Voorlichter Duitsland

Verzorg jij de voorlichting voor interne Defensiemedewerkers die geplaatst worden in het buitenland? Ondersteun jij collega’s door hen te informeren over alle regels en procedures? Dan is dit jouw nieuwe baan. In deze leuke baan met een internationaal accent, draait het om meer dan voorlichting alleen. Je bent de vraagbaak en zorgt dat de (tijdelijke) buitenland plaatsing van Defensiemedewerkers soepel kan verlopen. Je helpt de collega’s en hun partners bij de buitenlandplaatsing door middel van een voorlichting over procedures en regels. Het is afwisselend werk waarin de details het verschil kunnen maken. Per land en per situatie kunnen de regelingen verschillen of kunnen er andere procedures van toepassing zijn. Je moet daarom meer dan eens zaken uitzoeken en bij twijfel, onduidelijkheid, complexiteit e.d. kun je altijd te rade gaan bij interne of externe deskundigen.

Om een buitenland plaatsing soepel te laten verlopen moet er veel geregeld worden, vandaar dat tijdige en de juiste voorlichting en advisering van belang is. Daarbij krijg je te maken met interne regelingen en procedures, maar moet er ook rekening gehouden worden met de voorschriften van het land van bestemming. Je geeft voorlichtingen aan de Defensiemedewerkers (en de eventuele partner) die geplaatst worden in het buitenland of aan de Defensiemedewerker die zich daarop oriënteert of terugkeert uit het buitenland, door:

• Het geven van informatie over de rechtspositie bij plaatsing in of terugkeer uit het betreffende land, de administratieve en facilitaire ondersteuning door DCIOD en eventueel over de lokale omstandigheden.
• Het afhandelen van klantvragen van de medewerker (en eventuele partner).
• Het vanuit de praktijkervaring doen van voorstellen voor verdere verbetering van al het voorlichtingsmateriaal.
• Het administratief voorbereiden en afhandelen van voorlichtingen.
• Het coördineren en plannen van individuele- en groepsvoorlichtingen.
• Het reserveren van diverse ruimtes in Nederland, inclusief benodigde faciliteiten en catering, voor groepsvoorlichtingen.
• Het zorgdragen voor het aanleveren van actuele informatie voor publicatie van nieuwsbrieven, informatiemails etc.

Er komt veel kijken bij internationale plaatsingen en voor de betrokkenen zijn het vaak spannende tijden. Het is belangrijk dat je vertrouwen uitstraalt bij de geleverde dienstverlening.

Je herkent jezelf in deze eigenschappen:

• Sociaal en communicatief vaardig. Je kunt zaken in woord en geschrift helder verwoorden en weet de juiste toon aan te slaan.
• Voorlichting en advisering spreken je aan. Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands. Je kan je goed uitdrukken in een andere taal waaronder Engels.
• Administratief sterk. In een traject met veel papieren en systemen is het prettig als administratieve werkzaamheden je geen extra moeite kosten.
• Service- en klantgericht. Je laat in je doen en laten zien dat je oog hebt voor de situatie van de collega en zijn/haar gezin en concrete voorlichting biedt.
• Nauwkeurig met een goed oog voor detail.
• Nieuwsgierig en leergierig. Je vindt het leuk om zaken in andere landen uit te zoeken en die inzichten te delen met collega’s.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3, bij voorkeur in communicatie en voorlichting.
• Ervaring in een vergelijkbare functie, liefst binnen (semi)overheid of een complexe organisatie.
• Vaardigheid in het werken met digitale systemen en administratieve processen.

Het salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek. Maandsalaris €3.096,00 - €4.289,00. Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling. Contractduur: 24 maanden. Minimaal aantal uren per week: 38.

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris. Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten.

Bijzonderheden: Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.