan je toekomst, wij bouwen aan Whitevision in Europa. Samen maken we organisaties slimmer.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen €2.800-€4.250 (o.b.v. 40 uur), 8% vakantiegeld, en 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen (o.b.v. 40 uur).
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een laptop en een mooie pensioenregeling, plus flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
- Een inspirerende werkomgeving met flexibiliteit in werkplek (hybride) en werktijden.
- Trainingen en opleidingen én volop ruimte voor eigen inbreng om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
- Een team waarin hard gewerkt wordt, én waar ruimte is voor plezier inclusief borrels en events, waar nog lang over nagepraat wordt!
Doorgroeimogelijkheden
Deze rol is een ideaal startpunt binnen Whitevision. Je leert eerst onze klanten en producten kennen en kunt vanuit daar, afhankelijk van jouw ambities, doorgroeien naar Implementatie Consultant of Teamlead Service Engineers. Heb je een sterke IT/AI-kant? Dan is er alle ruimte om die in te zetten voor het verbeteren van onze interne processen. Bij ons bepaal jij mede de richting van je groei.
Service Engineer, €2.800 – €4.250 | Zoetermeer werkgever: Whitevision
Whitevision is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt in Rotterdam. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen consultancy of management, stimuleert het bedrijf een cultuur van samenwerking en innovatie. Werken in een hybride setting zorgt voor flexibiliteit, terwijl het team de ruimte krijgt om eigen ideeën in te brengen en plezier te hebben in hun werk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Engineer, €2.800 – €4.250 | Zoetermeer kunt binnenhalen
✨Verken de Tech Meetups
Ga naar lokale tech meetups en hackathons in je omgeving. Deze evenementen zijn perfect om in contact te komen met professionals uit de industrie en om potentiële vacatures van bedrijven als Whitevision te ontdekken. Bovendien laat je zo je passie voor softwareontwikkeling zien!
✨Bijdragen aan Open Source
Doe mee aan open-source projectontwikkeling. Dit laat niet alleen je vaardigheden zien, maar helpt ook om je naam zichtbaar te maken in de softwaregemeenschap. Deel je bijdragen op platforms zoals GitHub, zodat recruiters van bedrijfWhitevision je kunnen vinden.
✨Maak gebruik van online portfolio's
Zorg ervoor dat je een online portfolio hebt waar je je projecten en eerdere werkervaring presenteert. Dit onderscheidt je van andere kandidaten, vooral bij full-time functies bij Whitevision. Voeg interessante projecten toe die laten zien dat je de benodigde vaardigheden bezit!
✨Direct solliciteren via onze website
Twijfel niet om je sollicitatie rechtstreeks via de website van Whitevision te indienen. Dit geeft je de kans om meteen in contact te komen met de juiste mensen en je interesse in de rol te tonen. We zijn op zoek naar gedreven kandidaten zoals jij!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Engineer, €2.800 – €4.250 | Zoetermeer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Highlight je technische vaardigheden!:Zorg ervoor dat je een duidelijk overzicht geeft van je technische vaardigheden in je CV. Vermeld bijvoorbeeld de programmeertalen en tools die je beheerst, zoals Python, JavaScript of Git. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook dat je voorbereid bent om aan de slag te gaan in onze ontwikkelomgeving bij Whitevision.
Projecten zijn je beste vrienden:Vergeet niet om relevante projecten toe te voegen aan je CV of portfolio. Dit kunnen persoonlijke projecten, hackathons of bijdragen aan open-source zijn. We willen graag zien hoe je je vaardigheden in de praktijk hebt toegepast. Laat ons zien wat je hebt gebouwd en hoe je problemen hebt opgelost!
Schrijf een enthousiaste motivatiebrief:In je motivatiebrief voor deze fulltime positie is het belangrijk om niet alleen je ervaring uit te lichten, maar ook je passie voor softwareontwikkeling. Vertel ons waarom je graag deel wilt uitmaken van het team bij Whitevision en hoe je wilt groeien in je rol. We zijn op zoek naar iemand met enthousiasme en leergierigheid!
Werk aan een duidelijke structuur:Zorg ervoor dat je CV en documenten een duidelijke structuur hebben. Gebruik duidelijke secties voor opleiding, werkervaring en projecten. Numerieke resultaten of verbeteringen die je hebt gerealiseerd, kunnen ook helpen om je impact te illustreren. Dit maakt het voor ons makkelijker om jouw verhaal te volgen en je vaardigheden in kaart te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Whitevision
✨Ken je programmeertalen!
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de softwareontwikkeling, zorg dan dat je de programmeertalen die relevant zijn voor Service Engineer, €2.800 – €4.250 | Zoetermeer goed beheerst. We kunnen verwachten dat je enkele technische vragen en coding challenges moet doorstaan, dus neem zeker de tijd om je vaardigheden in bijvoorbeeld Python, Java of C++ op te frissen.
✨Presenteer je portfolio
Een sterk portfolio is cruciaal in de softwareontwikkeling. Laat ons je projecten zien waar je trots op bent en demonstreer je specifieke vaardigheden. Zorg ervoor dat je het proces achter je projecten uitlegt en hoe je problemen hebt opgelost. Dit geeft Whitevision inzicht in je probleemoplossend vermogen en je aanpak.
✨Verken system design vragen
Tijdens het interview kunnen we je vragen stellen over system design. We willen begrijpen hoe je een applicatie of systeem ontwerpt. Oefen met het uitleggen van je aanpak, en denk na over schaalbaarheid, efficiëntie en veiligheid. Dit laat zien dat je niet alleen coder bent, maar ook een hele systeemarchitect kunt zijn.
✨Wees voorbereid op teamwork vragen
Softwareontwikkeling draait vaak om samenwerking. Verwacht vragen over hoe je samenwerkt met andere teamleden en hoe je omgaat met conflicten. We willen zien dat je niet alleen technisch sterk bent, maar ook goed kunt communiceren en bijdragen aan een prettige teamdynamiek.
