Ingeniero/a sénior de producto, equipo de Lifecycle in Amsterdam

¡Hola! Soy Andrei, responsable de ingeniería del equipo Traveler Lifecycle en WeTravel. La misión de nuestro equipo es liberar a los organizadores de viajes de la carga administrativa para que puedan dedicar su tiempo a la parte del trabajo que realmente les encanta: crear experiencias inolvidables para sus clientes. Si quieres dar forma a un ecosistema de herramientas y flujos de trabajo intuitivos que hagan más fácil gestionar y hacer crecer un negocio de viajes, ¡construyamos juntos algo de lo que podamos sentirnos orgullosos!

Sobre WeTravel: pensamos en las aventuras más increíbles que puedas imaginar: hacer una ruta de senderismo hasta Machu Picchu, recorrer la Toscana en bicicleta o ir de safari a Kenia. Durante años, las pequeñas empresas y los expertos locales que organizan estos viajes han tenido que apañárselas con hojas de cálculo desordenadas, incontables correos electrónicos y métodos de pago complicados. WeTravel está cambiando eso. Creamos herramientas que permiten a cualquier emprendedor poner en marcha y hacer crecer su propio negocio de viajes. Nuestra plataforma facilita a los organizadores la creación de propuestas de viaje atractivas, el procesamiento seguro de pagos y la gestión de sus clientes, para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer: crear experiencias increíbles.

Esta es una de las últimas grandes fronteras del sector de los viajes que aún está por incorporarse al mundo digital y, como líderes de esta categoría, estamos a la vanguardia de este cambio. Solo el año pasado, 8,000 organizadores confiaron en nuestra plataforma para llevar a más de un millón de viajeros a vivir aventuras en 150+ países. Ahora estamos en un emocionante camino para pasar de facilitar experiencias de viaje por valor de $1B a $10B al año. Creemos que cada viaje, si se hace bien, puede ser una fuerza para el bien, y estamos construyendo el motor que hará posible que esto ocurra más a menudo.

¿Cuál es el puesto? Muchos de los organizadores que utilizan WeTravel son pequeñas y medianas empresas que empiezan su andadura con mucha pasión por los viajes. Estas empresas se enfrentan a muchos retos: necesitan aprender a operar de forma eficiente, gestionar un montón de actividades distintas antes del viaje y, por supuesto, entender cómo hacer crecer sus negocios. Nuestro equipo ayuda a estos organizadores a afrontar las complejidades y los retos del crecimiento. Para facilitar su crecimiento, creamos un marco que les proporciona una buena visibilidad, flujos de trabajo intuitivos y un conjunto de automatizaciones (basadas en IA) que les hacen la vida más fácil.

Te incorporarás para llevar este marco al siguiente nivel, liderando proyectos y creando sistemas que ayuden a los organizadores a centrarse en lo importante, agilizar sus actividades diarias y hacer crecer sus negocios. Estos son algunos de los próximos proyectos que nos ayudarán a conseguirlo:

• CRM: Seguiremos definiendo y desarrollando nuestra visión del CRM, y crearemos un conjunto de herramientas que ayuden a los organizadores a captar y convertir clientes potenciales y clientes recurrentes de forma eficiente.
• Panel de control para organizadores: En este proyecto, definiremos e implementaremos un panel que guíe a los organizadores en sus actividades más importantes y les ayude a gestionar sus negocios de forma más eficaz, aprovechando al máximo las capacidades de la plataforma WeTravel.
• Gestión de tareas: Este proyecto permitirá a los organizadores centrarse en crear la mejor experiencia para sus clientes, asegurándose de que todo lo demás funcione sin problemas en segundo plano.

Nuestro éxito en este ámbito hará de WeTravel una herramienta irremplazable para las operaciones diarias y, además, impulsará el crecimiento de nuestros organizadores al darles acceso a información basada en datos y ayudarles a interactuar eficazmente con sus clientes potenciales y anteriores.

Qué harás en el día a día: Liderar y desarrollar funcionalidades de principio a fin: desde revisar entrevistas con usuarios y diseños de producto hasta diseñar la arquitectura, crear sistemas, desplegarlos y supervisarlos en producción. Colaborar estrechamente con nuestro equipo de producto para descubrir los problemas de los usuarios y definir soluciones, creando una experiencia de primer nivel para nuestros organizadores y viajeros. Escribir código de alta calidad y fácil de mantener tanto en el frontend (TypeScript/React) como en el backend (Ruby on Rails). Garantizar que nuestros servicios estén siempre disponibles mediante la creación de aplicaciones resilientes, asegurando que estén bien monitorizadas y mitigando incidentes como persona de guardia y responsable de respuesta ante incidentes. Orientar a tus compañeros de equipo y contribuir a las prácticas de ingeniería y la excelencia técnica de WeTravel.

