As the Associate Manager - Operations, you will manage priorities in a customer-centered warehouse environment that generally has ten or less employees without additional levels of leadership on site and no people leaders as direct reports. You will have at least two or more direct reports, which can include Operations Associates, Drivers and/or an Administrative Coordinator. You will interact with other internal departments such as Sales in addition to external customer support and interactions. You will provide customer service through order fulfilment and problem resolution. You will oversee key performance indictors (KPIs) to maintain and improve service quality.
Responsibilities:
Associate Manager - Operations werkgever: Wesco
Wesco is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers. Met een sterke focus op teamwork en respect, biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar elke werknemer wordt gewaardeerd en de kans krijgt om te bloeien. Bovendien profiteer je van een uitgebreid voordelenpakket, waaronder medische dekking en pensioenplannen, terwijl je werkt in een dynamische sector die voortdurend in beweging is.
