Operationeel Support Manager | €5.090 bruto p.m. |Rotterdam

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een toonaangevend familiebedrijf in Rotterdam Noord-West en al ruim 110 jaar gespecialiseerd in de verhuur en verkoop van materialen voor de bouw- en infrasector. Met een indrukwekkende voorraad van meer dan 80.000 rijplaten en een uitgebreid assortiment draglineschotten, oprijschotten en bouwhekken behoort de organisatie tot de grootste spelers in Nederland. Vanuit een bedrijventerrein van 2,5 hectare worden dagelijks klanten door heel Nederland bediend. Kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid staan hierbij centraal. De organisatie is continu bezig met het verbeteren van haar dienstverlening, het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het ontwikkelen van innovatieve oplossingen. Als familiebedrijf heerst er een praktische en betrokken werksfeer, waarin medewerkers de ruimte krijgen om verantwoordelijkheid te nemen en mee te denken over verbeteringen. Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan duurzaamheid, veiligheid en kwaliteit, wat onder andere blijkt uit de ISO 9001-, ISO 14001- en VCA-certificeringen.

Functieomschrijving

Als Operationeel Support Manager ben jij een belangrijke schakel binnen de dagelijkse bedrijfsvoering. Je zorgt ervoor dat operationele processen goed verlopen, signaleert knelpunten en komt met slimme oplossingen om de organisatie verder te verbeteren. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, leveranciers en externe partners. Daarbij houd je overzicht, stel je prioriteiten en zorg je dat verbeterprojecten daadwerkelijk worden uitgevoerd. Je rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Operatie. Geen dag is hetzelfde. De ene dag begeleid je een verbeterproject, de volgende dag analyseer je een operationeel probleem of overleg je met leveranciers. Daarnaast speel je een belangrijke rol op het gebied van kwaliteit en veiligheid.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Coördineren en begeleiden van interne projecten, waarbij je planning, budget en kwaliteit bewaakt;

• Analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen op het gebied van logistiek, inkoop, voorraadbeheer, planning en ICT;

• Signaleren van operationele knelpunten en vertalen van analyses naar praktische verbetervoorstellen;

• Bewaken van de continuïteit van de dagelijkse bedrijfsvoering en voorkomen van verstoringen;

• Onderhouden van contacten met leveranciers en beheren en optimaliseren van leverancierscontracten;

• Samenwerken met verschillende afdelingen om processen efficiënter en toekomstbestendig te maken;

• Vervullen van de rol van KAM-coördinator en toezien op kwaliteit, arbeidsomstandigheden en veiligheid;

• Voorbereiden en begeleiden van interne en externe audits, waaronder VCA, ISO 9001 en Safety Culture Ladder;

• Coördineren van veiligheidsmaatregelen, signaleren van risico's en bijdragen aan een veilige werkomgeving;

• Vervullen van de rol van Hoofd BHV.

Je krijgt binnen deze functie veel zelfstandigheid en ruimte om verbeteringen aan te dragen en door te voeren. Daarbij kijk je niet alleen naar de oplossing van vandaag, maar ook naar de gevolgen en mogelijkheden voor de toekomst.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken wij iemand die overzicht weet te houden, analytisch sterk is en graag initiatief neemt. Je bent communicatief vaardig, kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende afdelingen en weet mensen op een positieve manier mee te nemen in veranderingen.

Verder herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau;

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare operationele of procesgerichte functie;

• Je hebt ervaring met het beheren en verbeteren van bedrijfsprocessen;

• Je bent sterk in plannen, organiseren en het coördineren van projecten;

• Je denkt in oplossingen en overziet de gevolgen van beslissingen;

• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen;

• Je hebt affiniteit met kwaliteit, veiligheid en procesoptimalisatie;

• Je communiceert uitstekend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;

• Je kunt goed omgaan met vertrouwelijke bedrijfsinformatie;

• Ervaring met projectmatig werken of een relevante training is een pré.

Je hoeft niet overal direct het antwoord op te hebben. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent, doorvraagt en met een kritische blik zoekt naar mogelijkheden om processen slimmer en beter in te richten.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin je daadwerkelijk invloed hebt op de dagelijkse bedrijfsvoering en de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Daarnaast kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen €4.565 en €5.090 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;

• 8% vakantiegeld;

• 40 verlofdagen, waarvan je er 15 kunt laten uitbetalen;

• Premievrij pensioen;

• Maandelijkse bijdrage van € 190 aan je zorgverzekering;

• Duurzame inzetbaarheidsvergoeding van 2,3%;

• Zelfstandige en verantwoordelijke functie met veel afwisseling;

• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en verbeterprojecten zelfstandig op te pakken.