Cómo trabajamos: Nos centramos en el impacto. No nos ceñimos a ningún marco de trabajo ni ideología de ejecución; nos adaptamos en función de lo que tenga impacto. Utilizamos el hardware más reciente y buscamos constantemente mejores herramientas y formas de trabajar. Tecnologías: Utilizamos React/ReactNative/TypeScript, Ruby on Rails y microservicios de Python en Kubernetes. También usamos y nos encantan MongoDB, MySQL, Postgres y Snowflake, y trabajamos con los principales proveedores de LLM.

Te animamos a presentar tu candidatura si tienes:

• 7+ años de experiencia en ingeniería de software (idealmente full-stack) y una sólida mentalidad de responsabilidad sobre el producto.
• Competencia en la creación de experiencias de usuario a gran escala dirigidas al consumidor y dominio de al menos un framework moderno de aplicaciones web, idealmente React/React Native.
• Competencia en la creación y el mantenimiento de bibliotecas de componentes y experiencia trabajando con un sistema de diseño.
• Experiencia en la creación de aplicaciones que trabajen con sistemas distribuidos, microservicios y arquitectura basada en eventos; una sólida capacidad de pensamiento sistémico y habilidad para diseñar pensando en la escalabilidad.
• Experiencia en la operación de aplicaciones en producción, su monitorización y las responsabilidades de guardia.
• Excelentes habilidades de comunicación y experiencia trabajando en equipos multiculturales y distribuidos.
• Experiencia utilizando asistentes de IA como Cursor, Claude Code o GitHub Copilot para generar y probar código.
• Experiencia liderando proyectos y orientando a otros ingenieros.

Requisitos valorables:

• Experiencia con Ruby on Rails y/o cualquier otro lenguaje de backend. Comodidad para contribuir en toda la pila de la aplicación.
• Experiencia reciente en la creación de aplicaciones con IA o aplicaciones agénticas.

Puede que este puesto no sea adecuado para ti si:

• Prefieres trabajar en solitario en lugar de colaborar estrechamente con los equipos de producto.
• No te sientes a gusto con la responsabilidad de principio a fin, desde la concepción hasta la monitorización en producción.
• No disfrutas aprendiendo nuevas tecnologías ni adaptándote a diferentes pilas tecnológicas.
• No te interesa comprender los problemas de los usuarios ni el contexto empresarial.
• Prefieres puestos puramente técnicos, sin asumir la responsabilidad sobre el producto.
• No te sientes a gusto con la ambigüedad propia de crear productos nuevos en un equipo en crecimiento.

¿Por qué unirte a nosotros? Genera un impacto real: ayudarás a crear el sistema operativo del sector de los viajes en grupo de varios días, dando apoyo a miles de organizadores y millones de viajeros de todo el mundo. Resuelve retos técnicos relevantes a gran escala, desde diseñar sistemas robustos hasta mejorar las experiencias de usuario en tiempo real en un ámbito complejo. Forma parte de la creación del mejor equipo de ingeniería: ayudarás a dar forma a la cultura, orientar a otras personas y contribuir a unos estándares elevados de excelencia y colaboración. Disfruta de flexibilidad y equilibrio, con una remuneración competitiva, generosas vacaciones pagadas, una cultura de trabajo favorable al trabajo remoto y retiros anuales de la empresa (el último fue en Italia).

Beneficios: Remuneración atractiva. Jornada completa, contrato de duración determinada (como contratista internacional). Generosa política de "Tiempo para recargar energías": disfruta de tiempo libre remunerado ilimitado para descansar, recargar energías y dar lo mejor de ti. Programa de Ámsterdam: ven a visitarnos a Ámsterdam (sede central) durante 2-4 semanas al año y alójate en uno de nuestros apartamentos WeTravel. Aunque este puesto es remoto, los empleados son contratados en un país de empleo designado. Nuestra ventaja Work From Anywhere permite a los empleados que cumplan los requisitos trabajar temporalmente desde otra ubicación aprobada hasta cuatro semanas por año natural. Amplio permiso familiar remunerado. Tres días de voluntariado remunerados al año: dedica tiempo a apoyar las causas que te importan, invitación nuestra. Programa de incorporación interfuncional de 2 semanas. Equipos y herramientas de última generación para ayudarte a alcanzar el éxito. Cobertura de determinados equipos para trabajar desde casa (WFH). Cambly para los compañeros cuyo primer idioma no sea el inglés. Únete a un equipo internacional al que le apasionan los viajes, la aventura y la innovación. Acceso a nuestro Booking Marketplace: reserva hoteles y vuelos para tus viajes personales con tarifas exclusivas con descuento.

Ten en cuenta: Como miembro de nuestro equipo internacional, trabajarás a jornada completa con un acuerdo de contratista B2B y recibirás pagos mensuales en USD. Igualdad de oportunidades: WeTravel ofrece igualdad de oportunidades laborales. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, experiencias y perspectivas. Si te entusiasma esta oportunidad y crees que encajas bien, te animamos a presentar tu candidatura y a unirte a nosotros para transformar el sector de los viajes.