In één oogopslag
- Taken: Behandel complexe dossiers en adviseer inwoners over burgerzaken.
- Bedrijf: Gemeente Papendrecht, een betrokken en ambitieuze organisatie.
- Voordelen: Competitief salaris, Individueel Keuze Budget en goede werk-privébalans.
- Overige informatie: Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en een hechte teamcultuur.
- Waarom deze baan: Maak impact in de maatschappij en werk aan belangrijke vraagstukken.
- Kwalificaties: Mbo+ niveau en ervaring binnen Burgerzaken vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 41000 - 50000 € per jaar.
Werk jij nauwkeurig met persoonsgegevens en complexe wetgeving? Zie jij jezelf als specialist in Burgerzaken? Je behandelt uitdagende dossiers, bewaakt datakwaliteit en adviseert inwoners en partners. Breng jij ervaring, vakkennis en zorgvuldigheid mee? Dan hebben we je nodig.
Waar kom je te werken? Werken bij de gemeente Papendrecht betekent werken in een levendige en ambitieuze omgeving. Betrokkenheid en samenwerking staan bij ons centraal. Onze informele organisatie is gericht op korte lijnen en een hechte band tussen collega's, wat zorgt voor een sterk gevoel van loyaliteit. Als deel van de regio Drechtsteden kijken we bewust verder dan onze gemeentegrenzen om gezamenlijk sterker te staan. Met onze inwoners, ondernemers en sport- en cultuurorganisaties werken we samen aan een innovatieve toekomst. Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een mooie maatschappij voor al onze inwoners.
Het team Dienstverlening & Facilitaire Zaken bestaat uit verschillende subteams en richt zich op goede in- en externe dienstverlening. Het team Dienstverlening bestaat uit de subteams receptie, telefonie en social media, de balies en de backofficewerkzaamheden van burgerzaken. Zij zijn het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen en richten ze zich op duidelijke en begrijpelijke communicatie. Door goed te luisteren en signalen op te pakken die wijzen op achterliggende vragen, denken zij actief mee. Verder houdt dit team zich bezig met de organisatie van de verkiezingen en het voorbereiden op de audits die betrekking hebben op ENSIA. Het team Facilitaire Zaken is het eerste aanspreekpunt voor alle collega's en bestuurders binnen de organisatie. Zij zorgen ervoor dat alles binnen de organisatie soepel verloopt en zijn daarnaast verantwoordelijk voor het beheer en aanbesteden van benodigde contracten.
Als Medewerker Burgerzaken Midoffice werk je aan een correcte en betrouwbare persoonsregistratie binnen het publieke domein. Je behandelt complexe vraagstukken rondom de burgerlijke stand, internationaal privaatrecht, migratie en adresonderzoeken. Daarbij beoordeel je documenten en akten, pas je wet- en regelgeving toe en geef je advies aan inwoners, collega's en ketenpartners. Ook draag je bij aan de kwaliteit van de Basisregistratie Personen door signalen te onderzoeken en registraties zorgvuldig te verwerken. Verder werk je samen met verschillende interne en externe partijen om persoons- en adresgegevens actueel en juist te houden. De Medewerker Burgerzaken Midoffice combineert inhoudelijke kennis met een nauwkeurige werkwijze en een scherp oog voor kwaliteit.
Verder ga je als Medewerker Burgerzaken Midoffice aan de slag met:
- Het behandelen van complexe aanvragen en mutaties binnen de burgerlijke stand. Inclusief beoordeling van buitenlandse en Nederlandse brondocumenten.
- Het adviseren van inwoners, collega's en ketenpartners over nationaliteit, migratievraagstukken en persoonsregistratie.
- Het uitvoeren van adresonderzoeken, het verwerken van aanvragen voor briefadressen en het opvolgen van meldingen over mogelijke adresfraude via de Webapplicatie Landelijke Adresaanpak (WALAA).
- Het verwerken van terugmeldingen van overheidsinstanties en het onderzoeken van mogelijke fouten in persoonsgegevens en signalen van leegstand, samen met Vergunningverlening, Toezicht, Handhaving en Veiligheid (VTH).
- Het ondersteunen van frontoffice collega's als vraagbaak en het overnemen van werkzaamheden aan de publieksbalie tijdens onderbezetting of vakanties.
