Data analist Mantelfoon in Rotterdam

Data analist Mantelfoon in Rotterdam

Rotterdam Full Time 4091 - 5001 € / maand (geschat) Op locatie
W

In één oogopslag

  • Taken: Analyseer data om mantelzorgers in Rotterdam beter te ondersteunen en verbeteringen aan te brengen.
  • Bedrijf: Incluzio Rotterdam, een organisatie die sterke en verbonden wijken bevordert.
  • Voordelen: Ruimte voor creativiteit, samenwerking met bewoners en maatschappelijke organisaties.
  • Overige informatie: Word onderdeel van een betrokken team dat zich inzet voor de gemeenschap.
  • Waarom deze baan: Maak impact door data om te zetten in waardevolle inzichten voor mantelzorgers.
  • Kwalificaties: Ervaring met data-analyse en een passie voor sociale impact.

Het verwachte salaris ligt tussen 4091 - 5001 € per maand.

Duik in de data en ontdek wat mantelzorgers nodig hebben om Mantelfoon verder te versterken. Incluzio Rotterdam maakt zich hard voor sterke wijken waarin iedereen meetelt, meedoet en zich verbonden voelt. Als onderdeel van Incluzio bieden we ondersteuning en activiteiten op het gebied van welzijn, preventie en participatie voor een sterker en socialer Rotterdam.

Als collega werk je in de wijk, samen met bewoners, vrijwilligers en maatschappelijke organisaties. Je signaleert, verbindt en versterkt. Vanuit een coachende rol help je bewoners om zelf de regie te nemen en hun talenten in te zetten. Je krijgt ruimte om te experimenteren en te vernieuwen, zodat jouw werk altijd aansluit bij de behoeften van de buurt. Samen maken we van de wijk een plek waar iedereen zich thuis voelt.

Functieomschrijving

Als data-analist verzamel en analyseer je data en vertaal je deze naar inzichten die bijdragen aan goede mantelzorgondersteuning in Rotterdam. Je brengt ontwikkelingen, behoeften, knelpunten en trends in beeld en vertaalt deze naar concrete adviezen voor de dienstverlening, organisatie en samenwerkingspartners.

Mantelfoon is sinds mei 2020 het mantelzorgsteunpunt van Rotterdam en onderdeel van Incluzio Rotterdam. Vanuit onze frontoffice (Direct Klantcontact) en backoffice (Incluzio Rotterdam) werken we samen aan goede ondersteuning voor mantelzorgers. Jij maakt deel uit van het backofficeteam, met als standplaats Huis van de Wijk De Kip in Rotterdam-Centrum.

Er is al een bestaande structuur met databronnen, dashboards, KPI-overzichten en rapportages aanwezig. Je bouwt hierop voort en krijgt tegelijkertijd de ruimte om vanuit jouw expertise verbeteringen aan te brengen en nieuwe inzichten te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

  • Analyseren van gegevens uit klantcontact, registraties en onderzoeken om trends, ontwikkelingen, knelpunten en kansen binnen de mantelzorgondersteuning te signaleren;
  • Verzamelen, combineren en beoordelen van gegevens uit verschillende bronnen en zorgen voor een betrouwbare basis voor analyses, rapportages en advisering;
  • Uitvoeren van trend-, doelgroep- en casuïstiekanalyses en vertalen van data en signalen uit de praktijk naar concrete inzichten en adviezen;
  • Opstellen van periodieke rapportages en ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van dashboards en KPI-overzichten;
  • Verwerken en interpreteren van resultaten uit klant- en partnertevredenheidsonderzoeken en evaluaties;
  • Bewaken van de kwaliteit en betrouwbaarheid van gegevens en bijdragen aan het verbeteren van registratie- en monitoringsprocessen;
  • Adviseren van management, collega's en samenwerkingspartners en bijdragen aan beleids- en kwaliteitsontwikkeling op basis van datagedreven inzichten;
  • Bijdragen aan verbetermaatregelen, innovaties en projecten gericht op het versterken van de ondersteuning van mantelzorgers;
  • Presenteren en delen van analyses, onderzoeksresultaten, inzichten en best practices binnen en buiten de organisatie.

Je werkt hierbij onder andere met gegevens uit RegiCare, het cliëntregistratiesysteem. Deze gegevens worden verwerkt, geanalyseerd en inzichtelijk gemaakt met behulp van onder andere Excel en Power BI.

Wie zijn wij?

Incluzio Rotterdam verbindt bewoners, bedrijven en organisaties in Rotterdamse wijken. Zo zorgen we ervoor dat mensen mee kunnen doen, elkaar kunnen versterken en samen bijdragen aan een fijne wijk. Mantelzorgers zijn een belangrijk onderdeel van deze sociale basis. Zij zorgen voor een naaste en kunnen daarbij behoefte hebben aan informatie, advies of een luisterend oor. Mantelfoon helpt mantelzorgers om zich gehoord, gewaardeerd en gesteund te voelen.

In Rotterdam zijn er zo'n 100.000 mantelzorgers. Met goede ondersteuning maken we het verschil. Als data-analist help jij ons om zichtbaar te maken wat er speelt, welke ondersteuning nodig is en waar kansen liggen om Mantelfoon verder te ontwikkelen.

Het team

Je komt terecht in het backofficeteam van Mantelfoon. Dit team bestaat uit een netwerkregisseur, een communicatiemedewerker, drie mantelzorgcoaches, een data-analist en een teamcoach. Tijdens je inwerkperiode word je begeleid door collega's uit het team. Daarnaast is er binnen Incluzio Rotterdam en Incluzio brede kennis aanwezig om inhoudelijk mee te sparren over analyses, rapportages en ontwikkelingen.

