Voor ons centrale aftersales-team zoeken we een Projectmedewerker After Sales:
Dé schakel tussen onze vestigingen en het centrale team.
Als Projectmedewerker After Sales combineer je technisch en analytisch inzicht met projectmatig werken om processen te optimaliseren;
Je herkent trends, onderzoekt deze en zorgt er samen met de werkplaatsen voor dat de performance op niveau blijft;
Je werkt met data, signaleert kansen en knelpunten en vertaalt die naar concrete verbeteracties;
Je beheert klantafspraken en onderhoudsplanningen en signaleert proactief waar verwachtingen mogelijk niet worden gehaald;
Je maakt rapportages over vestigings- en werkplaatsactiviteiten en doet voorstellen doen voor verbetering (proces, prijs, service);
Je bent betrokken bij projecten voor verbetering van systemen of processen (magazijnbeheer, werkplaats, klantenservice);
Je doet investeringsaanvragen voor vernieuwingen in werkplaats of magazijn;
Je ziet toe op naleving van importeurs-, veiligheids- en milieuvoorschriften.
Dit staat er tegenover
Een uitstekend salaris, afhankelijk van ervaring
Een laptop en telefoon van de zaak
Ruimte voor ontwikkeling en training via de IVECO Academy
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra verlof te kopen
Elk jaar vrij op 5 mei, zonder dat het een verlofdag kost
Een goede pensioenregeling via PMT
Fietsplan, bedrijfsfitness en gratis fruit
Reiskostenvergoeding (€ 0,21/km woon-werk, € 0,33/km zakelijk)
Een ambitieus team met enthousiaste collega’s en een actieve personeelsvereniging
Opleidingen via de IVECO Academy: Per functie zijn er verschillende mogelijkheden.
25 vakantiedagen: En de mogelijkheid tot een vast contract.
Korte lijnen, geen bureaucratie: Familiebedrijf sinds 1969. Je bent hier geen nummer.
Wie zoeken we? Mbo-/hbo-werk- en denkniveau in techniek, commercie, automotive of aanverwant
Ervaring met aftersales-processen, technische administratie of commerciële dienstverlening binnen automotive (harde eis)
Analytisch vermogen: je interpreteert data, ziet trends en leidt daar verbeteracties uit af
Goede communicatieve vaardigheden; je schakelt makkelijk tussen collega’s, klanten en afdelingen
Een proactieve houding en affiniteit met bedrijfswagens, onderdelen en onderhoud
Bekendheid met DMS-systemen (zoals SAP of Pinewood) is een pré
Waar kom je te werken? Standplaats: Giessen.
#J-18808-Ljbffr