- Het uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden, waaronder het inklaren van reisdocumenten en het beoordelen van berichtenverkeer.
- Het uitvoeren van periodieke werkzaamheden, zoals het afsluiten van de kas en werkzaamheden rondom parkeerontheffingen.
Wat neem je mee? Je bent nauwkeurig en werkt zorgvuldig met persoonsgegevens en juridische documenten. Je houdt overzicht in complexe dossiers en past wet- en regelgeving correct toe. Daarnaast communiceer je helder met inwoners, collega's en ketenpartners. Je maakt weloverwogen keuzes en houdt daarbij rekening met kwaliteit en betrouwbaarheid van gegevens. Verder ben je klantgericht, luister je goed en blijf je rustig wanneer werkzaamheden samenkomen. Ook denk je in oplossingen en werk je zorgvuldig binnen de kaders van het publieke domein.
Daarnaast beschik jij als Medewerker Burgerzaken Midoffice over:
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
- Relevante opleidingen binnen Burgerzaken, zoals opleidingen uit de diplomalijn NLQF-4 van de NVVB.
- Minimaal drie jaar relevante werkervaring binnen Burgerzaken.
- Kennis van en ervaring met Burgerzaken-applicaties, zoals Centric Burgerzaken.
Wat bieden we jou? Een baan voor 36 uur per week waar jij je persoonlijk kan ontwikkelen en samen met je collega's wordt uitgedaagd om impact te maken in de regio. Gezamenlijk werken we aan de ambities van onze gemeente. Kortom: een veelzijdige functie, met een maatschappelijk belang.
In ruil voor jouw inzet krijg je:
- Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.556,- op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 08, Cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding, kennis & ervaring;
- Naast je bruto maandsalaris ontvang je een Individueel Keuze Budget (IKB) van maximaal € 776,80 (17,05% van je bruto maandsalaris). Je kunt ervoor kiezen om dit maandelijks, periodiek of jaarlijks uit te laten betalen. Maar je kunt het ook fiscaal aantrekkelijk inzetten voor het kopen van extra verlofdagen, de aanschaf van bijvoorbeeld een (elektrische) fiets, sport, cultuur of de verduurzaming van je woning;
- Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een goede balans tussen werk en privé;
- Een uitgebreid introductieprogramma en de ruimte en stimulans om jezelf continu te blijven ontwikkelen;
- Een uitstekende pensioenregeling bij ABP, waarbij wij als werkgever 70% van de pensioenpremie betalen. Daarnaast ben je bij ABP verzekerd van een goede financiële dekking bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.
Een reactie op jouw sollicitatie kan mogelijk wat langer duren vanwege de vakantie van de teammanager. Gesprekken zullen pas na 28 september plaatsvinden.
Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met werving & selectie via +3178 7708030 of verantwoordelijk adviseur Robbert Zijderveld, bereikbaar op +31639631255. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Jessica Niewenhuis – van der Spiegel, via +31639759356.
Goed om te weten: Iedereen die bij de gemeente Papendrecht komt werken moet een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt zowel voor medewerkers in vast dienstverband als voor stagiairs en uitzend- en inhuurkrachten. Deze kosten vergoeden wij. Het inwinnen van referenties, een assessment (psychologische- en vaardigheidstest) of een (online) screening kan onderdeel uitmaken van de procedure. De gemeente moet goed kunnen handelen bij grote incidenten en crises. Daarom is er een crisisorganisatie. Afhankelijk van je functie en vaardigheden kun je worden gevraagd om hierin een rol te vervullen. Als dit voor jou geldt, maken we duidelijke afspraken en krijg je de juiste training en ondersteuning. De kennis en ervaring die je opdoet, helpen je ook in je dagelijkse werk.