Data analist Mantelfoon in Rotterdam werkgever: Werkenbijfacilicom

Hoffmann is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. Met een focus op samenwerking en innovatie, stimuleert het bedrijf persoonlijke ontwikkeling en biedt het unieke mogelijkheden om bij te dragen aan belangrijke risico- en crisismanagementprojecten. Werken bij Hoffmann betekent deel uitmaken van een team dat zich inzet voor integriteit en strategische impact, met volop ruimte voor professionele groei.

W

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Werkenbijfacilicom

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Data analist Mantelfoon in Rotterdam kunt binnenhalen

✨Duik in de Data Science Communities

Data science draait om kennis delen en leren van elkaar. Sluit je aan bij online communities zoals Kaggle, GitHub en Stack Overflow. Deel je projectwerk en leer van anderen – dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs een sollicitatie bij Werkenbijfacilicom!

✨Neem deel aan Hackathons

Hackathons zijn een geweldige manier om je vaardigheden in de praktijk te brengen en jezelf te laten zien. Veel bedrijven, waaronder Werkenbijfacilicom, zoeken kandidaten die hun creativiteit en probleemoplossend vermogen kunnen demonstreren. Maak gebruik van deze evenementen om je netwerk uit te breiden.

✨Show je Expertise met Projecten

Laat je skills zien met een publiek portfolio! Zorg ervoor dat je een paar interessante projecten hebt die jouw datavisualisatie, statistiek en machine learning vaardigheden tonen. Plaats ze op platforms zoals GitHub of je eigen website – zo laat je zien wat je kan bij Werkenbijfacilicom.

✨Pas je Sollicitatie aan voor Geschiktheid

Bij fulltime data science functies is het belangrijk om je sollicitatie specifiek te maken voor de rol bij Werkenbijfacilicom. Kijk goed naar de vereisten en match je vaardigheden en ervaring aan wat zij zoeken. Dit maakt het veel waarschijnlijker dat ze jou uitnodigen voor een gesprek!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Data analist Mantelfoon in Rotterdam te schitteren

Data-analyse
Klantcontactanalyse
Trendanalyses
Dashboards ontwikkelen
KPI-overzichten onderhouden
Excel
Power BI

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je technische vaardigheden zien!:In de data-science wereld willen we je technische bekwaamheden echt zien. Zorg ervoor dat je kennis van programmeertalen zoals Python of R, evenals je ervaring met data-analysetools en -technieken, duidelijk naar voren komen in je CV. Dit is een kans om je talenten in statistiek en machine learning te benadrukken, zodat Werkenbijfacilicom ziet dat jij hun ideale kandidaat bent!

Geef je projecten een spotlight:Vergeet niet om eventuele data-projecten of analyses die je al hebt uitgevoerd op te nemen. Heb je bijvoorbeeld een GitHub-account? Voeg dat toe! Dit is een toffe manier om je praktische ervaring te laten zien, wat de recruiter van Werkenbijfacilicom echt zal aanspreken. Laat zien hoe je problemen hebt opgelost en dat je in staat bent om inzichten uit data te halen!

Wees duidelijk over je doelen:Aangezien het om een fulltime rol gaat, is het belangrijk dat je in je motivatiebrief je doelen en ambities duidelijk maakt. Wat hoop je te leren en te bereiken in deze functie bij Werkenbijfacilicom? Laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar ook in wat je kunt bijdragen aan het team en het bedrijf.

Ondersteun je ervaring met data:Naast je technische vaardigheden, is het ook cruciaal om je eerdere ervaring te onderbouwen met concrete resultaten. Heb je analyses uitgevoerd die hebben geleid tot verbetering van processen of het nemen van strategische beslissingen? Geef cijfers en voorbeelden in je CV en motivatiebrief, zodat Werkenbijfacilicom ziet dat je kennis van data echt impact heeft gehad.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werkenbijfacilicom

✨Show je dataskills

Zorg ervoor dat je goed voorbereid bent op technische vragen die je dataskills testen. Bereid je voor op vragen over data-analyse, statistiek en machine learning. Wij moeten ook kunnen zien dat je vertrouwd bent met tools zoals Python, R of SQL.

✨Breng je portfolio mee

Als data scientist is je portfolio cruciaal. Zorg ervoor dat je een aantal projecten hebt waar je trots op bent en die je kunt presenteren. Leg de nadruk op wat je hebt geleerd en hoe je de resultaten hebt toegepast. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook de toepassing ervan begrijpt.

✨Ken de data van Werkenbijfacilicom

Neem de tijd om inzicht te krijgen in de datasets waar Werkenbijfacilicom mee werkt. Dit kan je helpen om tijdens het gesprek specifieke voorbeelden te geven van hoe jouw vaardigheden en ervaring aansluiten bij hun behoeften. Dit toont niet alleen jouw interesse, maar ook dat je al nadenkt over hoe je een bijdrage kunt leveren.

✨Leef je in in de business case

Tijdens de interviews kunnen ze je vragen om een business case te analyseren of oplossingen voor te stellen op basis van gegevens. Dit is een kans om je analytische vaardigheden te laten zien, dus zorg ervoor dat je niet alleen de technische kanten belicht, maar ook hoe jouw aanpak waarde toevoegt aan het bedrijf.