Medewerker burgerzaken midoffice in Papendrecht werkgever: Werkenbijdrechtsteden
De gemeente Dordrecht biedt een stimulerende werkomgeving waar je als Senior Projectadministrateur een cruciale rol speelt in de ontwikkeling van de stad. Met een focus op persoonlijke groei, flexibele werkuren en een goede werk-privébalans, krijg je de kans om impact te maken in de regio. Bovendien profiteer je van een uitstekende pensioenregeling en een Individueel Keuze Budget, wat bijdraagt aan jouw financiële welzijn en werkplezier.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Werkenbijdrechtsteden
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker burgerzaken midoffice in Papendrecht kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de overheid en publieke sector zijn lokale netwerken essentieel. Zoek naar evenementen zoals gemeentelijke bijeenkomsten of netwerkborrels van overheidsinstanties. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met mensen die weten wat er speelt, en je kunt misschien zelfs een voet tussen de deur krijgen bij Werkenbijdrechtsteden!
✨Maak gebruik van stage- en traineeship programma's
Veel overheidsorganisaties bieden directe instroomprogramma's voor recent afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Werkenbijdrechtsteden zo'n programma heeft. Deze mogelijkheden zijn niet alleen een ingang in de organisatie, maar stellen je ook in staat om de cultuur en werkzaamheden goed te leren kennen.
✨Zorg voor zichtbaarheid bij publieksevenementen
Als je de kans krijgt om spreker of vrijwilliger te zijn op publieksevenementen, grijp die kans! Dit versterkt je netwerk en versterkt je zichtbaarheid binnen de publieke sector. Mensen die je daar ontmoeten kunnen later belangrijke connecties zijn voor een functie bij Werkenbijdrechtsteden.
✨Direct solliciteren via onze website
Wist je dat we veel vacatures direct op onze website hebben staan? Zorg ervoor dat je regelmatig kijkt en aarzel niet om te solliciteren op een functie die je aanspreekt. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen voor ons team, dus wie weet ben jij straks wel de nieuwe aanwinst voor Werkenbijdrechtsteden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker burgerzaken midoffice in Papendrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Begrijp de publieke sector:Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe de overheid en de publieke sector werken. Dit kan je helpen om specifieke voorbeelden te geven in je sollicitatie. Denk na over hoe jouw ervaring aansluit bij de doelstellingen van Werkenbijdrechtsteden en hoe jij een positieve impact kunt maken.
Citeer relevante ervaring en opleidingen:Bij een rol in de overheid is het belangrijk om jouw relevante ervaring en opleidingen helder te presenteren. Heb je bijvoorbeeld cursussen op het gebied van bestuurskunde of een stage bij een overheidsinstantie gehad? Vermeld dit dan duidelijk in je CV en motivatiebrief.
Schrijf een sterke motivatiebrief:In de publieke sector komt het aan op motivatie en toewijding. Leg uit waarom je jezelf in deze sector wil inzetten en hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van Werkenbijdrechtsteden. Gebruik specifieke voorbeelden uit je verleden die jouw motivatie onderschrijven.
Gebruik officiële documenten:Voor een functie in de overheid kan het nuttig zijn om naast een CV en motivatiebrief ook officiële documenten of certificaten toe te voegen, zoals vrijwilligerswerk of deelgenomen projecten. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en toont je betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Werkenbijdrechtsteden
✨Ken de relevante wetgeving
In de overheid en publieke sector is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de relevante wetgeving en beleidsvoering. Bereid je voor door te begrijpen welke wetten belangrijk zijn voor de functie die je wilt, en hoe deze van invloed hebben op de operationele processen binnen Werkenbijdrechtsteden.
✨Toon je maatschappelijke betrokkenheid
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de overheid, is het belangrijk om je motivatie en passie voor de publieke zaak te tonen. Wees voorbereid om je visie te delen over hoe je binnen Werkenbijdrechtsteden kunt bijdragen aan de samenleving en de behoeften van de gemeenschap.
✨Wees klaar voor scenario- en gedragsvragen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over hoe je in specifieke situaties hebt gehandeld, vooral in een teamomgeving. Denk na over voorbeelden uit je verleden waaruit blijkt dat je effectief kunt samenwerken en problemen kunt oplossen binnen een publieke context.
✨Maak gebruik van je netwerk
In de publieke sector draait veel om relaties en netwerken. Probeer informatie in te winnen over Werkenbijdrechtsteden via je netwerk, of misschien zelfs via LinkedIn. Dit kan je helpen om relevante vragen te stellen tijdens je interview en laat zien dat je proactief bent.
